腾讯科技讯 今日,由腾讯网作为独家门户合作的2007中国网上零售年会顺利召开,在本次年会上,卓越亚马逊副总裁石涛的发言如下:
石涛:各位领导、各位朋友下午好!应大会主委会的邀请卓越亚马逊有机会在这儿跟大家分享一下我们做电子商务这方面的体会,非常高兴,接下来我想给大家做一个简单的介绍。在这之前我想先给大家放一个短片。刚才这个短片是通过一个简短的小故事向大家展示一下电子商务给我们今天生活带来的影响,主要是表达了在基础的消费的层面上电子商务尤其是零售B2C的电子商务是如何满足大家需求的,那么在地面店我们经常会遭遇到的情况大家刚才已经看到了,在网上我们会有很多优势去避免像刚才影片里所表现出来的尴尬。

图片为 卓越亚马逊副总裁石涛 腾讯科技频道配图
大家看到这张表是一个用户忠诚度的表,下面是基础,越往上去是网站根据消费者的购买记录进行的推荐,那么目前在卓越亚马逊我们有各式各样的推荐,买一个产品会有另一个产品跟他搭配或者是在你把商品放进购物车的时候根据消费者的喜好给你推荐其他的产品。最高级的网上购物的需求是来自于用户之间的分享和他们之间的互动,这个体现了当一个消费者对一个产品有了自己的体会之后,愿意跟大家来分享,来让大家知道这个产品他的性能或者是他给你带来的感受。
[责任编辑:frontzhang]
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