腾讯科技讯 “2006中国创投融资发展高层论坛”由21世纪经济报道、中国电子学会主办,纵横合力承办,并联合中华创业投资协会、中国青年企业家协会、中国民营高科技企业协会等机构于2006年8月15-16日在中国北京
隆重举行,腾讯科技为大会作现场直播。

图为亿友娱乐总裁马云发言
|
亿友娱乐总裁马云发言:
谢谢各位嘉宾,谢谢主持人,今天我很开心跟大家分享亿友,刚才中国互联网的三个沼泽,他们在分类广告中,我们在另外一个中,我想跟大家分享几个数据,这里可以看到有一个数据是中国互联网的总的用户数,这个数字今天刷新到1.3亿人,但是其实有另外一个数字另人堪忧的数字,今天我拿最新的数字,全中国所有的PC所有的硬件设备,大家上网用的电脑不超过7千万台,事实上中国互联网没有到5%,是一个非常非常低的数字。尽管今天在这儿有很多的激情,有很多创业的企业家,有非常高的热情描述他们的梦想,有很多投资者,他们的资源和资金来到中国,放钱进来但我得说,这是仍然是一个非常初级的市场,是一个刀耕火种的市场。
我们看到,中国互联网用户数增长在下降。与其说我来跟大家鼓劲,倒不如说波冷水。99年泡沫破掉的景象我不愿意再看到。
这里面有一个数据。我们看到,05年全中国网上的交友包括休闲类的交友是两千八百万美元。在美国,同样的生意,尽管我们人比美国多得多,去年是几个亿的市场。这一个数字被预计,到08年会涨到超过100个Milin,也就是说,05、06、07是百分之百的增长,但是仍然是一个很小的市场。相对于互联网的广告等等仍然是一个很好的市场。所以,换句话说,这可能意味着有很大的市场的潜力,但是 时候会爆发出来,以及什么样的因素会促使网络的交友和婚恋能够形成井喷,仍然是一个问号。
这有一些照片。当时在美国参加一个会,我问听众,你猜他们50、60岁的在做什么,他们说他们在参加集会,这一些人错了,这一些人是父母,他们正在为他们的孩子相亲,他们拿着子女的照片互换。我有一个女儿或者儿子28岁还没有结婚,你是不是有一个女儿也没有结婚,是不是愿意找到一个伴侣,我认为是蛮可悲的事情。这一个时代还需要父母用这样传统的办法去交换信息。我们有这么多网站,有交友的网站,有分类的网站,但是我们仍然停留这一个阶段,是因为我们不得不面临这样一个现实,就是中国互联网跟美国的互联网差异很大。
前几天在清华大学参加一个会,说中国互联网和美国互联网应用有什么的差别,我们说了一些想法,我记得比较深刻的有三个观点:
第一个说中国互联网渗透率相对来说是比较的低,是由硬件普及率导致的。家里没有电脑,在网吧还有在办公室偶尔用一下电话。
第二个因素是因为硬件很低,导致用户对互联网的使用目前也处于非常初级的阶段。我们曾经做过一个调查,就是说,大家都用电子邮件,我相信每一位朋友都用E-mail,但是我们有多少人用OUTLOOK来收邮件呢,做的问卷里面不超过30%,西部地区甚至是不超过5%,大部分用页面查看邮件,说明他们不是每天都去查看邮件。
第三个问题,由于文化的影响基本的假设是有关文化的影响。中国和美国人与人之间是不一样的。我们举一个例子,比如说在美国路上走,碰到对面走来一个陌生女孩,你跟他说HE LLO,他会跟你微笑,但是在中国,你走出星河湾,碰见一个姑娘你跟她说你好,后果大家都知道,那一个女孩心里面一定会把你当流氓。不信任是很多原因导致的。不信任是默认值就是我不认识你,我就假设你是坏人。这一些基本的认识,我觉得需要非常长的时间才会有所改变,这一些导致中国互联网和美国互联网非常大的差距,也是我们研究一些案例的时候不得不考虑的,在中国的模式很多时候是不能够完全地拷贝美国的。
说到交友,在座朋友有很多的需求。在中国比美国信任得多,美国的交友网站不大,进行市场份额每年有很大。在中国小的市场里面,我非常非常自信地告诉各位,现在中国有交友网站包括哪一些网站提供交友功能超过1千家,我们对它做了一个简单分类:
一类是亿友这样的垂直型专做交友的。我们的目标用户群是25岁以下,如果想随便交一个朋友,大家一块开聚会,一起出去玩,到亿友是很好的选择。但是你要结婚的话,我们不推荐亿友,我们给你推荐MEETIC,它主要是面对25岁甚至是28岁以上的。现在在欧洲已经有两千三百万的注册用户。我们怎么样做用户的审核呢?假设有一个男用户,填写自己资料的时候,他说我今年35岁,我的收入在每月两万人民币以上,我的性格特征是慷慨,我希望找一个女孩,是大学的水平,我们就不会给它通过。我们通过很严格的筛选,保证这儿是寻找婚恋关系的。
还有一类是即时通讯,还有一些传统的,线下交友机构也作出自己的网站。
