腾讯科技讯 为了增加会员的凝聚力,全面展示网商的风采,“聚网圈,智享商道”2006年首届中国互联网商圈大会暨“十大聪明老板评选”颁奖大会将于2006年10月25日在北京
香格里拉饭店举行。 腾讯科技为大会作现场图文直播。

主题讨论二:信息时代下的商圈
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郭凡生:各位大家好,大家都知道,我来。当这个主持是最难的,碰见一个老外,到回答不上来的时候,他说他没听懂,周鸿袆和李国庆和王雷雷,这都是互联网界的三位斗士,所以主持人给了他们一个方向,这是给他们一个参考的边缘。我想他们前两位嘉宾已经介绍了自己的公司了,我们是不是也让王雷雷介绍一下TOM的想法。可能大家对周鸿祎的关心,比对奇虎的关心还大。
王雷雷:各位嘉宾下午好,TOM在线是我们把有线互联网和无线互联网大家都熟悉的服务结合起来,向最终的消费者提供这种服务。我们成立于99年8月1号,12个月,今天是将近1200人,可以说从投入的回报来讲,我们是互联网回报率是最高的公司,到2005年是超过了7亿美金,这个数字也是在相应的互联网行业里同等规模的门户网站的公司里排名仅次于网易,超过新浪、搜狐门户网站的第二个公司。我们相信我们的商业模式也是最符合中国的稳定化的发展的公司。其实,今天能和大家来谈网络商圈,我个人的理解就是怎么样能够利用现有的服务于消费者的渠道,更好地能为商家开拓互联网的电子商务的渠道,以及营销渠道,谢谢!
郭凡生:下面请周鸿祎先生说说他自己吧。
周鸿袆:我没什么好说的,我今天来的感觉我被老郭又忽悠了。不知道开什么会,他说王雷雷都来了,你过来听听吧,我说我身体不好,他说王雷雷也上来。来了以后,实际上是讲慧聪的买卖通,慧聪的b2b商务,确实我们也是给你来捧场的。
郭凡生:这就是周鸿祎,口误社蓝,一会儿大家肯定会有问题问他。我也想让裴克为先生介绍一下自己,我听他说了半天,听了一口纯正的中文,为什么他一直在中国,这么多年不离开,让他自己也讲一讲。
裴克为:很多人问我这个问题,我也不知道答案,但是首先可以说我在当初的时候,很多人问我你怎么会学中文,你学了多久,我很自信地说十几年,现在我要说二十几年。我留下来的很重要的因素是可能国内的很多人在完全彻底改变自己的方向,而且我觉得这样的一个充满改变的环境也吸引着我,所以我在亚洲已经逗留的23年的时候,其中20年是在中国。
郭凡生:刚才的几位都有了很精彩的演讲,我想下面的更多的时间就留给各位听众,由你们来提问题。
提问:我个人的观点是这样的就是互联网本身是一个媒体,他除了媒体还有一个其他的功能就是交互性的一些特点,油还有一些信息发布的平台,2.0推出以后,包括传统媒体以及网络媒体广告的可信度,直接导致消费者购买产品的情况越来越少,包括这些软件的推出之后有很多的产品,特别是是b2b的产品很多产品是直接需要面对消费者的,是除了做好渠道以外还需要做好消费者的教育沟通这一块。那中小企业如何做好这种功能呢,如果单靠社区的这种功能会回补出现他的CPC流量占到5到10倍,他的b2b和C2不迟的领导人,能不能给出一个最简洁的方案,谢谢!
郭凡生:我看还是你们4位踊跃发言。
李国庆:那个问题特别大,我们这个也是学了一年半的这个2.0。大家看一下《江南》的一个杂志,好象是第3期有一篇人家的文学主办写的《我们村的歪坝子2.0》,这个是少数人影响沉默的大多数,接触的人特别的少,我们在向最近当当的比如这个图书评论我们怎么做,我们新来的CTO,他刚来4个月,就是你要想对这个书发表评论你就必须得在这个当当买的这个书,也就是携程网他网络部发表评论你想评论这间酒店你必须是在携程订过这间酒店的,我想这个发帖人怎么管理这个事。
王雷雷:因为我天因为本身我也买东西,卖东西一年了,所以我觉得就是说这个互联网不论是商家也好,首先你要分清他的需求,你一致认为2.0他在市场上来说是一个金字塔顶端的地方,如果互联网满足了用户的一种通讯需求,这个是最大的用户群,比如说像腾讯,MSN。另外一个是市场的需求,我上网要看新闻,第三个需求就是我在看完新闻的时候的就是上传的一些东西,第四个就是一些交易的需求,通过网络产品交易,最后一个是创作的需求,因为Web2.0这个是极少的一个客户群体的高端的用户,他的覆盖的群体非常少,所以我们认为怎么样能够满足最大的这种通讯用户群的渠道里面来寻找这个商机,要比在别的里面找这个商机要更大,他得成功率会更高。
