
图为趋势科技中国区总经理叶伟伦(右)与主持人徐志斌(左)对话
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腾讯科技讯 11月29日16时,趋势科技中国区总经理叶伟伦做客腾讯科技嘉宾访谈。他透露,趋势科技希望在明年年底冲入国内个人杀毒软件市场第三的目标。
叶伟伦承认,在过去因为水土不服,对个人杀毒市场一直投入不大,不过在完成布局后,趋势科技将个人杀毒市场作为公司三大重点业务之一。目前,趋势科技与联想、连邦软件、中国电信等都有合作。
他表示,接下来会考虑新的销售渠道,如互联网下载等模式,甚至考虑可能的免费策略。
期间他也透露,趋势科技正在制定新的年度计划,他希望公司的收入增长能比整体市场增长快10%左右。以下为其访谈中精彩观点:
- 我不认为不重视个人杀毒市场,也许是过去尝试很多努力,也有水土不服的地方,但这次我们做了相当大的改进。根据过去一些不同的教训和不同的想法,这次有相当大的信心;
- 对于消费者来说,很难说哪家产品会比较好。因为产品的同质化比较高,都是杀毒软件,看起来没有特别的区别。我想趋势科技有机会的地方在于,我的技术是全球性的技术;
- 过去大家会有一个全球版本,然后中国化后拿到中国来卖。现在有一个很大的变化,就是病毒本土化。在中国发现的病毒在美国不见得会有,欧洲发现的病毒在美国不见得会有;
- 互联网策略卡巴斯基做过,是成功的,是不是能够超越他们?我们没有很大的把握。但网络上面的影响力同样不能忽视,接下来我们会做一些加强;
- 看到很多软件都是免费的丢在网络上面,没有人下载,没有人使用。杀毒软件免费策略一旦失败的话,事实上是没有机会发挥它本身的价值。我们不排除免费的想法,但我们做了很多考量,在未来多长时间免费?这个会有一个弹性;
- 中国市场的成长性在全球中是最好的;目前的团队,目前渠道建设的成绩对我个人来说,是满意的。跟国内业界的合作,坦白来讲我觉得还可以做更多;
以下为其现场聊天文字实录:
主持人:各位网友大家下午好!欢迎大家关注腾讯网嘉宾访谈,我们今天很高兴能够邀请到趋势科技中国区总经理叶伟伦先生,和大家一起聊聊杀毒软件市场,和他的一些新策略。首先有请叶先生和大家简单打声招呼。
叶伟伦:大家好,我是叶伟伦,趋势科技中国区总经理。你好志斌。
主持人:昨天趋势科技发布了自己的新产品,昨天你也说到这是一个重的对于这个市场的重视。说到重视,我们难免会想到之前是不是不重视?从不重视到重视,是怎么做成这个转变的?
叶伟伦:其实说不重视是不对的,中国市场对我们来看,是全球最重要的一个,无论是战略性,还是未来成长性,都是未来最重要的市场。坦白来说,我不认为不重视,也许是过去尝试很多努力,有水土不服的地方,但这次我们做了相当大的改进。根据过去一些不同的教训和不同的想法,所以这次产品我有相当大的信心,跟过去的产品不一样。我相信对国内的网络安全市场和杀毒产品会有很大的影响。
主持人:这次的投入是多少?
叶伟伦:如果以技术方面来讲,我们可以说两个部分。一个是传统的,比如个人杀毒部分和创新部分。传统部分是扫描、比对的部分。比较重要的是,我们对国内流传的病毒,对网络威胁了解多少,这方面我们有相当大的投入。去年投入了一组人,针对中国区的客户,在上海
成立了一个实验室,大概是二三十人。同时我们把很多更新的服务器搬到了内地,这些都是我们在整个扫描技术上一个大的投入和发展。另外是一个创新技术,在这次的产品发布里面,我们介绍了一个新的技术,叫做“亿级盾”,很多人上网,我上了一个网页,网页上有病毒,荡下来,我中毒了。这个病毒到你PC之前,能不能先挡掉?因为我这个网页不好,知道这个网页可能会有问题。这个技术我们叫做WRS,这次新放在了这个软件里面。我们根据这些网站的动态,比如有一些网站,可能它的IP地址经常变化,根据我们过去几年的观测,这些网站可能有问题。当使用者在上这个网页的时候我们先拦截掉,或者根据安全程度,做一些调节。新的技术和原有的技术我们都做了一些投入。
主持人:其实是用技术的手段建立一个网络黑名单。

图为趋势科技中国区总经理叶伟伦
叶伟伦:这是我们非常重要的想法。趋势科技做网络安全这个领域,大概有二十几年的历史,我们是第一次提出来网关防毒的专利,为什么当病毒进入你的PC以后,你才拦,为什么不能在Internet就拦,所以这次我们都融入了进去。
主持人:趋势科技做这个理念的时候,投入了多少人,多少钱?
