本报讯 石凯峰 明明买的是2G的优盘,实际的容量却只有1G。昨天,市民王先生向本报反映,他在某网站购得的一只2G容量的优盘,是被人用1G优盘“升级改造”的,文件拷贝进去,常常会打不开。
昨天下午,记者拨打了12315消费者维权热线,工作人员解释说,由于王先生是向个人购买的优盘,不是和经营实体进行交易,因此消保委也没有办法解决此事,其只能通过法律途径寻求保护。
“这种优盘很可能是仿品,其芯片不稳定,使用寿命短,市民最好不要买。”淘宝网负责数码产品的“店小二”徐良对记者说,市民在网上购买电子存储产品,应尽量在正规和大型购物网站上购买,寻找更安全的支付保障。“对于网上价格与市场价格相差过大的商品,市民最好不要相信。在选购商品时,也尽量买原装正品,这样会比较有保障。”另外,徐良还提醒市民,若收到的物品和商家描述不符合,一定要留存证据,包括聊天证据和截图以及之前的商品描述、物流证据,以便将来投诉和举报。
[责任编辑:frontzhang]
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