导航· 设为首页· 加入收藏· 手机腾讯网· 腾讯网首页
新闻视频图片评论
财经股票港股基金
娱乐明星电影音乐
体育NBA彩票中超
汽车房产家居家电
科技数码手机下载
女性结婚育儿
时尚购物旅游
读书原创教育出国
游戏动漫动画星座
博客微博论坛
世博公益儿童

您所在的位置: 腾讯首页 > 科技频道 > 国内通信 > 正文

 

中国电信建18114餐饮联盟 覆盖京城万家餐厅
http://tech.QQ.com  2007年12月27日12:34   腾讯科技    评论0

腾讯科技讯 12月27日消息,中国电信目前在北京点击查看北京及更多城市天气预报着手打造的“118114餐饮联盟”已经实现了覆盖京城上万家餐厅,24小时不间断地提供餐厅预定、餐厅指路、餐厅信息查询、餐厅电话转接、餐厅推荐等服务。

整合号码百事通品牌优势

“现在开餐厅,除了置办桌椅板凳、餐具用品,我们还建议北京开餐馆的老乡申请办理中国电信北京公司的“118114餐饮联盟”川菜餐饮协会的张小姐表示。

据了解, “118114餐饮联盟”是中国电信结合品牌资源、通信技术、标准化服务、先进的信息管理系统而全新打造的餐饮预定及咨询平台。中国电信北京公司抓住餐饮行业具有区域性强、消费人群广又相对分散,餐饮品牌传播一直依赖广告和口碑的特点,充分利用中国电信号码百事通品牌优势,有效整合了餐饮信息资源,使得餐饮信息的互动更为准确快捷,打造了餐饮企业宣传、营销的新渠道。

“118114餐饮联盟”的服务覆盖京城、24小时不间断地提供餐厅预定服务、餐厅指路服务、餐厅信息查询、餐厅电话转接服务、餐厅推荐服务,让顾客不受时间、地点、环境的限制,方便咨询,快捷订餐;同样使加盟餐厅借助118114订餐系统实现对自身订餐情况的即时管理,以最低成本实现餐厅管理信息化,顾客服务科学化。

据介绍,118114的查询转接功能,非常适合连锁企业。比如全球餐饮行业的巨头“麦当劳”在北京的94家餐厅都使用了此项服务。顾客如果想订餐或者查询附近的麦当劳餐厅,只要拨打118114,客服人员都会将咨询者的电话转接到相应的餐厅,非常方便。

根据需求随时增加服务

中国电信北京公司还根据市场动态、企业的业务情况、咨询者的要求随时增加服务功能。比如118114为一茶一坐餐厅店提供会员活动的报名服务,当顾客拨打118114报名参加餐厅优惠活动,客服人员会按要求记录客户信息,进行整理提供给企业,帮助企业进行合理地安排人员。“我们在北京有十几家分店,现在统一对外的餐厅预定电话号码是118114。顾客现在拨打118114可查询预定就近的餐厅,不仅让顾客觉的很方便,我们还感觉特有面子。”一茶一坐餐厅北京公司的王小姐使用了118114之后告诉我们。

中国电信北京公司“118114餐饮联盟”一方面是为那些餐厅环境好,菜品风味独特、就餐环境好但是并不为众人所熟知的餐厅进行宣传,推荐给就餐的顾客,让顾客能享受到就餐的乐趣,同时也为餐厅带来收入。另一方面是为餐厅企业提供一个统一的订餐服务电话,让老顾客或潜在新顾客拨打118114联系餐厅,到店就可以吃到可口的饭菜。

中国电信北京公司“118114餐饮联盟”负责人表示,“在北京,拨打118114可以查询到京城的万家餐厅,这不仅得益于广大餐饮企业的支持,同时也特别感谢广大食客,他们经常拨打118114告诉我们餐厅的信息,为118114的信息精准化帮助很大!中国电信北京公司会更加努力将118114打造成为京城餐饮行业服务的统一号码。为餐饮企业和广大顾客搭建一个方便、及时的信息通道,为餐饮企业提供一个宣传平台、服务平台、科学的信息管理平台,为广大食客提供了一个美食的信息广场。今后,118114还会给广大市民提供更多更好的娱乐、休闲等场所信息,更大程度上方便群众的生活。”

[责任编辑:cinderliu]

手机看新闻】 【一键订阅新闻】 【返回科技首页】 【论坛  】【发表评论(0)
分类信息
企业服务
招商信息

热门新闻排行

IT新闻

互联网

通信

网评

热点信息

网友意见留言板