叶伟伦:多少钱,我很难分析这个数字。我们主要研发团队,包括南京
的研发团队,台北
的研发团队还有美国的研发团队,大概是三四个研发团队,针对这个产品做下一代的更新换代工作。除了产品研发之外,我想做杀毒有一个很重要的事情,就是病毒码的收集,目前我们都是在中国内地做。这一点对我们来说非常重要。我们虽然是国际厂商,但我们有足够的工程师,可以了解到本地区上网的网民,他们碰到的东西是什么,这对我们来说是非常非常重要的一块。这一块我们今年大概有二三十个人在里面。
主持人:您刚才提到,之前是因为有一些水土不服的问题,导致中间曾经有过退出内地的个人杀毒软件市场的过程,然后再回来。从不重视,再到重视。消费者和市场在其中的信心会受到一些损伤,怎么重建市场和消费者的信心?
叶伟伦:前两天也有记者问我类似的问题。之前关于我们的策略不是掌握的很准,包括渠道策略和产品策略,我们抓的不是很清楚,所以没有衔接地很好。媒体记者也很不客气,说你们三进三出,你们的策略到底是什么?我说孙中山先生革命做了十次才成功。只要我们对这个市场的成长有信心,我想接下来的投入我们会持续做。这次对我来说有两个很重要的原因,让我们觉得这个时间点再推出去一次。
一个很重要的原因,网络安全领域,以趋势科技来说我们是从大型企业、大型行业客户,到中小企业、个人用户,我们自己来看这是三架马车。前两架马车,基本上站得稍微比较稳了,我们比较有足够的精力发展这块产品。另外还有一块,我们针对中国区做的病毒码和实验室的成立,对我们来说更能了解国内用户的使用情形,他们所遭遇到的困难,在我原来从全球病毒搜集的基础之上,还能针对中国区所碰到的问题特别来做搜集。
主持人:趋势科技新的个人杀毒软件市场这一个策略,我们会发现在近期之内是不挣钱的,比如和联想扬天的合作有一年的免费期,和连邦的合作至少有三个月的免费期。这么长的免费期,你们怎么挣钱呢?
叶伟伦:很好的问题。中国市场这么大,国内PC大概是六千万台,每年新出来的是两千万台。我们看到,未来五年十年可能都是这个成长的速度。从全球来看,我想找不到第二个市场可能会有这么高,这么大的成长率。就趋势科技来讲,我们知道这么大的市场,不太可能今天发布的产品,明天就可以赚钱,坦白来讲不现实。对于所有消费者来说,会有一个先期投入的过程。这个先期投入对于我,和我的公司来讲是必要的。我们趋势科技推广到企业客户和行业用户来讲,虽然我们自己看起来客户对我们相当认可,但不可讳言地说,有的客户好象不太知道“趋势科技”这个名字,因为他在家里没有看到过,在学校读书的时候没有看到过。所以对我们整个的市场形象和公司品牌来讲,我想个人版的推出有这样一个战略意义。我认为这个产品一年甚至两年之内,我们都不见得会有很大的收益,包括我们持续的研发投入,但我想我们对这个市场是有一个长期的规划和长期的信心来做这件事情。
主持人:目前而言,趋势科技对于个人市场的最大期望依然是对于品牌的拉动?
叶伟伦:我觉得品牌拉动是一个。我昨天发布会完了以后,发了一个电子邮件给我们全部的公司,我说给这个产品的定位是,明年年底之前做到全国的第三名,在个人单机版的市场。我们自己来看,瑞星可能是占最大的市场份额,卡巴斯基这几年的表现蛮出色的,其他就没有太明显的了,包括诺顿、金山、江民,我们看到表现不是特别特别出色。以我们产品的技术,或者说我们未来准备投入的努力来讲,一年之内有机会达到这样的目标。
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