腾讯科技讯 11月1日 ,由中国通信企业协会增值服务专业委员会主办的“第五届电信增值业务国际论坛暨手机游戏产业高峰论坛”在北京
召开。这次论坛有国内四大电信运营商,多加海外运营商,全球手机戏厂商参加,共同探讨电信增值市场的发展前景。腾讯科技作为特邀门户支持,为大会作全程直播。
以下是TOM在线无线事业部副总经理张明谨发表主题演讲:
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张明瑾::大家下午好!我今天给大家讲的是“持续打造中国领先的无线互联网公司”。我们TOM是从2001年开始,到现在已经拥有互联网门户和无线平台两个大的平台。我们每天在互联网门户上日均的访问用户超过1100万。我们每天信息发送量达到5500万。我们给大家展示平台的矩阵,包括无线的技术平台。还有纵向推广渠道的平台,包括运营商、手机终端、电视台、电台等等,透过这样一个矩阵化的平台,从技术平台和推广渠道的平台上,我们向4亿手机终端用户和1亿互联网用户推送我们的服务,以我们TOM网面向年轻和娱乐、体育内容为主。我们能够发展到今天这样,很大的地方得益于我们多化的内容和渠道优势。我们除了从互联网得到原创的内容之外,我们也注重和传统媒体的合作,从传统媒体上获得一些内容,通过我们的整理和加工,把它转成适合互联网的形式。最后透过我们的传统媒体和渠道,透过我们的新媒体渠道推送到最终的用户手里。
在这里跟大家回顾一下TOM在线在香港
纳斯达克上市之后的业绩情况。这张图(如图)来看收入增长还是很喜人的。第二季度收入达到5010万美元,比去年同期增长17.1%,比上季度上升了3.1%。随着技术的不断发展,我们看从02年初开始提供无线服务到今天,随着技术的不断变化网络环境的变化、用户需求的变化,实际上我们所有提供的产品,我们的运营理念也在不断的梳理和改进。我们和大家分享一下我们的经验。首先第一个观点,以产品为中心的业务运营理念。大家可以回顾一下,这是一个历史原因,我们从2002年开始伴随着运营商不断推出新的业务,从最早的短信到彩信等等,我们推的业务是从业务线的角度推送的。我们从用户的角度来讲,用户不关心什么是短信,什么叫彩信,用户最终要得到什么样的服务。举个例子比如说周杰伦,对于最终用户来讲,如果是周杰伦的歌迷,会特别关心周杰伦的铃声下载或者周杰伦的歌友会等等。而我们要打造大产品的概念,或者完整产品的概念,这里打破我们原来所说的业务线划分的格局,我们可能要从用户最容易获得内容的猎物入手。根据不同业务线的特点提供一个从各个方面给用户提供服务,比如说短信的渗透力最高,我们的新闻和信息会最早从短信上发起给用户。用户感兴趣之后希望下载周杰伦的歌曲。将彩信的方式给用户。我们要提供给用户从最开始使用这个产品到最后享受完产品整体的体验。
第二,我们提到说用功能性服务带动内容服务。我们还是拿互联网作例子,我们看到互联网从最早到现在,由于它的海量内容在互联网上非常多,当一个用户希望获取一个内容的时候,其实更多的是想,可能是通过搜索引擎的模式更快得到我想要的内容。在手机终端上也出现这样的问题,怎么样让用户能够给快速、准确得到它的服务,我们需要搭建一些功能性的平台、功能性的产品,透过这些功能性的产品让用户最快的享受到它的服务。
我们看在中国手机终端用户有4亿用户,除了省会城市等等以外,像二三级城市普及率非常高,而互联网普及没有那么高,对于用户来讲从手机终端获取内容需求非常大,而且由于手机终端随身性等等的特点,给用户的需求更为强烈,而在互联网上,实际上互联网经过这么多年的发展,在互联网上已经有很成熟的内容体系,那么怎么样能够充分的利用互联网的内容,把互联网上的内容实时、及时的转化到手机终端上,这是我们一直长期以来尝试着做的事情。
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