诺曼蒂.梅登：那么来问一下马良骏先生，你如何向你的客户说到底如何做手机上做广告，投资率的回报率高还是低呢。
马良骏：
我觉得在移动上做广告，目标不同也就决定了我们的方法不同。比如说你想实现品牌认知度的话，就要来衡量它的点击率、它的记忆率等等，还有一些客户他们的目标不同，比如说他们是想通过手机来发布一些促销的折扣券，来计算一下有多少人来兑现折扣券，或者说通过短信的方式，或者说通过WAP的方式，来发布促销信息，每个信息都有独特的编码，最后来计算哪些客户来通过这些信息真正实现购买，我们来分析出有效广告率。
David Turchetti：
我想补充一点，通过移动手机我们不仅可以计算客户的点击率、页面的流量等等的，手机广告就是实时性，这个广告发给谁，他们的响应率是多少，到底是谁在点击，在浏览我们的网页。谁打了诺基亚的热线，有多少是三星的手机、有多少是摩托罗拉的手机等等。我觉得通过这些数据的收集，我们不仅能够更好的来做出媒体购买的决策，而且能够更好的帮助我们了解消费者对广告的反映行为，这种实时性我觉得是无与伦比的。
诺曼蒂.梅登：您提到一点很有意思，手机既可以作为品牌工具又可以作为销售工具，比如说发一些销售券，鼓励消费者去兑现。你觉得手机这个工具今后的走向如何呢？是更多的用于做广告还是更多的发布折扣券、打折券等等促销工具呢？
马良骏：两个方向都会发展，不是两者取其一。大家可以想想，手机这个东西是真正互动的，真正去买东西的时候会带上的。是一种电子化的渠道，可以作为广告，也可以做很多手机的折扣券等等，这个在网络是很难实现的，但是在手机上很轻松。你不能带着电脑去上街。而且随着3G在中国的启动，手机多媒体会更加的丰富，可以做更多的营销活动。
诺曼蒂.梅登：刚才黄先生谈到用手机作为市场调研，您觉得利用手机作为市场调研的工具您觉得现在已经充分利用了吗？还有其他潜力吗？
黄伽卫：
我觉得现在的调研是越来越多，但是还是有很多传统性的，比如说卖了多少的手机等等，我相信还会等等一些手机支付的量等等，但是最好的一个方法就是把手机同我们自己营销公式结合起来，不仅仅是促销，不仅仅是大品牌，同时也可以帮助公司实现自己独特的市场调研。所以对于我们来讲这样的行动节可以知道消费者的反映是怎么样的。刚才马先生说到了，除了信息之外还可以衡量反映度，还可以考虑了解对客户来讲到底使用什么样的手机型号，这其实也是非常有用的信息。我们也知道手机设施的能力怎么样，是不是有上网的能力，在这个基础之上也可以做很多的调研，就有很多的机会，我相信未来会有很多宏观的数据，同时像我们这样的公司会运用数据的方法获得实时的信息，而且非常灵活的，就是取决于你获得了什么样的信息就可以考虑下一个活动怎么做。所以把你原来的问题我想反过来问一下，怎么考虑跟数字有关的这些不同的项目。怎么针对你的产品、针对你的服务来转递你想要传递的信息。
诺曼蒂.梅登：你刚才也说到想从消费者那里知道使用什么样的手机型号，还有一个隐私的问题，那么像和大公司进行合作，你们有什么样的信息传递给诺基亚这样的大公司，他们有什么样的信息传递给你们。
黄伽卫：
我们其实运营商和制造商之间没有这样的信息传递，事实上当移动设施连接的话，会有一个内部的连接可以获得很多的信息，而且这些都不是私秘的个人的信息。我们可以通过使用移动设施的型号来判断它的能力怎么样，比如说有没有上网的能力。
马良骏：
我们做促销的时候要知道手机号是非常重要的，因为这也是我们和客户在未来连接的方式，如果我们能够获得这样的手机型号的话，非常重要。另外我们想要搞清楚这个客户是通过什么样的媒介渠道，是通过户外广告、移动广告还是平面广告等等，这样就能判断消费者的行为，还可以知道整个交易的时间历史情况，我们有的时候也会了解到关于这个手机的型号，品牌等等。
在幕后其实这个运营商还可以获得非常巨大的数据和信息，比如说包括客户的家庭地址等等。这些会有防火墙来确保他的私密性。我们在这个层面上肯定要有防火墙，我们在做这些活动的时候，这是要确保保证的。
诺曼蒂.梅登：
移动市场营销的公司，包括你们在座的公司，还有其他的公司都在说，很多人还不是很清楚移动媒体带来的一些机会。你们怎么来看待这样一些不满。你们会不会碰到有很多人告诉你们说，中国有非常多的手机用户，我们应该出去接触他们。
David Turchetti：
在我们公司我们从来不埋怨，这也是我们的工作，我们要和广告公司一起去了解移动广告市场营销的机会和市场的大小，这其实也是需要花时间才能够达到的一个目的。我们并没有想到每一个公司都像诺基亚这样采取行动，他们其实是比较了解移动网络市场营销的发展机会和潜力，因为他们对手机也是专家，我想对于我们这样的公司来讲，我们也需要进行共同合作、共同携手，更好的去对我们广告公司和客户解释，让他们知道，移动市场营销到底有什么样的机会和能力，能够帮助他们实现各个不同的市场营销目标，特别是说到明年奥运会这样大的项目所带来的机会。
诺曼蒂.梅登：很快就会要看看在座各位有没有什么问题，在这之前我想请David给大家介绍一下，其实刚才David也说到你们公司的情况。（播放视频）你能够解释一下这个片子的情况吗？
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