从中国信息化文明进程中，从新型工业化痛苦的文化冲突中，我们已经走过一段弯路。建立在“漂白”中国文化传统上的全盘西化，以及建立在本土功利主义基础上的伪信息化，两者带来的巨大损失，是我们面临双文明冲突时必然付出的惨重代价。然而，代价可以付出，歧途决不可以重走。牢牢抓住信息化文明带来的机遇，是我们实现中华民族伟大复兴的重要前提。
2006年7月19日，中国互联网络信息中心发布报告显示，中国目前网民人数已经达到1.23亿。
此消息一出，顿时让我们回想起了上世纪80年代初风靡世界的《第三次浪潮》一书。作者托夫勒在书中描述了继农业文明、工业文明之后的第三次革命——信息文明。那个时候，中国还没有多少人能真正弄明白计算机是怎么回事。针对这本书，我国科学家钱学森曾深有感触地说：“如果我们看不到世界科学技术出现的这些新发展，到了21世纪中叶，到新中国成立100周年的时候，生产力还很落后，那么全世界都会责备我们。”
第二大互联网国家背后 中美信息化差距却在拉大
如今二十几年过去了，1.23亿网民的数字似乎可以让我们自豪地向世界宣告：中国是继美国之后的第二大互联网国家；当传统制造业的厂房里迅速堆满了计算机键盘和电脑屏幕的时候，我们更似乎感觉一夜间骑上了奔腾的信息化骏马；甚至一度对信息文明的变革发出了“不过如此”的轻蔑声音。美国《圣荷塞信使报》7月23日报道，辽宁省沈阳
市辽中县有63家网吧，大多数网吧里坐满了年轻人，他们在虚拟的城堡里砍杀魔兽和积累金币。他们通过中间人把这些虚拟物品卖给富有而想以捷径取胜的欧美玩家。据报道，这种“金币农夫”在中国有50万人，已形成产业。
但是，一组研究数据却敲醒了我们：1995年，我们和美国的信息化差距只有四五年。2000年的时候已经扩大到20年的距离。而现在有多大差距？我们或许不敢再提起……
5年前，一位中国IT企业老总去美国同行业公司访问，抱着试探的口吻提出要参观对方的开发实验室，对方竟欣然应允。这位老总走进实验室之后，却感觉自己恍如隔世，后来才弄明白，人家不怕看，原因是你根本看不懂。里面没有电子芯片，而尽是些瓶瓶罐罐，像生物实验室。原来人家正在开发30年之后的蛋白质计算机。
信息文明改变了中国人的生活方式，但是又在多大程度上推动了生产力发展呢？好像一个老地主照样可以用互联网，但用互联网管理的终归还是那几斗租子。也就是说，信息文明并没有催化中国的产业领域产生根本性的变革。中国1.23亿的网民和堆积如山的电脑，并没有换来钱学森先生当年期望的生产力加速提升，差距反而在越拉越大。
信息文明在改变中国人生活方式的同时，为什么没能在产业领域释放出同等的生产力？二十几年当中我们是否走了弯路？面对如此问题，恐怕连托夫勒老先生一时也难以作答，因为这不仅仅是技术问题，而是文化冲突问题。对于产业领域而言，中国人缺失的是一场管理文化和管理思想的革命。托夫勒能够清晰预测信息文明对西方工业国家的思想变革，但他却无法解析中国所遭遇的文化冲突，这种答案必须由我们自己去寻找。
寻求洋方治病 一杯共同吞下的“苦酒”
1996年，当我们正欣赏着“中国制造”这一工业文明光环时，尼葛洛庞帝的《数字化生存》一书，夹带着世人的惊奇与憧憬，又颠覆了人们心中固有的工业时代经济学规律。
在从农业文明迈向工业文明的进程中，我们曾经遭遇了机器对“天人合一”文化传统的冰冷切割。这种切割体现在意识形态上，一直呈现为对中国传统农耕思想不断否定的长久阵痛，儒家文化成为落后文化，慢慢渐行渐远。
悲观论调认为：中国缺乏成熟工业化时代的文化积累，又在信息化领域缺乏核心技术，在中国的文化传统背景下，自己无法产生与信息文明相匹配的管理思想。于是，在相当长一段时间里，很多中国企业更愿意相信西方跨国公司开出的先进管理药方。
1988年，广州标致汽车公司开始投资计划。由于中法合资的性质，法方总经理和专家在决策层中起决定作用。他们照搬法国标致的模式，决定搞MRPII信息化管理，总投入在2000多万法郎。令人遗憾的是，这场法国式的管理革命使标致汽车在中国彻底陷入了瘫痪。
世界著名管理软件公司Oracle(甲骨文)，在2000年对中国哈药集团实施预计投入1000万元人民币ERP(管理信息化)服务的时候，连同其合作伙伴利玛公司，同样犯了不顾现实完全照搬照抄西方管理方法的痼疾，一份100多页的“现场管理描述”报告，导致哈药集团在文化冲突面前一度骑虎难下，陷入两难境地。
美国家电巨头惠而浦公司在重返中国市场时，将过去的失败教训坦诚地归结为：固执地在中国推行美国式的管理思维，并且把在其他国家成功的经验生搬硬套到中国。此次卷土重来，惠而浦则花了大量人力、物力和财力来研究中国现状。
国内外一些学者，包括很多企业家把被西方发现的理(比如说秩序化生产使很多西方企业获得了成功)解释成我们必须遵守的道(比如说中国企业必须按照西方企业的管理模式运行)，如此推论出必须全面学习西方的方法论。这是本末倒置了。企业秩序化运作是一种公认的先进模式，这一点毋庸置疑。但是我们必须苦苦追寻自己企业秩序化的解决之道，这个方面不去创新，没有人帮助我们。除非被全盘西化，而全盘西化根本就是个伪命题。五千年历史，13亿人，西化得了吗？
就管理而言，西方科学与中国文化就有明显差异。举例说，西方管理注重规则，规则一旦制定，所有人都要按规则行事。而中国则讲变化，孙子曰：兵无常势，水无常形，能因变化而取胜者谓之神。另外，西方科学把企业分为管理者和被管理者两大对立阵营，中国文化则推崇圆满和谐，只有内部融通一致，才能形成和谐系统。西方管理注重成果和实效控制，中国则偏重于对人的控制，更强调发挥人的弹性，“人皆可以为尧舜”。中国讲“厚德载物”，再先进的科技，如果得不到大家的真心配合，也会变得毫无用处。
信息化文明对于传统企业的促进好比电脑帮助人学习下棋。电脑能够下棋，而且比人脑的数学运算快，这是不争的事实。但是企业管理是以人为核心的组织秩序管理，就像平时下棋，对阵双方是人，博弈的是个性化的思维方法，是不同的解决之道，不需要博弈数学计算原理。我们不可能要求所有的人呆板地按计算机程序去下棋，这样的下棋还有什么意义？
有IT业分析人士说：“中国当前存在两个文化方向相反的现代化过程。80%处在工业化当中，即从前现代化向现代化的转型中，而20%处在信息化中，即从现代化向后现代化的转型中。这与美国的现代化文化非常不同，这就是中国新型工业化的文化矛盾。”
那么，通过全盘“文化漂白”的方式去扭转中国两种不同进程的文化冲突，必然造成更大的文化彷徨与思维混乱。
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