中国惠普信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义
CNET科技资讯网 2月20日 北京
报道（文/梁钦）：中小企业市场俨然已经成为另一个战场，惠普、戴尔、联想等厂商都纷纷把兵力投向这个潜力巨大的市场。
IT巨头们对中小企业市场更加重视，在该市场的“军备竞赛“也在2008年愈演愈烈。戴尔在去年发布了面向中小企业市场的品牌Vostro成就，而联想也将中小企业作为重大发展战略之一。惠普则在去年底发布了专注于中小企业市场的惠普“全程助力”计划。
近日在接受CNET科技资讯网独家采访时，中国惠普信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义指出，中小企业市场是惠普当前工作的重点，更是未来增长重点。惠普发展战略不是以竞争对手为中心，而是以客户需求为中心的。惠普PC用了几年时间就从中国市场第四名升至第二名，归根结底是因为摸到了不同客户的脉搏。
未来增长重点
谈到惠普发力中小企业市场的原因，萧振义指出，主要归结于两大方面，一是因为中小企业的发展已经成为社会热点，近几年是中国中小企业发展的黄金阶段，他们在整个国民经济中的地位与贡献日趋重要。2007年的统计数据显示，中小企业对GDP的贡献率已经达到约60%。而他们的成长也得到了中国政府的大力扶持。中小企业已经成为一股不容忽视的巨大力量，其蕴含的商机也成为IT厂商们眼中鲜美的蛋糕。
萧振义强调说，中小企业客户已经成为了惠普运营收入中最大的组成部分。在2008年，中国惠普将继续以中小企业市场为工作重点，在技术研发、产品设计、渠道深耕、区域拓展、售后服务以及绿色环保等各方面加大力度，通过‘全程助力’计划让中国更多的中小企业早日体验全球领先科技，促进自身发展更快更强。
萧振义谈到，“目前，各大PC厂商，几乎都设立了专门的中小企业市场拓展部门和团队。中小企业在近几年来对于IT市场的拉动作用越来越显著，有数据显示，中小企业采购量已经占据整个市场的50％。”
中小企业比重逐步增加
萧振义向CNET科技资讯网表示，其实中小企业是一个比较难定义的，按照发改委中小企业司定义，全国有4200万家中小企业。有如此多的中小企业，而且这些企业分布在不同的区域，再加上中小企业其自身特点，因此拓展这一市场对任何一个厂商而言都是巨大的挑战。
在回答CNET科技资讯网提出的有关“中小企业在惠普整体规划中占据何种地位”的问题时，萧振义指出，惠普对于中小企业市场的重视程度逐步增加，惠普的“全程助力”计划与面向大型企业和行业市场的“业务科技”战略，以及面向消费市场的“掌控个性世界”战略呈“三足鼎立”局面——中小企业业务占据惠普的1/3“江山”。
在公司内部，惠普从战略层面把中小企业赋予了更高的“优先级”，惠普认为政府、银行、油田、金融、电信等行业大客户、大型企业客户之外的企业都属于中小企业。但是这里面有很多中型企业，也有一些非常小规模的小企业，甚至是SOHO一族。
“无疑，要拓展如此复杂的中小企业市场，对惠普这样一个排名第一的IT厂商而言同样是个巨大挑战。但是，惠普在全国有上千家的渠道商，可以在全国范围内覆盖中小企业市场。而且惠普对于中小企业市场关注并非是从去年12月份才开始，而是已经积累了多年的中小企业拓展经验。”
从中小企业需求出发
萧振义指出，中小企业具有规模小、市场适应性强、富有创新精神等优势，但同时也存在着技术力量薄弱、管理水平落后、资金人才缺乏等不足。面对业务和管理方面的挑战，他们在业务发展的不同阶段对于信息化建设有着千差万别的需求。
作为最早响应政府号召、关注并服务中小企业的IT公司之一，惠普早在1998年就已针对中国中小企业市场推出了专门的解决方案。多年来积累的丰富经验和宝贵的客户资源为惠普提供了独到的行业洞察。基于这些行业经验和全球的领先科技，并深入分析比较了中小企业在各个业务阶段的需求之后，惠普创造性地提出了统领其业务生命周期的“全程助力”计划。不同于简单的“计算机盒子”，惠普“全程助力”计划将中小企业整个业务周期细分为选择、使用、保护和过渡四个阶段，涵盖了中小企业在做大、做强过程中的完整IT需求。
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