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陈年再创业:B2C必须标准化 VANCL只做男装
http://tech.QQ.com  2008年03月12日12:10   腾讯科技    评论0

VANCL创始人陈年(腾讯科技配图)

服饰类产品和网游的结合前景乐观

刘兴亮:虽说浓缩的就是精华,不过今天也太浓缩了,既然陈总希望和大家有更多的时间互动,我们今天一改常规,更多的和大家多来做一些这样的互动,今天可以说是我们IT举办以来互动时间最长的一次,应该有更多的人来,老规矩,每个互动的朋友先报一下自己的姓名和自己所在的公司,我们下面开始互动。右边的这位朋友!

提问:陈总您好,我来自互联网行业,我叫白马,请问这个产品和网络游戏的发展趋势,和游戏内置广告的合作情景怎么样?是否能够预测一下?

陈年:我们现在还没有尝试在网络游戏领域做我们的推广,从现有的渠道,和我们过去在卓越网所积累的电子商务的经验来看,现在还没有用足,所以没有想到这个问题,但是毕竟过去做过网络游戏的交易,很乐观的估计,尤其在境外的游戏里面,已经做了大量的工作,做了大量的事情,我不知道在中国现在的情况怎么样?但是当时我们做了很多。

提问:国外Google和微软各收购了一家游戏广告公司,国外,北京点击查看北京及更多城市天气预报、上海点击查看上海及更多城市天气预报、广州点击查看广州及更多城市天气预报各有几家吸引内资广告公司的兴起,未来更长远的时期内,游戏内置广告会快速的增长,现在还是很难说前景具体的发展模式会怎么样,这种服饰类的产品可以应用于网络游戏的各个领域,就是说内置的这种道具以及衍生的一些产品。

陈年:我希望它越快越好,因为等于我们多了一个推广的渠道。

提问:具体的深入的方式,你有没有一个思考?

陈年:我还没有想过这个问题。

低价是VANCL得到用户信任和认可的途径

刘兴亮:对于卓越网,大家对图书方面很了解,陈总刚才如果不说,我还以为他只卖衬衫,今天才知道他卖很多的产品,陈总是我们国家电子商务的佼佼者之一,尤其在B2C领域。我们下面继续互动。后面站着的这位女孩。

提问:谢谢主持人,陈总您好,我想请教一个问题,咱们这个产品的质量是如何得到用户的信任和认可呢?谢谢!

陈年:我觉得不管过去做卓越网也好还是现在做VANCL也好,用户通过新渠道开始使用这种服务的时候不信任,那么毕竟是一个虚拟的渠道,这个渠道里面,到底会是一种什么样的心理,来习惯于这个新的购物方式,这是我们始终面对的一个难题,好在现在的VANCL所面对的形势毕竟跟八年前的卓越网的形式不太一样,大家习惯了这个渠道,但是我们还是发现这里面有障碍,所以VANCL的方式非常的简单,基本上以成本价来卖衬衫,你第一次来VANCL买衬衫,比如现在68元买件牛津纺全棉衬衣,再加上15元运费,这跟卓越网在最初一块钱或者四块钱卖一张碟差不多,你的损失不会大,哪怕VANCL是一个骗子,损失也不会大,我们的方法就是,你通过非常低的价格先拿到东西,因为毕竟是货到付款,你把这个东西检验一下,然后你满意就给钱,不满意就不给钱,这也是几乎所有网站的方式。

今天的VANCL从10月中旬更加严重,到了11月中旬的时候,我们走得更远一些,你先买,先用非常低的价格VANCL把货送到你那里,你看到了觉得合适交钱,不合适退回去就是了,所以我们叫体验价,只可以这样一次,第二次就不行了,我们就变了另外的价格了。这才是真正的VANCL的销售。

现在看的话,我们每天的销售60%都是在进行第一次的VANCL购物,所以大家就是这样的情况,我看用户比较认可。

刘兴亮:谢谢陈总,也谢谢提问的女士。估计陈总听了这个问题很开心,可以顺便做以下广告。

陈年:这不是广告,VANCL刚刚进入运营期,以前都是试运营,从产品品质到送到用户手里,整个的体验很重要,你必须完成,否则用户拿不到手里,你就等于胡扯。

刘兴亮:别的有这样做的吗?

陈年:以前卓越网经常这样做,2000年底的时候,一块钱卖《大话西游》,差不多。

我自己并不是天天穿VANCL

提问:陈总您好,我网名叫王英雄,我有几个问题,第一个问题,您穿的衬衣是不是VANCL的?第二个问题,我的理解VANCL不是一个互联网词,互联网只是它的一个载体,它并不是完全在互联网上做生意,我不知道理解的正确不正确,你的多少的订单是来自于互联网,多少的订单是来自于线下?第三个问题,我上次和几个朋友聊天,说VANCL的运费很高,15块钱,北京的同城快递是6到8块钱,大家都说,卖衬衫是不是赚钱赚在运费上了?

陈年:第一个问题,从创立VANCL以来,我最喜欢做的事情,就是让别人猜我穿的衬衫是不是VANCL的,我自己几个朋友,在一起玩的几个朋友,一起聊天的几个朋友,大家基本上穿的BOSS,杰尼亚等等、登喜路,我穿杰尼亚,我自己是杰尼亚,长达五年的忠实的用户,杰尼亚的衬衫一般是2300—5000块钱,是这样一个价位,所以我过去几个月,你说我穿的是杰尼亚和VANCL?基本上都答错的。今天穿VANCL,明天穿杰尼亚,不是说你来问我,我经常问我产品的人,我今天穿的什么,然后同样的品质,同样的加工,在杰尼亚相当于2300块钱,我告诉大家,它是一个什么样的构成,是八十支棉,棉纱80支。这是在纺织业里非常重要的概念,支数决定了纱和棉的质量,支数越高,说明整个的质量越高,我们现在大家基本上买牛精纺,牛精纺是80支的,还有像这个,图里面出现的这个是80支的高织棉,不是牛精纺,这一平面里面,这是牛精纺,80支的,上面一张图,这张图是100支的,就是我现在身上穿的这个。我卖多少钱呢?我们卖300块钱,268。但是如果我现在穿同样的杰尼亚的衣服,和它没有区别。这是第一个问题。

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