
VANCL创始人陈年(腾讯科技配图)
服饰类产品和网游的结合前景乐观
刘兴亮:虽说浓缩的就是精华,不过今天也太浓缩了,既然陈总希望和大家有更多的时间互动,我们今天一改常规,更多的和大家多来做一些这样的互动,今天可以说是我们IT举办以来互动时间最长的一次,应该有更多的人来,老规矩,每个互动的朋友先报一下自己的姓名和自己所在的公司,我们下面开始互动。右边的这位朋友!
提问:陈总您好,我来自互联网行业,我叫白马,请问这个产品和网络游戏的发展趋势,和游戏内置广告的合作情景怎么样?是否能够预测一下?
陈年:我们现在还没有尝试在网络游戏领域做我们的推广,从现有的渠道,和我们过去在卓越网所积累的电子商务的经验来看,现在还没有用足,所以没有想到这个问题,但是毕竟过去做过网络游戏的交易,很乐观的估计,尤其在境外的游戏里面,已经做了大量的工作,做了大量的事情,我不知道在中国现在的情况怎么样?但是当时我们做了很多。
提问:国外Google和微软各收购了一家游戏广告公司,国外,北京
、上海
、广州
各有几家吸引内资广告公司的兴起,未来更长远的时期内,游戏内置广告会快速的增长,现在还是很难说前景具体的发展模式会怎么样,这种服饰类的产品可以应用于网络游戏的各个领域,就是说内置的这种道具以及衍生的一些产品。
陈年:我希望它越快越好,因为等于我们多了一个推广的渠道。
提问:具体的深入的方式,你有没有一个思考?
陈年:我还没有想过这个问题。
低价是VANCL得到用户信任和认可的途径
刘兴亮:对于卓越网,大家对图书方面很了解,陈总刚才如果不说,我还以为他只卖衬衫,今天才知道他卖很多的产品,陈总是我们国家电子商务的佼佼者之一,尤其在B2C领域。我们下面继续互动。后面站着的这位女孩。
提问:谢谢主持人,陈总您好,我想请教一个问题,咱们这个产品的质量是如何得到用户的信任和认可呢?谢谢!
陈年:我觉得不管过去做卓越网也好还是现在做VANCL也好,用户通过新渠道开始使用这种服务的时候不信任,那么毕竟是一个虚拟的渠道,这个渠道里面,到底会是一种什么样的心理,来习惯于这个新的购物方式,这是我们始终面对的一个难题,好在现在的VANCL所面对的形势毕竟跟八年前的卓越网的形式不太一样,大家习惯了这个渠道,但是我们还是发现这里面有障碍,所以VANCL的方式非常的简单,基本上以成本价来卖衬衫,你第一次来VANCL买衬衫,比如现在68元买件牛津纺全棉衬衣,再加上15元运费,这跟卓越网在最初一块钱或者四块钱卖一张碟差不多,你的损失不会大,哪怕VANCL是一个骗子,损失也不会大,我们的方法就是,你通过非常低的价格先拿到东西,因为毕竟是货到付款,你把这个东西检验一下,然后你满意就给钱,不满意就不给钱,这也是几乎所有网站的方式。
今天的VANCL从10月中旬更加严重,到了11月中旬的时候,我们走得更远一些,你先买,先用非常低的价格VANCL把货送到你那里,你看到了觉得合适交钱,不合适退回去就是了,所以我们叫体验价,只可以这样一次,第二次就不行了,我们就变了另外的价格了。这才是真正的VANCL的销售。
现在看的话,我们每天的销售60%都是在进行第一次的VANCL购物,所以大家就是这样的情况,我看用户比较认可。
刘兴亮:谢谢陈总,也谢谢提问的女士。估计陈总听了这个问题很开心,可以顺便做以下广告。
陈年:这不是广告,VANCL刚刚进入运营期,以前都是试运营,从产品品质到送到用户手里,整个的体验很重要,你必须完成,否则用户拿不到手里,你就等于胡扯。
刘兴亮:别的有这样做的吗?
陈年:以前卓越网经常这样做,2000年底的时候,一块钱卖《大话西游》,差不多。
我自己并不是天天穿VANCL
提问:陈总您好,我网名叫王英雄,我有几个问题,第一个问题,您穿的衬衣是不是VANCL的?第二个问题,我的理解VANCL不是一个互联网词,互联网只是它的一个载体,它并不是完全在互联网上做生意,我不知道理解的正确不正确,你的多少的订单是来自于互联网,多少的订单是来自于线下?第三个问题,我上次和几个朋友聊天,说VANCL的运费很高,15块钱,北京的同城快递是6到8块钱,大家都说,卖衬衫是不是赚钱赚在运费上了?
陈年:第一个问题,从创立VANCL以来,我最喜欢做的事情,就是让别人猜我穿的衬衫是不是VANCL的,我自己几个朋友,在一起玩的几个朋友,一起聊天的几个朋友,大家基本上穿的BOSS,杰尼亚等等、登喜路,我穿杰尼亚,我自己是杰尼亚,长达五年的忠实的用户,杰尼亚的衬衫一般是2300—5000块钱,是这样一个价位,所以我过去几个月,你说我穿的是杰尼亚和VANCL?基本上都答错的。今天穿VANCL,明天穿杰尼亚,不是说你来问我,我经常问我产品的人,我今天穿的什么,然后同样的品质,同样的加工,在杰尼亚相当于2300块钱,我告诉大家,它是一个什么样的构成,是八十支棉,棉纱80支。这是在纺织业里非常重要的概念,支数决定了纱和棉的质量,支数越高,说明整个的质量越高,我们现在大家基本上买牛精纺,牛精纺是80支的,还有像这个,图里面出现的这个是80支的高织棉,不是牛精纺,这一平面里面,这是牛精纺,80支的,上面一张图,这张图是100支的,就是我现在身上穿的这个。我卖多少钱呢?我们卖300块钱,268。但是如果我现在穿同样的杰尼亚的衣服,和它没有区别。这是第一个问题。
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