腾讯科技讯 3月24日消息，针对目前备受关注的垃圾短信问题，手机软件厂商网秦天下接受了腾讯科技的专访，并提出了一系列可行的解决建议。
垃圾短信应根据分类来处理
网秦公司表示，垃圾短信已经是老生常谈了，每年到了315，大家都会拿出这个话题歇斯底里的来痛骂几声。随着时间的流失，话题过了这个热度，我们又似乎逐步习惯了面对这个现实。究其原因，以往我们对垃圾信息问题的讨论，注重在声讨，而没有对垃圾信息问题的实质有深入的认识，对怎么解决垃圾信息骚扰问题，没有提出实质性、切实可行的方案（也有出了方案因实施难度等多方面因素被搁浅的情况），这使得最终问题不了了之，消费者依然身处“十面埋伏”之中。
要处理好垃圾短信，我们认为需要建立在对垃圾信息问题实质的准确理解基础上：垃圾信息分为非法短信（指色情类、欺诈类、危害公共治安和社会安定等的非法类短信）、广告短信（指包含广告资讯内容的短信）。
对于非法类短信必须予以杜绝，但对于广告短信，要区分对待。短信广告对部分有需求、定制的用户还是起到了免费、便捷获得资讯的作用，比如，最近用户买房，房产信息有一定用处，是人们获取资讯方式的进步。在这种情况下，短信广告也是企业高效、低成本营销的渠道之一。
手机用户需要反骚扰
网秦进一步分析，垃圾短信这个问题的关键不是广告短信自身，而是垃圾信息对用户造成的骚扰，特别是在用户工作、休息、开会、开车的时候对用户的打扰。所以，解决垃圾信息问题的关键在于“免骚扰”。类比电视媒体，用户遇到不喜欢看的广告，可以通过遥控器换台，手机上也需要类似的反骚扰“遥控器”。
作为中国手机安全服务的引领者，2007年9月，网秦正式推出了通讯管家产品，提供自动化的垃圾信息过滤服务，已快速发展了100多万用户，获得了用户的普遍好评。该软件可根据短信内容进行智能识别，被识别为垃圾的短信将被无声无息的自动放入信息分类箱，从而不会打扰用户。等用户有空时，可以进入分类箱，查看是否有对自身有价值的信息。该产品最为突出的特点是，无需用户做任何设置的“傻瓜式”的服务，且垃圾信息识别准确率超过了99％。
解决垃圾信息问题，需要的是“务实可行”解决方案。据此，网秦倡议：运营商、互联网公司、手机安全服务公司等广泛合作，建立“垃圾短信反骚扰联盟”，为老百姓提供能够解决垃圾信息问题切实可行的方案，既让人们通过短信免费获得所需的资讯，又不会打扰人们的生活。
[责任编辑:cinderliu]
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