短信骚扰何时变成短信服务强迫阅读无处逃_国内通信_科技

短信骚扰何时变成短信服务强迫阅读无处逃

http://tech.QQ.com　 2008年02月02日09:31 　解放日报　汪敏华　评论0条

光天化日谈工作，“嘀嘀－嘀嘀”，手机响起短信提示音，打开一看：你想偷听男女的秘密吗？请拨电话……

深更半夜梦正香，“嘀嘀－嘀嘀”，手机响起短信提示音，打开一看：本公司为小额资金短缺者代办各种贷款，无需担保和抵押，电话……

类似的手机广告短信，谁没有受过骚扰？根据调查，14.19％的手机用户每周收到10条以上垃圾短信。一时间，手机广告短信招来一片骂名：垃圾短信、信骚扰……

垃圾短信生生的是“一颗老鼠屎坏了一锅汤”———我国是手机使用大国，仅上海手机用户已经超过1600万，几乎人手一机，但手机广告却始终做不出市面。

也许，“信骚扰”变成“信服务”，是手机时代广告商机的挖掘点。

厌憎：强迫阅读

手机短信广告之所以被大多数人厌憎，一是发送不看人头。

读报纸，你不愿看广告，可以跳过去；看电视，你不愿意看广告，可以换频道。但手机广告却强迫你阅读。不管你愿意不愿意，需要不需要，各种广告短信都不管不顾地闯进手机。你要删除，那也必须是阅读了以后。这让一些维权意识强的手机用户十分恼火：我又没请你发，你有什么权利来打扰我？

手机短信广告第二个招人厌的原因是：发送不看时间。白天工作正忙，半夜酣梦正香，广告短信都会不合时宜地进行骚扰。半夜短信尤其令人深恶痛绝，有时一晚上要收到四五条。现在很多人都习惯24小时开着手机，你想想，一晚上才睡着就被吵醒，刚迷糊又被吵醒，一而再，再而三，谁不抓狂？

而手机广告内容的良莠不齐，糟粕多于精华，更导致了手机用户的排斥。本报记者简工博、吴卫群去年做过一个体验式采访，他们购置了移动、联通和小灵通三张手机预付费卡，每天都会收到好几条三色短信：

———灰色短信数量最多，大都是各类广告，从机票代理、安装维修卫星电视到酒吧开张、教育培训，应有尽有。

———黑色短信则游走于法律边缘，或直接涉及刑事犯罪。比如出售黑车、麻醉药、仿真枪等违法物品，从事私人侦探、复仇等“业务”,还有明言自己是“地下钱庄”，“为资金短缺者提供高利息贷款”的。

———黄色短信诱人上当。手机用户常常会收到类似短信：你的朋友某某小姐（先生）给你留言，请拨电话查询；或者是：你的朋友某某先生（小姐）为你点了一首歌，请拨电话倾听……如果你当真拨过去了，得，正中对方下怀。不少黄色信息通过误导，使用户堕入声讯电话、短信定制服务陷阱，从而获取高额话费。有些黄色短信还频频出现在中小学生的手机上，这让很多家长提心吊胆：处于青春期的孩子要是抵不住诱惑步入歧途怎么办？

前景：事事可告

自1992年英国人发送了第一条手机短信广告后，手机广告的优势一再被人强调:

———应用领域广。证券营业部、经纪人可发送股评、即时行情、公告信息、通知，发送资金异动信息；各企事业单位进行新产品发布、各种产品销售信息、内部通知、业务变更，与本单位业务人员、出差人员、各地经销联系等信息，通过短信进行简单的调研活动，如服务满意度调查、产品价格的接受程度调查，竞争产品市场占有率调查，企业内部问题反馈等等；商场超市发布商业活动广告、新品宣传、打折及联谊活动通告，向客户发送物价、促销信息及与供货商、商场、超市企业内部联系等；行政管理部门发送下文、会议通知、住处通报、工作进度、人事变更等信息；保险公司催缴保费、结算通知、业务员联系，发送新业务通知、保费调整等信息；广告公司、其他媒体发送广告报价，广告播出、刊出通知、代理客户短消息广告等；旅行社：发布旅游线路信息、报价等广告及与外地导游联系；票务信息：销票中心、汽车站、飞机场等信息；各种娱乐场所、饭店发布购物、促销等信息；房地产、楼盘发布新盘销售信息等等。

一言以蔽之，传统广告的涵盖范围有多广，手机广告的触角就有多远。

———速度快。可以瞬间将最新信息传递给手机用户。上海浪驰软件有限公司的营业员盛小姐告诉记者，短信广告一般每小时可群发3万－5万条，该公司日均发送量在200万条左右。

———费用少。上海浪驰软件有限公司的手机短信广告一般是10万条起发，每条0.08元；50万条以上0.06元。而记者在网上看到，很多公司开出的价钱更为便宜，1万条每条0.04元；10万－20万条，每条0.032元；50万条－100万条，每条0.028元；100万条以上每条0.025元。如果以每天发送量20万条计，每日只需投入6400元。相比之下，如果在报纸上做广告的话，半个版面就要6万元以上。

———受众广。只要是中国移动、中国联通、小灵通的手机用户，手机短信广告都可以实现全覆盖。目前全国移动、联通的手机用户数量多达数亿户。

———阅读率高。据商家调查，如果一家市级报纸发行25万份，阅读40万人次的话，其中整版广告的浏览率约20％，即8万人次阅读；半版约5％，其他小版面与版花浏览率不足2％。而手机短信广告却是100％抵达，且是强制手机用户阅读。而且，由于手机屏幕小，机主看短信都是聚精会神，广告效果更好。

———精确性。可以通过定制内容，实现“一对一”的信息发送。

———灵活性。广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布。

———互动性。手机不离身的特点，使手机用户与广告主的交流更及时、更直接。用户如果对哪条广告有兴趣，可以马上同广告主联系，了解更翔实的信息。

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