CNNIC报告起草人、CNNIC信息服务部主任王恩海
【主持人】您是从第五份报告的时候，开始起草报告的。回顾15次，您在调查方法上，有什么样的变化和创新呢？
【王恩海】我是从第五份报告开始参与的，一开始也是从一个前期的学习者逐步过渡到现在第20次了。在这个过程中，我自己不但感受到中国互联网的快速的发展。实际上也感受到了我们调查方法的一个变迁，越来越科学，越来越严谨的变迁。最开始的时候，中国互联网发展还不是很普及，中国的电话覆盖率也不是很高。所以当时我们只是在网上挂问卷的形式去的调查报告。后来电话普及率高了，我打电话以后问到的网民也多了，这个时候电话量还成为可能。大概是1999年底的时候，我们就把它切换成电话调查了。从那个时候，科学性和可操作性就更强了，而且出来的数据，准确度更高了。这样的话，实际上这个电话调查，电话访问，它也是国际通行的一个比较可行的方法。他们的成本相对低一些，与之相对应的就是用户访问了，我当面到用户家里去，这个成本会更高一些。在中国目前这个阶段，这种电话访问还是比较切实可行的。然后我们又通过严格的抽样来保证了样本的随机。在严格的随机样本下，我们的电话调查能够真实反映情况。
【主持人】调查方法变得多元了，在出具报告的周期上，未来会不会缩短。比如说现在是半年，未来可能会变成一个季度出一次？
【王恩海】这个我们没有这个打算。实际上我们的报告呈现给读者的只是一个报告，实际上对后面意味着很多的劳动。我们每年做两次，我们最快也要准备两个半月才能出具一次报告。这份报告我们从五一放假之后，就开始准备这些报告。一些技术数据的准确梳理，调查方法的评审，调查专家的认可，还有出具的数据，样本的分配等等，这些是在默默的进行。
而最后关注的是我们的报告，报告只是我们的一个环节而已。大概需要两个半月，五一一过到现在是7月中旬，两个半月才出具一份报告。照这个速度的话，我们不可能一个季度出一个报告。一个季度的话，刚做完这一次，又要做下一次了。如果每季度做一次的话，对于市场的指导价值就会不是那么高。因为一个季度对于互联网发展很快，但是对于全国的形势来讲，变化不是太大，有点浪费财力的感觉，所以近期不会特别考虑缩短周期。
【主持人】CNNIC的报告已经发布第20份，今天恩海也把97年的第一份报告带过来了，非常珍贵，向网友展示一下吧！
【王恩海】非常荣幸，这是我们第一份中国互联网的统计调查报告，当时我们做的是中国Internet发展状况统计报告，这是97年10月份的一个统计数据。当时可以看到，我们的报告是非常薄的。如果看到今年的情形，我给大家展示一下，就是这个厚度。可能是从3、4页纸一直发展到现在的70页纸。这个厚度说明了中国互联网的发展，原先你想调查70页的内容，互联网都没有这么多内容来调查。现在只关注到互联网的热点已经到了70页了。而且我们从装订上也不一样了，这是早期的装订方法，现在已经是这种。我想随着互联网的发展，可能更多的互联网的内容或者是指标会被纳入到我们的调查体系中。
【主持人】不知道对比这两份报告，有没有让您印象特别深刻的数据？哪些数据发生了质的飞跃？
【王恩海】其实说这个质的飞跃，我觉得，有一个宽带接口，中国在1994年接入互联网的时候，就从我们单位哪一个楼里接出去的。当时是64K，那个时候收一个邮件，那要一个晚上才能收完，而且费用非常贵。现在已经有300多个G了，300多个G和64K的比例和倍数，差距非常大。这个确实看到中国互联网的一个飞速发展，另外对国际的沟通和交流的渠道拓宽得非常好，实际上，这也是互联网的魅力所在，是一个全球供应的一个平台。
【主持人】对比这两份报告，网民的定义发生了改变，包括港澳台地区加进来了。网民定义改变，会不会有特意提高网民数量的嫌疑？
【王恩海】实际上网民定义修改，我们认为是符合大众趋势的，一开始在97年做第一份报告时，很多网民因为上网非常贵，我们上网只是偶尔上一次，然后就赶紧下来，节省费用，同时那时候互联网没有太多的应用。当时的互联网可能就是发布了一个网页，而且那个网页数量很少，一个网站可能就十几个网页，多的主要是邮件。现在发展到QQ聊天，有咱们的视频，有好多好多的游戏，都开展了。那个时候很多人蜻蜓点水式的上网，这种网民，我们认为被定义成网民不太合适。因为我们要调查网民，我们实际上是想调查活跃网民，是经常上网的人，他才对互联网的发展产生很大的推动作用，他能引导中国互联网的一些发展。所以我们当时界定每周上网一小时，这些网民应该是活跃的网民了。我们当时找到了这些活跃的用户，我们去统计他。
现在网民数量发展非常快，只要是一个新网民一上来可能就是一个活跃网民，他对整个互联网都是有推动作用的。这样的时候，我们就想到了把网民定义进行一定的修改。因为这个定义是很多年前定义的了。现在我们认为他有更合适的方式。
这个主要是什么呢？我们这次把它改成半年内使用互联网的人，这个定义也是经过慎重的一些调研。全球现在好多国家对网民都有不同的定义，这种定义可以说，就我查到的不下10种定义，有的说是一个月上过网的，有的说是一个季度上过网的，有的是一年内上过网的。在这个调研过程当中，采用“半年内使用互联网的人”这种口径的国家是最多的。我查到的这些国家当中，有十几个都是这样的。于是我们就想改变，这同时，我们一定要计算误差，因为这时候我们算了一下，我们按照一周上网的网民算出来的数和按照半年上网算出来的数，误差非常小。现在随着互联网的发展，这两个口径已经非常靠近了，我们的误差是3%。也就是说，具体的误差数字就是500万。全国的网民定义一改变以后，有500万的差距。如果说在我们统计上来说，这3%，我们认为这个误差是可以接受的一个误差范围。
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