腾讯CEO马化腾：中国互联网发展最需要人才_国内互联网_科技

腾讯CEO马化腾：中国互联网发展最需要人才

http://tech.QQ.com　 2007年09月24日14:16 　腾讯科技　　

腾讯科技讯 9月24日，为期3天的2007中国互联网大会在北京召开。腾讯网为本届互联网大会“官方战略合作网站”和“新闻中心指定专访媒体”。腾讯CEO马化腾在大会现场接受了腾讯科技的独家专访。 专访视频>>

腾讯CEO马化腾：创业要创造出自己的价值

腾讯CEO马化腾接受腾讯科技专访

　　精彩观点：

中国互联网发展人才最重要

包括很多互联网行业和在国外竞争中，和欧美、韩日这样的市场相比，最大的区别就是人才。我们也看到像现在最大的一块，从收入来看最大的一块市场网络游戏，走的也是先从国外引入的方式。但是，因为我们没有人才，没有在这方面非常有经验的人才，策划的、美术的、编程的人才。当然，基础人才是有，但是没有运营的经验，这成为了制约中国互联网发展最大的因素。

打造腾讯公益产品是下一步目标

企业作为社会公民的一员，要有社会回报，把企业经营过程中的一些收入、利润，采用更多的渠道回馈给社会。而且不只是钱的角度来看，而且要充分的利用我们的平台，让我们所有的用户充满爱心的用户、有社会心的用户，能够利用我们的平台，便捷的和社会上需要帮助的人士能够建立联系。包括腾讯也建立了一个腾讯公益网，这只是一个开始。我们下一步也会通过即时通讯，你可以看到你的好朋友，不管你捐助钱或者是捐助时间，帮助了一些团体、投入了社会活动，在你的好友中会有不同的徽章、不同的标识、不同的等级，我觉得这会比玩网络游戏的练级更有意义。我希望腾讯能够把这样的产品，在08年内越来越好的推出来，这是我们下一步的目标。

创业要创造出自己的价值

第一，开公司创业最主要要创造自己的价值。你要想，你创造的价值怎么使人用起来方便，给人带来价值，你有价值做出来才能谈下一步。如果说做有价值的东西时，需要很久才能看到它的效果，你也应该考虑生存的问题。有什么项目是你目前一年内能够保证你生存，我觉得这个要两方面一起看。第二，在有了一个方向之后，能够再专注和坚持。要判断优先级，能够保持你最基本、最核心的发展起来，才能涉及其他的领域。

以下为访谈实录：

主持人：各位腾讯网友大家好！欢迎大家关注本次腾讯科技现场人物访谈，这里是2007年互联网大会，腾讯网是此次的大会官方合作网站。

欢迎本次访谈的嘉宾，腾讯网CEO马化腾先生。请您和各位网友打声招呼。

马化腾：各位网友大家好！

主持人：每年的互联网业都会有一些大家关注的热点，曾经可能是蓝海和创业，我不知道在您眼中，认为今年互联网关注点在哪里？

马化腾：今年互联网变化很快，我们看到有几个新的概念，其中特别是搜索和电子商务在这几年的发展中，在今年得到了一个凸显的变化，未来也是一个大的发展机会。腾讯已有的板块已经稳定下来，也把目光投向了搜索和电子商务这两个未来之星。

主持人：您觉得腾讯，应该长期关注的一些热点会在哪里？

马化腾：如果从内部来看，我觉得最关注的还是人才。中国互联网的市场和前景机会非常大，但是我们看到很多的企业在这个发展过程中都有不同的表现，或者是不同的发展。

事实上，我从这么多年从业的看法来说，最关键还是人才的培养，这对一个企业未来能走多远、产品能够为用户创造多大的价值，更多都体现在对员工和骨干梯队的人才培养上。

我看到很多资金、机会，其实很多行业和企业都不缺乏，最最关键还是人才。包括很多互联网行业和在国外竞争中，和欧美、韩日这样的市场相比，最大的区别就是人才。我们也看到像现在最大的一块，从收入来看最大的一块市场网络游戏，走的也是先从国外引入的方式。但是，因为我们没有人才，没有在这方面非常有经验的人才，策划的、美术的、编程的人才。当然，基础人才是有，但是没有运营的经验，这成为了制约中国互联网发展最大的因素。

