耐克正在做,沃尔沃也在做,“它”就是移动营销:—种直接的、个人化的渠道,能够随时、随地通过手机及其他无线设备与人们联系的营销方式。
及阶段看作是第一乐章的话,如今中国移动信息化已经奏响了第二乐章。近日,以移动营销为主要内容的短信网址应用季拉开帷幕,实际上宣告了中国移动信息化普及工程进入普及应用阶段。
由中国移动通信联合会发起,信息产业部电信研究院、中国移动、中国联通等机构支持参与的”短信网址联合信息中心(MobNIC)提供数据显示,截止到2006年2月底,短信网址注册用户数量愈15万,使用短信网址的移动网民已愈1000万。从2005年7月18日中国移动信息化普及工程正式启动的半年多时间里,短信网址正以超常规的增长速度蓬勃发展着,为企业参与到移动信息化中奠定了一定基础。在进入普及应用阶段后,中国移动信息化普及工程更注重精耕细作,深层次挖掘短信网址商务价值、推动企业开展移动营销将成为重头戏。
短信网址 普及移动营销的助推器
“应该说移动营销是企业整个营销战略中的一个渠道。成功的移动营销将和传统的营销方式结合,为企业带来巨大的利益。”美国移动营销协会CEO罗拉·莫里特(LauraMarriott)如是说。
移动信息化的目的之一是提升企业竞争力。企业注册短信网址并不是为了追随时髦概念,而是要切实地将基于短信网址的移动营销理念与日常的新品、促销、市场活动等环节结合起来,找寻新客户,维护老客户,切实提升企业竞争力。
燕莎商场就是一个典型的案例。燕莎位于北京
市使馆区边缘,紧邻CBD,因此,他的客户有很大一部分是白领和外国友人,而这部分VIP客户将是支撑燕莎业绩的大半边天。燕莎商场选择用短信网址来维护这部分客户,提升顾客忠诚度,为VIP客户提供了很好的积分查询和意见反馈平台。利用短信网址构建移动营销平台,与客户实现互动,使燕莎商场核心竞争力得到了进一步提升。
同时,短信网址的发展对个人和社会来说也大有裨益。据统计数据显示,在短信网址的产品类信息查询中,短信打折券的信息占据了高达55%的比例。此外,参与商家或企业举办的抽奖活动也是短信网址有效的推广方式,可见,短信打折券和抽奖为消费者带来了更多的实惠,深受消费者喜欢。
移动营销推动我国移动信息化走向深入
经历半年多的普及,我国以短信网址为移动信息化平台的市场轮廓已经清晰的展现出来,但移动营销、移动商务等应用还远远没有发挥出应有的优势。MobNIC一位人士告诉记者,虽然,在短短的半年时间里,短信网址就聚拢了近15万的注册用户,但根据他们的跟踪数据统计,真正把短信网址的移动营销优势发挥得淋漓尽致的客户数量所占比例有限。有一部分企业注册了短信网址,却没有建立一个合理、有效的移动商务平台。
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