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刘建国:中国互联网对人们生活帮助尚不够大
http://tech.QQ.com  2008年01月09日15:25   腾讯科技    评论0

观众在现场提问


刘兴亮:爱帮成功以后,这个模式会被很多人复制。

回答:二级城市,其实包头也应该算比较大的二级城市,我们目前来讲,我们主要还是找准一些大的城市,或者是经济比较发达的城市,这些城市网民的需求可能更强烈,我们会逐步的把触角提升到二级城市去,大城市来讲,也有很多问题,因为中国实际上是个发展中国家,很多商家变动非常频繁,今天这个商家在,可能明天就倒闭了,或者信息不准确,中间面临的问题非常多,挑战也很大,技术是不是足够的强大,跟的上商家的变化、这个也是很个重要的,也是我们进入生活搜索,它有比较高的技术含量和技术壁垒的表现,谢谢!

刘兴亮:我们下面继续互动,后面穿红衣服的。

提问:谢谢刘总,我想问一个问题,现在关于生活搜索,可能是酷讯和谷歌都推出来 可能和你的概念不是很类似,但是从商务模式来讲的话,比较清晰,他们网上订机票或者买房,有商务冲动,爱帮做的这个东西确实生活很需要,但是如果在一个城市,比如我在北京一个城市里,我对周围的餐馆基本上比较熟悉,另外,在北京像餐馆还有一些类似的餐馆,一般都很火爆,我感觉如果在北京这个圈内做这个广告,好像市场不是很大,不知道您对这个怎么看?

回答:谢谢,很多人问,我们这个生活搜索和谷歌的生活搜索有什么区别,刚才我们也沟通过,我觉得最主要的区别是,我们做的是生活服务的搜索,我们是以商家为重点,谷歌生活搜索和酷讯其实它们是分类信息的搜索,这两个东西是不一样的。举一个简单的例子,当你搜索票的时候,谷歌或者酷讯会告诉你哪个网民的手上有票,我们爱帮做的是告诉你哪个售票点离你最近,因为我们认为这个东西,你买到票的概率是最大的,现在买票都很难的时候,谁买到票还转让?这个概率很小,我们最靠谱的是告诉你最近的售票票几点营业,你应该几点排队,服务怎样?

第二个问题,说市场的大小问题,你说的餐馆,其实随着人们生活水平的提高,大家其实不满足于我光吃饱肚子就好,一定要找某种特色,比如有什么没吃过,比如我是陕西人,我爱吃肉加馍,我不知道北京哪家做得好。后面在网上搜索,说在东边有一个黄河水,他们说做得不错,而且网民点评,说这个不错,也花不了多少钱,但是满足了我的需求,这个需求仍然存在,虽然生活水平提高,这种需求越来越大,餐馆有各种场合,可能是朋友聚会,可能谈恋爱,这些东西都是有需求的。而且你认为你对身边的东西了解吗?其实不尽然,因为你有可能只去了几家馆子,你不可能一家家吃遍,但是1.7亿网民,他们去的地方很多。除了餐馆之外,你的衣食住行、吃喝玩乐,教育、健康、运动家政这方面的需求都是类似的,我认为这个市场非常的巨大,谢谢!

刘兴亮:不知道这位朋友听清楚没有?按我的理解爱帮和谷歌酷讯搜索区别在这个地方,它们是做用户(C),爱帮是做商户(B),大概是这样的区别。我们下面继续互动。

提问:您好刘总,我问一个简单的问题,您刚才说了,商家变动的非常快,信息有一些过期的,你怎么解决过期信息的问题,是通过技术根据原网站发布信息这方面解决,还是通过人工鉴定解决?谢谢!

回答:我们目前主要是靠技术,你要更新,频率要更新的很快,另外数据来源在网上有不同的来源,可能要考虑相互的较验,未来商家也会参与,或者用户也可以参与,如果周围有哪家馆子,也会较验,是一种综合的手段。

提问:中国的分享进入不是很活跃,这方面有什么激励的机制?

