调查发现美国网络购物者最关心商品价格_国际互联网_科技

调查发现美国网络购物者最关心商品价格

http://tech.QQ.com　 2007年12月08日10:24 　腾讯科技　庆民　评论0条

腾讯科技讯 北京时间12月8日消息，据国外媒体报道，据一份最新研究显示，今年美国网购者最关心的是价格和免费送货，而价格是最重要的因素，免费送货次之。

为互联网企业提供咨询和支持服务业务的公司Guidance，基于Synovate上个月下旬实施的对美国消费者一个调查，本周发布了这个调查研究结果。这项研究发现，价格是今年美国网络购物者所关心的唯一最重要的因素，43%的接受调查的美国人表示在决定是否从事网络购买行为时考虑的最重要的因素是价格。18%的被调查者表示他们喜欢免费送货，而有8%的被接受调查者认为让利促销活动是他们决定网上购物行为的最重要因素。7%的被调查者表示产品推荐和评论是影响他们是否进行网络购物的最重要因素，只有4%的人把网站的速度和结账效率作为是否进行网购的最重要因素。略高于2%的人认为商店挑选和退货政策是他们首要考虑的因素。

当同一接受调查者被问及他们考虑的第二个最重要因素是什么时，41%认为是免费送货，而24%人认为是选择价格，10%人认为网络功能，14.5%选择促销活动或优惠，8%人认为网站速度和结账效率，3.5%的人认为是商店挑选和退货政策。研究人员从调查获得的结论是，美国不确定的经济气候正在改变购物者的选择。

Guidance总裁兼CEO Jason Meugniot在一个声明中说：“明显地，经济气候正在促使网购者购买便宜货。互联网为网络购物者开放了一个低价购物的巨大的新世界。尽管网络购经验在最近几年中已经获得显著地改善，但是在经济气候不确定的时候，价格变得紧要起来。”Meugniot称，网站导航和设计能够帮助购物者容易地寻找购物对象，介绍能够帮助他们更好地确定所要购买的产品价值。

研究还发现，几乎19%的接受调查者表示他们不愿意进行网络购物。研究发现，那对价格关心度越低的人，在网上购物的可能性越小。男人比妇女更可能地表示价格是他们第一选择（比例是46%对45%），高收入者比低收入者选择价格为第一因素的比例更高。收入在50000-75000美元的人群表示价格是最重要的因素，而收入在不足25000美元的人群中只有37%的人持有这个态度。18-24岁的人群中有53%的人认为价格是最重要的，而65岁以上的人群中只有30%的人认为价格不那么重要。25-34岁人群实施网络购物的可能最大，这个年龄组的人群中只有9%的人表示他们不进行网购。65岁以上人群中有30%的人表示他们不进行网络购物。（编译/庆民）


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