虽然我们有这么多服务的提供商,但是这一个行业其实还面临很多困境。其中有一个大家都会遇到就是假信息。填写的年龄、上传的照片、甚至提供的性别都是假的。亿友最早期开发的时候,我们遇到这样的情况,一个男用户他为了和其他女用户搭讪,他把自己假装成为女用户,注册一个新的资料说我是女的然后和别的女生套人家的话。在亿友里面没有办法杜绝这样的现象。因为亿友是一个随便交朋友的地方,但是MEETIC里面,这样的用户会不喜欢来这儿,我们在MEETIC做了个设计,当用户来的时候我们会问他你是男性还是女性,你想找男性还是女性,如果是一个男用户,他说找女性,他会看到很多在线的女用户,但是所有女用户都是她们在填资料的时候,说我是女用户,我希望找到男性伴侣。亿友最早期一个状况是,我是一个男用户,我假装成一个女用户,我要找女用户,他也可以找到人,但是情况非常地少,就是同性恋。通过这一些基本的功能和细节的设计,虽然我们没有完全杜绝用户的体验。
我们曾经开玩笑说,你不知道在网上约会的对象是不是拉登,因为很多媒体报道各式各样的故事。媒体报道一个负面的故事,说某某网友约会,被绑架、被迫害这样的新闻价值大于恋爱成功,所以很多网友对网络交友不信任。我们通过底层的技术架构让用户相互联系,理论基础就是六度空间。你可以找到一些朋友关系。
我们有一个例子,比如说,我们提供四层用户的关系,这个人的朋友有这些,当这一个男生想约会这一个女孩的时候,他是通过这一个人的路径找到这一个女孩。同时,我们还会组织一些聚会,让网友有现实的见面的机会。
第二个大问题是,刚才讲过了,成功率是非常低的。同时发现另外一个问题跟美国不一样,中国手机渗透率远远高于美国,中国有4亿用户,他们在互联网上发送信息的时候,可以跟手机同步。当在网络上留言的时候,可以在手机上有提示。如果即时聊天的时候,也可以通过手机的WAP,但是是要收费的。 还有一个很重要的问题是,也是中国的付费的方式相对落后得多。我跟大家讲一个数字大家会觉得震惊,尽管我们有各式各样的支付手段,我们在推MEETIC的时候,我们做了一个调查,有一些人愿意付费。一万个人加入进来有1千个愿意付费,但是我们只收到了一个人的钱。支付完成之后,我们只收到一个人的钱。整个过程当中,用户觉得不安全,因为要填银行卡,还因为网速的问题断掉了,或者是因为使用的习惯,或者没有信用卡,等等各式各样的原因综合起来,千分之一的支付成功率。我们也尝试过手机付费,但是有一些规定,导致这一种办法不能实现。
最后,这一个行业的大问题就是用一个传统的中国词——就是同床异梦,这一个行业里面有一千多个用户,但是知名的有上百家,拿到几百万上千万美元投资也将近有10家左右,但是其中有多少网站是致力于不断改善产品,目标是向用户收钱让公司盈利的,很少很少。我原来有一万个注册用户,现在有两万个注册用户,原来排名是1万名,今天是1千名了,我对投资者有一个交代,你看我的注册用户增长很快,说明我有很强的吸引力,但是你别忘了赚钱,没有盈利模式是很糟糕的事情。互联网的模式最终目标是向用户收费。当我没有想清楚怎么样赚钱,当我积累1千万的时候,盈利模式自然而然出来的,我不相信这样的模式。互联网也是生意,你不想赚钱,有什么动力去激励你的团队和自己去开发更好的产品,如果融资的目的是把钱融来然后烧掉的话,我提醒投资者要小心这样的网站。
对我们来讲,我只关心两个:
第一个转化率,当有一万个用户来看我的网站的时候,其中有多少个转化率让他转化成我的注册用户。但是我并不关心这一个数字的绝对值。
第二个转化率,当有一万个用户注册成为会员的时候,有多少人会升级成为我的付费会员。我只关心这两个转化率。当有一万个人来访问我的网站的时候,我付出了1千块钱成本,我可以赚到两千块钱,我可以把这一个模式变成为1万倍,这是一个好的模式。我们正在努力探索这样的模式。
最后做一个简单总结,在中国互联网交友行业里面,有一些成功、关键因素,让用户增强相互之间的信任,让用户随时收到信息,提供多种约会方式。这一些行业也有一些东西是我们需要努力建立的:
一方面跟运营商达成合作伙伴的关系。
同时,我们也应该在我们自己产品里面,建立和美国西方同类交友网站不同的特点,将来有一天,美国的网站进入中国的时候我们有所抗衡。
这是我一个简单的介绍,希望大家能够在互联网上有一段浪漫的感情,或者说希望互联网更多的成为大家感情生活当中一个有用的工具。
谢谢!
[责任编辑:tracyhan]
热门新闻
| ·搜索引擎盲测调查 |
| ·独家直播站长创业大赛 |
| ·优派降价送“福气袋” |
| ·2007艾瑞新经济年会 |
| ·07无线国际应用研讨会 |
| 关于腾讯 | About Tencent | 服务条款 | 广告服务 | 腾讯招聘 | 腾讯公益 | 客服中心 | 网站导航 |
Copyright © 1998 - 2009 Tencent. All Rights Reserved ![]() |
| 腾讯公司 版权所有 |