回答:我们现在主要是一个搜索,以后怎么样激励用户或者商户,参与的话,我们有很多东西现在也在想。这个实际上是社区的一些功能,我们现在正在策划,我觉得一个最基本的,它的参与是不是获得了真正的好处?这个好处可能是你今天贡献的错误,别的用户受益了,下次那个用户也受益了,是一个互相帮助的过程,所以我们觉得应该可以找到一个好的办法。

刘兴亮:下面继续互动。

提问:刘总您好,我想提两个问题,第一个问题是有关数据来源的问题,爱帮跟搜索引擎不一样,搜索引擎的数据来源比较多,爱帮主要属于来源包括生活分类的网站,现在您的信息是别人给您的,是别人像您开放的,如果他不给你的话,你怎么办?目前我认为您可能对终端的商家把握的能力和信息的程度,包括更新是您控制不了的,这是第一个问题,第二个问题我确实没大看明白,爱帮有怎样的商业模式,就是如何盈利的问题,我看到了shenghuo.google.cn这样的产品,在我看来,这和爱帮几乎是一样的,我不知道你怎么看这样一个问题?谢谢。

回答:先回答第三个问题,我刚才已经回答了,你再仔细比较一下,有很多不同,我们以商家为中心,根据商家聚合信息,谷歌跟酷讯更多是产品,第一个是来源问题,数据来源现在我刚才讲了,实际上做数据搜索的话有一个产业链,大家要有人提供信息,然后是有源之水,不是无源之水,所以不同的网站提供不同的信息,有它存在的量,对网民有独特的价值,应该是存在的。对我们生活搜索来讲,对他们是有好处的,就像通用的搜索和一般的网站关系是一样的,你的信息不被收入,我在查找的时候找不到,这个对网站来讲是一个伤害,对我来讲生活信息也是一样,网民搜索之后能搜索到你,会给你带来价值、生意,对网站来讲会带来流量,这个何乐而不为呢?这是大家互相健康的一个层面。当然有人不愿意让我输入,因为来源也是多样的,我觉得这个无所谓,他一定在别的地方有,他迟早会意识到这个事情对他没有好处,所以我不害怕大家不让我输入。

第二个问题,商业模式,我刚才讲了,我们现在所做的市场是一个非常大的市场,我相信一定有一个比较好的方法,找到一个合适的商业模式。因为我是觉得这个生活搜索会方便网民的生活,对网民是有价值的,对商家来讲,如果能带来生意,一定也是有价值的,我中间一定可以通过某种方式,让商家对生意进行推广。但是具体的形式我们可以不断的探索,到底是怎样的形式,商家愿意付怎样的钱,这个需要探索,谢谢!

刘兴亮:下面继续互动。

提问:刘总您好,我是搜房网的王锋,我的网名叫王英雄,我的问题是这样的,我之前没有上过爱帮,第一个问题和这个有关系,讲讲爱帮的历史什么时候建立,08年有什么预计?第二个问题,就是刚才朋友讲的票的事情,我的理解是不是这样?您的票的搜索是关于一个地图的搜索呢?还是我的理解有偏差?

回答:不是一个地图的搜索,我们还是搜索商家,然后地图的信息只不过是地图的位置一个展示。

提问:本地商家。

回答:商家在哪儿?地图的位置怎么样?商家能够满足你的需求,然后我对你的兴趣,我看你的地址在那儿,如果我想去,当然有可能上门。

提问:那您就是本地商家的搜索。

回答:本地生活服务的搜索,主页叫最好得本地生活服务的搜索。第一个就说爱帮的历史,开头的时候我说过,我们是1月份成立,4月份拿到投资,目前50个人,产品经过四五百的升级,现在每天都在升级,流量比较秘密,就不需要透露,但是我可以透露一点我们增长率是非常高的,谢谢!

刘兴亮:问到商业机密了。下面继续互动。后面的朋友!

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