易观国际分析师，李佳艳

学生用户使用习惯的把握提升QQ账户活跃度

易观国际分析认为，腾讯QQ最高同时在线账户数突破3000万的主要原因在于对学生用户使用习惯的正确把握及用户体验的进一步提升，具体如下：

1、 腾讯QQ对新用户注册流程进行了技术优化，在防止恶意注册的前提下，使互联网用户申请QQ账户的流程畅通、快捷，促进了QQ账户数的提升；

2、 高考结束及暑假的到来，使大量的学生用户登陆腾讯QQ的时间得以增多；

3、 腾讯QQ在二季度末推出的QQ秀复活和QQ宠物“变身计划”等活动，进一步刺激了用户的活跃度。

随着以政府为主导的“村村通”工程深入开展和互联网用户年龄范围的不断扩大，越来越多的居民开始接触到互联网，成为IM厂商争夺的重点目标用户。那么，针对这部分潜在用户的特点， IM使用流程和功能的合理设计，提升用户体验和使用粘性，将对IM厂商的市场份额提升提供重要的帮助。易观国际建议，腾讯QQ应紧盯这部分用户，针对他们的使用习惯，改善QQ功能，提升QQ对他们的吸引力。

[责任编辑:gydong]

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