背景：卡巴斯基实验室有限股份公司(简称卡巴斯基公司或卡巴斯基实验室)建立于 1997 年，是国际信息安全软件研发销售商。卡巴斯基公司的总部在俄罗斯首都莫斯科，地区公司在英国、法国、德国、荷兰、波兰、日本、美国和中国。
现任卡巴斯基大中国区总裁张立申于2002年将卡巴斯基带入中国，开始了在中国反病毒市场上的打拼。张立申与卡巴斯基如何结缘？卡巴斯基面对中国众多杀毒厂商到底如何布局自己的战略？
10月26日14：30－15：30卡巴斯基大中国区总裁张立申作客腾讯科技总裁俱乐部，向网友讲述卡巴斯基中国之路。
卡巴斯基大中国区总裁、董事长：张立申
以下为本次访谈文字实录：
【主持人】 各位网友，大家下午好！今天我们邀请了卡巴斯基大中国区总裁张立申先生作客腾讯，与我们聊一聊卡巴斯基在中国的发展情况以及未来的战略。我们很多人都在用卡巴斯基软件，但很少有机会能够近距离的接触卡巴斯基，并了解他在中国发展的一点一滴。今天我们首先欢迎一下张立申先生作客腾讯。
【张立申】 大家好！非常高兴今天能够来到腾讯接受这个访问，等一会儿如果大家有其他的问题，可以尽量去问。
【主持人】 首先我们想了解一下，卡巴斯基是哪一年进入中国市场的？
【张立申】 我们在中国加入WTO以后，2002年的时候就进入中国了。很不幸，进入中国不到两个月以后，我们就碰到“非典”，基本上整年的计划都被打乱了，我们当时主要是了解中国市场。
【主持人】 那您从事反病毒工作有多少年了？
【张立申】 我是从1999年就到北京
来做趋势科技中国区的总代理，从那个时候开始，我在中间也加入过一家安全公司叫安氏中国，同时我也管理卡巴斯基，因为在管理安氏中国的时候，卡巴斯基先生就要求我尽快到卡巴斯基那边去，所以后来就离开了安氏中国，到现在为止，我都在卡巴斯基。
【主持人】 您与卡巴斯基先生是在一个什么情况下谈到了进入中国市场这个事情？
【张立申】 我跟卡巴斯基很少进行联系，在1999年的时候，我们在一些国际会议上碰过面，卡巴斯基那个时候还没有在中国，很难听到一些有关中国的消息，在外面碰到我了，他觉得很高兴，就问了很多有关中国的问题。自从1999年，我们一起有书信来往，每年大家在外边，至少都能碰一次面。
等到有一天我和趋势合作已经完结的时候，他跟我提到了一个加入卡巴斯基的可能性，当时我刚好去了安氏中国，没有马上开始。我觉得卡巴斯基技术上比较稳，是比较好的一个产品。我个人觉得，产品是非常稳定的，当时我就舍弃了安氏中国总裁的位置，就去了卡巴斯基开发中国的生意。
【主持人】 当时卡巴斯基先生向您了解中国市场的时候，他问的最多的问题是什么？
【张立申】 他问的最多的问题是，现在盗版太多了，虽然卡巴斯基没有在中国开展，但是我们中国的盗版确实很多，如果按照我们新的IP的记录，我们的盗版超过一千万。所以卡巴斯基说，能不能给我十分之一的用户。
能拿到一百万，我就非常高兴了。他说我们能不能一起找一个方法出来，尽快将那些用户吸引过来。所以我就答应他，我说，我过了非典以后，我们一步一步的慢慢的走，所以说我们采用一个OEM的形式去将我们的品牌，我们的技术让更多的用户听到。
我还记得，当时最早的用户说，我没有听过这个品牌，因为那个时候卡巴斯基是一个新的名称。卡巴斯基本来是1997年创办，之前我们叫AVP，后来叫卡巴斯基，如果我们没有说AVP的话，很多人都不知道，我一说AVP，特别是技术人员，他们都知道。后来在宣传卡巴斯基的时候，都要说这个就是AVP。这个确实是一样的东西，只不过是将AVP改为卡巴斯基。但是那个时候真的非常非常困难。后来我确定我去找比较容易帮我们传播那个品牌的那种途径。
我就决定了去找一些门户网站，门户网站有很多用户，第一个是网易，当时他们有好几千万的用户，我感觉，如果我能够在我们这个邮件平台上去解决用户防病毒的问题，很快就能让好几千万用户记住卡巴斯基这个名字。所以后来，不到几个月，我们的工作就有了很好的进展。
【主持人】 2003年的时候还在努力提高品牌知名度，那么当年的目标是什么？
【张立申】 当年没有什么目标。另外，我为什么喜欢卡巴斯基呢？我真的很喜欢和他合作，因为首先他有种种机会，他给了我这个机会，在中国管理卡巴斯基中国。我更喜欢他的，他们没有给我任何的压力，开始的时候，能卖多少就是多少。
所以我们当初没有什么压力，问题是，没有压力不等于是好事，因为他不给我压力，也不给我市场费用，等于我们是什么都是零，零客户，零费用，当时是有一点困难的。这个东西技术上要求是比较高，门槛也比较高，我们的专业人才比较多。
所以当时真的挺难过的。后来可以起来的就很简单了，现在我们感觉已经是完全离开了当初2003年的时候的那个感觉。现在基本上是将我们的品牌进行巩固。我们尽量做一些对客户的服务，这是最重要的。
【主持人】 那通过对国内市场的分析和了解，您觉得，国内市场与国外市场有什么区别呢？
【张立申】 首先中国是一个发展中的国家，每一个国家在发展中都会有一定的国情，在发展中都会碰到不合理的问题和不合理的因素，影响到国外的产品在中国销售。
首先很特别的是，在中国我们进来的时候，我们的杀毒软件是通过公安部管理的，当然他们也领导得非常好，像中国的杀毒软件行业，都是管理得井井有条。
当初我们来中国的时候，我们很奇怪，我们为什么需要一个销售许可，因为我们是从香港来的，我们在香港基本上只要不是违法的东西都可以卖，来到中国，才知道原来卖一个软件还要通过公安部的检测，要通过他们检查完毕以后，还要去拿销售许可，这是在国外没有的现象。
国外的品牌走到中国来，确实是有一定的难度。所以到现在为止，你看到，在国内的品牌都是从中国过去几年成长起来的。我们国外的品牌，对他们是很难有威胁的。
他们已经将很大一部分客户已经把握住了。其实我们想捞一点点，我想如果我们国外品牌，能拿到中国30%的市场，都非常好了。基本上是70%的市场份额是属于中国公司的。所以我们觉得，我们对他们没有很大的威胁。
但是说回来了，我刚才说那个市场份额是个人用户，如果说到网络企业用户的产品，外国产品是有一定的市场份额的。我们也是朝着这个方向去走的。为什么外国公司能在企业上有更多的市场份额呢？
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