腾讯科技讯 北京时间1月5日消息，微软的Xbox在线服务在刚过去的圣诞假期遭遇连接故障，用户怨声载道。做为补偿，微软周四答应提供一款视频游戏供该服务的用户免费下载。

Xbox Live总经理马克－韦恩说，节日期间视频游戏硬件和软件销售较火，Xbox Live服务的新用户也随之激增，因此才出现了“塞车”现象。

韦恩在一份声明中说：“尽管这个服务在任何时候都没有完全瘫痪，但我们还是对自己的表现感到失望。”

韦恩称，Xbox Live在全球的用户都可以通过这个服务免费下载一款游戏，有关具体细节，微软会在未来几周内公布。微软Xbox Live游戏价格一般在5到20美元之间。

在假日销售旺季来临之前，Xbox Live拥有超过800万个用户，其中大多数都选择了付费50美元，享受一年在线与对手进行对决的高级会员模式。

韦恩没有披露引发故障的具体原因，但最近一段日子在游戏网站和论坛上，大量用户抱怨无法登录微软的这个服务或在其上玩游戏。(编译/金戈)

[责任编辑:alonliu]

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