腾讯也看到这方面是很大的一个因素，所以我们对内对外都一直强调，人是企业发展、互联网行业发展的最根本要素。

主持人：马先生谈到了人才的重要性，能不能简单谈一下腾讯目前如何确定自己的人才战略？

马化腾：我们很注重人才梯队的培养，对腾讯的老员工我们提供更多的培养机制，建立更多的职业发展通道。但是我现在还不是很满意，对这块的要求还要更高。腾讯除了腾讯研究院之外，还有一个腾讯学院，目的就是希望能够在内部培养更多的人才。第二个方面，我们还是积极从外部引入在不同行业的专业化人才。

腾讯过去从一家技术型的公司，演变成一家综合性的互联网服务商，我们还缺乏很多条腿。包括像网络方面、品牌方面、网络广告方面、电子商务方面、搜索方面，我们都需要引入外界更多的志同道合的专业人才，这也是我未来更多关注的，需要花更多时间的关注点。

主持人：谈到人才就会和另外一个词分不开，创新。我不知道创新这个点对腾讯的利润贡献有多大？

马化腾：一家企业在发展初期时，最稳妥的方式是先求生存再发展，腾讯在求生存阶段是学习型创新方式，更多是在我们业内的标杆企业。比如说我们从最佳的实践案例中学习到一些适合中国互联网本土市场、本土用户需求的精髓，抽取出来，在此基础上结合自己的一些特色和优势，进行应用型的创新。

下一阶段，还是维持这样的力度我觉得很是危险和不够的，我们也意识到这样的问题。所以我们下一阶段会采用更多的方式能够在自主创新、包括战略创新方面进行更大的一个调整和整合。我觉得现在还在打基础的阶段，腾讯也是包括互联网基础技术的研究投入也很大，我们成立了一个腾讯研究院，在很多基础性和互联网应用还不是太相关的方面投入了大量的精力研究，我相信这个效果才会慢慢的引入到我们的产品中，我们的服务才会被大家看到。

主持人：可能大家也会问到一个投入的问题，在创新方面，腾讯每年投入的最终理想值会是多少？

马化腾：没有一个具体的比例数字，但是我们整个研发人员占整个公司员工比例来说，在整个行业都是最高的。目前我们有差不多接近一半的都是我们开发、研发人员。这一比例，腾讯应该有接近超过2000的研发人员，在我们的基础性研究、平台、产品方面的投入。这一力度，未来还会加大，只会多不会少。

主持人：腾讯网一直非常强调自己的影响力，我不知道会在哪些动作方面会突出影响力这个关键词？

马化腾：网络媒体经过这三年多的发展，走入了下一阶段，从最开始零到有比较大的流量，从零到有，这已经是获得了一个初步的认可，我们现在的访问量已经在国内是第一了。但是在影响力方面我觉得还是不足的，这是我们下一阶段要强化的重点。

我们今年推出了“大回响、大影响”的品牌战略之后，加大了我们在这方面的投入。包括我们的科技频道，以后我们还会有更多主流的频道加大投入，我们会在大事件的投入、媒体采购方面，都会加大比例。我觉得这是一家综合性的互联网公司长期走下去的非常重要的一点。

当然我们也会根据自己的其他业务收入和盈利进行调整。总之来说，我们现在很愿意利用我们目前还挣钱的一些增值业务获得的盈利，加大我们在媒体方面的投入。我们的目标并不是在一两年获得回报，我们希望看得是三年五年甚至十年的发展。

主持人：我们有一个小插曲求证一下，包括腾讯科技在内的高端频道的改版，你都最终参与在其中，是这样吗？

马化腾：对。我非常关注这个频道，因为之前也表达了很多的意见，包括满意不满意，因为这也是我上网必看的频道，就是各个门户网站和专业IT网站的频道。加上我本人对用户界面甚至是字体颜色都特别的敏感，所以这方面也是直接插手去给了一些建议。我看到现在的效果还是有不少的好评，但是我觉得还可以更好，我希望有不同的意见，可以做得更好一些。

尤其是内容，我希望还要更多的投入。

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