腾讯科技讯 1月14日消息，有网友报料称，阿里巴巴旗下支付宝昨日出现长时间瘫痪，导致其长达12个小时无法使用。

1月12日，支付宝曾发布公告称，支付宝于12日晚上23：30－13日上午7：30进行系统升级。但到了13日上午，支付宝仍然无法使用，直到下午5点左右才恢复正常，大大超出了其原定都升级时间。

一位受害用户向腾讯科技表示，昨日上午本打算通过支付宝购买游戏点卡，但一直无法使用，最后通过朋友都网上银行支付卡，才最终买到点卡。该用户抱怨称“不知道支付宝出了什么问题，心里感觉很不爽”。

其实，支付宝此次长时间瘫痪，给其诸多合作网站也造成了影响。目前许多购物网站都与支付宝实现对接，通过支付宝来进行网上的交易，这一瘫痪，造成许多购物网站无法正常运行。

事实上，从支付宝都官方公告中，可以看到此次故障经过了长时间的维修。根据原定计划，原计划的升级完成时间是13日7：30，但随后又延迟至中午12：00，最后真正恢复正常，是在13日下午5点左右。

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