周鸿袆:这个问题特别大,我是觉得2.0这个我个人还是觉得2.0实际上代表了网民来参与或者是创作或者是产生编辑互联网的内容,这个内容在未来互联网的比重会非常大。所以我觉得我很同意刚才这个提问者的观点,就是Web20.不是企业的专利,无论是淘宝,易趣还是当当,还是环球资源而,大家只要把这个跟网友互动,能够网站自己产生内容,交流的思想融进去,我觉得会对今年的互联网产生非常深刻的影响。
比如说奇虎前一段开发了一个我们还没有正式的发布,我们叫经验搜索。大家都觉得比如说上网买书,上网买手机,其实他们刚才都讲到一个问题,比如说中国人要买一个电视,买一个手机,很多时候你会去问问别人的意见,说谁买过这个东西,这个东西好不好,在哪最便宜无,哪怕是一个不认识的网友的评价,会给他更大的推荐。大家只是相信别人用过的体验,这些建议,就是推荐别人买过什么书,实际上他本身就是代表了2.0的这种思想,就是说我来告诉你别人有什么样的搞好的宣传,我觉得这些东西在未来的电子商务中发挥越来越的作用,这也是我们很多商家要注意去关注的这样一个力量。也就是说过去你可能买了一个产品不太好,大家都投诉当当,李国庆跟媒体的关系很好,打了一个电话这个新闻发不出来,然后你觉得这个送货的小姐不好看,你就可以写一个文章啊,说李国庆没有品位,说这个送货的不好干,然后李国庆就出来说这个书的质量和送货员成反比,我觉得今天这个力量可能仅仅是初步,但是在未来可能Web2.0这个用户的互动,用户的评论,用户的建议可能会变化这个互联网里重要的一个力量,也是我们大家需要关注的,谢谢。
提问:我第一个问题是想问一下王雷雷,我就想让你评论一下,b2C和C2C您更看好哪一个。谢谢!
王雷雷:其实我们认为,但是在中国其实我的购物体验就是99%的商品中国人的习惯都是丛中笑企业,去购买的,很少有中国人习惯去购买这种二手的商品在网上,第二点本身我也做了很多的拍卖以的这种亲身体验,其实从这个用户的这种诚信度的角度来讲,我们现有的这种诚信体系,没有一个完美的结合的情况下,他掉的商品90%的用户他是流拍的的。在中国就是说C2C他从商家的角度和用户的行为来我讲应该不会有一个很大的发展,反而我们会觉得b2CcCcC会有一个很大的发展,其实你可以看到b2b的这种方式应该有一个很大的限制,远远落后于互联的发展,因为银行重视网上支付我们的用户被教育,市场的更成熟,因为做网站也好我们的目前是赚钱,不是赚流量,也不是赚眼球和媒体,我们要做b2C,我们不会做这种很多的这种现象,我们肯定是吸引商家开店的方式无。
我们认为在中国做b2C怎么样找到这种传统的中小企业呢,这个是中国的特色,不可能有大量的企业会上网,会自己开店,一定要通过这样的代理去培训教育,甚至帮助中小企业在我们的平台上开店,我们就是说我们不触及传统的配送,我们一定要很传统结合。
提问:我还有第二个问题,亚马逊他们有43%的利润是来自于他的外资的客户,咱们现在的当当网也有这个业务是跟他一样,但是同时像淘宝商城就是说来和他的划分开,比如说什么营业执照啊或者什么要求,我想问一下你怎么看待这个淘宝商城的推出,你觉得这两种模式,当当的模式的发展是什么样的?谢谢?
李国庆:配送不是瓶颈是买得更便宜,给消费者带来价值,我们我非常自豪的说我们就这弄就已经3000张订单了,我就花了12个人的工资啊,花了25万开发了一个系统,我们现在基本清楚了就是我们不管配送就是销售利润特别低,比如说小家电,我们还研究卖不卖啊,还有奶粉越名牌的买分他8%啊,我们不能给顾客创造便宜的还是让店家来卖,我们把我们原来的数码的采购部都给他弄成招商,商家去让他们去找一个商机,杭州
的商人,商店都不会给宁波的顾客送一台电脑去,我们今年一月也不卖杂志,上杂志社自己卖杂志,我们已经够苦了,跟人家比,人家都赚了大钱上了岸了,我们再去竞争摊贩,让摊贩给干掉了,难看不难看啊。他们还有100种办法便宜,不知道为什么那么便宜。
提问:我提一个问题就是刚才周鸿袆先生提到的就是用户的体验和评价,很重要的倾向我想问一下当当总裁李国庆先生就是现在2.0有一个非常成功的案例,它的网上的群是集中在电影、图书这一块的,我想问一下就是说斗争这个网站你和他们有没有一种合作的倾向,如果你觉得有的话你觉得这样的网站或者是合作啊,是否会促进当当的销售额,谢谢?
李国庆:豆瓣拿到这个钱之前他们就是学美国的,亚马逊啊之类,他们3天前给我说的话,我说你一年内赶紧找一个好买主卖了得了,因为一年后他的这个豆瓣就成僵尸了。
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