陈年：不要惊讶垂直电子商务大爆发！_国内互联网_科技

陈年：不要惊讶垂直电子商务大爆发！

http://tech.QQ.com　 2008年03月14日07:11 　国际航空报　林明军　评论0条

与IT企业家、创业者同步思维，关注商道、人道，尽在《总裁俱乐部》

卓越网创办人陈年（腾讯科技配图）

中国的风险投资盛行于上个世纪九十年代，随着互联网的兴起，国际VC们纷纷踏足中国，一时间北京满大街都是网站广告。但好景不长，风水也轮流转，在网站经营起伏之际，VC们早已把目光转移到了一些传统或半传统行业，分众传媒、如家们的崛起并成功上市，证明其他行业照样能做到高收益。

去年最火的一个VC投资行业就是衬衫，一时间，统一标准、统一品牌形象的衬衫满天飞，而这里面有一家品牌显得格外的突出，那就是VANCL。VANCL的创始人就是当年卓越网的创办人之一陈年先生。陈年先生1969年4月出生于山西闻喜，1997年参加与创办席殊好书俱乐部，并出任该俱乐部会员刊物《好书》第一任主编，2000年参与创办卓越网，并于2004年2月担任卓越网执行副总裁。

从图书到网站再到衬衫，这些行业转换表面上看应该说没什么大的继承性，但里面蕴涵着一个从规模、品牌运作的基本规律，那就是统一性，尤其是结合了互联网的技术运用。衬衫作为男装的必备服饰之一，其实在中国已经是泛滥成灾，据很多年前的一个统计报告，中国衬衫的库存量平均每人可以分10件以上；而在这么一个竞争激烈的行业，为什么VANCL、PPG们还要挤进去，并且要完成和互联网一样的高收益指标，凭什么？

让用户的第一次体验感受到信任最重要，陈年认为，无论是过去做卓越网也好还是现在做VANCL也好，用户通过新渠道开始使用这种服务的时候不信任，因为网络直销毕竟是一个虚拟的渠道，用户到底会是一种什么样的心理来习惯于这个新的购物方式？我们的方式很简单，就是以成本价来卖衬衫，比如说你第一次来VANCL买衬衫， 68元买件牛津纺全棉衬衣，再加上15元运费，这跟卓越网在最初一块钱或者四块钱卖一张碟差不多，你的损失不会大，哪怕VANCL是一个骗子，损失也不会大。你通过非常低的价格先拿到东西，因为毕竟是货到付款，你把这个东西检验一下，然后你满意就给钱，不满意就不给钱，这也是几乎所有网站的方式。在取得用户信任后，下次买卖就容易多了。

获得用户信任是产品成功的第一步，而企业要获得成功的第一步是成本控制。陈年坦言:“我只能做网络直销，我没有胆量做店面。”做店面显然要投入更多的人力和物力，还有时间周期的耗费问题，而做网络直销，在库存和物流管理上做好系统，其他成本将大大压缩，实践也证明了网络直销的好处多多。

“如果五个月前你问我互联网和线下的比例，我当时的预测在半年之内应该最多做到二八，互联网占20%，然后传统占到80%。我们现在正确的答案是什么？我们正确的答案是互联网60%，传统40%，今天的数据，互联网可能还要高一些。”陈年解读到，“这个局面让我大吃一惊，因为春节前我们的数据是70%还是来自于传统的渠道，30%来自于互联网，但是今天完全倒过来了。”

去年有一次去上海出差，在浦东一个高级商场看到“一茶一坐”餐厅，而且门口还排着长长的队伍，说明生意很火，后来我在北京国贸又看到了“一茶一坐”，上座率与客户满意度都非常好，感觉也开始不一样了，后来上网一查，才了解它也是VC的产物，这是一种新兴技术整合传统消费的新商业模式。这种模式现在已经无孔不入，VANCL也是如此，只是VANCL走的更贴近互联网应用。

中国的电子商务发展几经波折，阿里巴巴的成功上市给电子商务发展带来了非常强的信心，但这样综合性的行业电子商务网站容不下太多的市场竞争对手，而垂直性的电子商务网站却可以百花齐放，从前几年中化网的成功上市，已经给某些特殊行业开辟了发展的机会。陈年预言：垂直的电子商务在未来这段时间里，会突然爆发，就是说会有很多很多的垂直电子商务网站出来！你想像的最初途径已经在突破，现在在飞速的增长，一个企业不做任何的推广，自然增长的部分让它增长50%，这个是很可怕的事情，这个行业会特别特别的热下去，会很快，但是当我们看到那一天的时候，我们基本上就晚了，再做什么都晚了!

成功的机会有时候就在刹那间获得，有时候就是这一刻！

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