
陈年和主持人刘兴亮(腾讯科技配图)
切入B2C必须做标准化的产品
刘兴亮:谢谢。为了让陈总再辛苦一下,我决定再增加几个问题。
提问:我一直在想,陈总是专家,经验很丰富,从消费者基于对无印良品的印象,如果从互联网电子商务经营模式,你为什么非要把服装作为一个品牌,网上可以卖很多东西,为什么会选择服装?
陈年:很简单。我们不选女装,因为女装不标准化,男装标准化。我们从B2C开始的第一天起,我们就有一个基本的原则,切入B2C必须做标准化的产品,而且用户在这里面的判断指标相对简单,为什么我们大家非常容易去网上买手机?买这些电子产品?是因为它趋于标准化,我们现在还没有大胆到去网上买车,太贵了,而且你想开一下,试一下,有很多不趋于标准化的东西。甚至有一个观念,他不认标准化的东西,比如说买液晶电视,要大的液晶电视,你只有在国美里面感觉到那个真大、真鲜艳,你才会下单,你不会在网上轻易下单,其实它也是标准化的东西。但是买的时候,我觉得还是要亲自去,其实买回来的跟网上的一样。所以标准化就这么一个答案,而且要在人的观念里,他是要标准化。谢谢。
提问:我们比较信奉小价格大智慧,实际上你每一次的起家能够以小价格打动人心,我现在跟你有一个共识,衬衫应该是每天都换的,咱们68元的衬衫,打动了每个男士,也打动了为男士买衬衫的女士,咱们以后有没有举措,就是我介绍朋友来换一次机会,我采用买两件三件的套装,永远保持这个68元,让所有的男士每星期都有七件衬衫,咱是不是有一些东西能够运作起来?
陈年:您提了非常好的建议,我们这方面肯定会做这种阶梯性人际关系的介绍,现在给我们一点时间,我们现在有点做不过来,希望给一点时间,这个时间会很快很快,我觉得我们人际这块,我也不知道,石双为什么没有带礼品卡。
刘兴亮:时间过得真快,现在到了IT龙门阵的最后一个环节,请陈总在我们的活动现场,最后说几句话。
陈年:谢谢大家!
石双:上次半数以上的都得到了我们的卡。刘兴亮自己是得了我不少的衬衫,而且上一次他去TechWeb两周年,炳叔、刘兴亮、还有腾讯的总监三个人全部撞衫。卡的事,我下星期周二来这里,我会把卡带来。
刘兴亮:今天大家没得到衬衫,都怪我,不是不怪我,因为我给他卡,他不要。如果下周没有得到,怨你,我们的活动到此结束。
[责任编辑:howardmeng]
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