
天下互联CEO张向宁做客总裁俱乐部
对于网络的营销来讲,可能很多的公司它做了一些营销都集中在前面的几段,比如说怎么样让用户形成知道这件事情,然后怎么样形成兴趣,然后可能最终形成欲望。但是怎么样服务于用户在购买前这一步的选择呢?实际上现在的互联网所有的服务在这方面做得都是很不够的。我们可能更多的是要服务于这一步。
你比如说拿一个采购电脑的过程具体来看待,你可能会先看到联想的电脑的广告,然后你对它产生了兴趣,但是当你采购的时候,你一定会和其他的品牌进行一个对比,而且你会找一个跟你比较近的,比较方便的,可能可信的这样一个地区的经销商来完成这次采购的过程。所以对我们来讲,我们会帮助用户找到这样的一个最终的一个服务的提供者。至于产生注意力,产生兴趣这样的过程也许一个采购者是在其他的网站上或者是其他的服务当中,甚至是看电视这样的过程中来完成的。但是最终我们认为它一定会在采购以前来使用“傻目录”这样的一个服务体系来选择他真正的实现销售的这样的一个厂商。
主持人:那现在整个“傻目录”里面的这个数据库规模建到多大了?有具体的数字可以披露吗?
张向宁:我们“傻目录”一共有1000多万个厂商的数据,有300多万种产品和服务。应该说是一个非常庞大的一个数据体系。当然这些数据我们现在把这个骨架已经搭建起来了,正在进行数据的完善过程。很多的企业我们现在也正在和这些企业进行沟通和联系,我们要求这些企业也自动的把它的网站和我们的体系进行联通,很多的数据能够自动的更新到我们的这个体系当中来。
主持人:现在我看到一些商家的页面,点进去暂时是空,需要有一个信息优化的过程?
张向宁:信息填充的过程。
网友:你们的档案信息从何而来?包括哪些内容?怎么样确保我们的信息安全?
张向宁:我们所有的档案信息都是从互联网上来的,也就是说我们是从公开的信息渠道获取的这些信息。这些信息我们不能保证它都是准确的,应该说互联网上现有的这些信息我们把它尽量能够整合在一起,但是我们给企业提供了很好的一个认证或者叫认领的这样一个过程。每个企业可以到自己的档案的那个地方去看,首先看这个档案是不是自己公司的,找到了自己的公司,如果说它觉得它要维护或者是想要补充更多的材料的话,它这个档案完全可以认领回自己的公司,而且是完全免费的。
我们不向企业收取任何的费用,甚至我们为了鼓励企业来完善这些信息,对于每一个认领的企业我们还送给他一些网络上的一些使用的权限和礼物。比如说送给他若干的短信,还有一些网络电话,一些免费使用的一些时间。这样的话,来使企业能够有效的管理自己的网络档案的信息,也使网络档案的内容更加准确和丰富。
主持人:整个这个大盘子,看起来包括了B2B、C2C,所谓的A到A,不知道未来会不会因为盘子太大而导致竞争对手太多?您现在怎么界定和这些老牌的互联网巨头之间的关系?
张向宁:我想在互联网上,并不意味着你的盘子大,竞争对手就多,盘子小竞争对手就少,可能能够做大事情的公司也许反而对手数量是比较少的。当然从这个角度来讲,就意味着如果说现有的这种服务和现有的大型公司如果有一些竞争的话,那么会不会受到这些公司的挤压?但是对我们来讲,我们觉得搞互联网竞争永远都是很激烈的。实际无论你藏在什么样的一个角落,竞争都会迅速的如期而至,与其在一个小的环境当中去发展,还不如在一个大的环境当中去做一个更加有效的这样一个尝试。
我们和现有的这些互联网公司,我们觉得没有很直接的竞争,当然我们觉得我们也不担心这个竞争或者说害怕这个竞争。至少我们目前没有和别人形成非常大的竞争。但是如果说有其他的公司来跟我们竞争的话,那么我们实际上也都做好了充分的准备。互联网的好处就是这样的,实际上没有真正的绝对的权威可讲。很多的公司都是从一个小公司发展成了一个巨型的一个公司。老的公司并不见得就有很独特的优势,新的优势会迅速不断的涌现。所以在这方面,我们还是有充分的信心和准备的。
主持人:有很多老牌的企业可能最早是由一项核心业务慢慢发展成“巨无霸”的。现在看“傻目录”,刚开始这个巴掌就张的很大,这当中包括分类信息网站,包括垂直搜索,包括综合搜索,还有包括您说的B2B甚至支付平台等等,您想好了如何去面对未来可能会存在的挤压?
张向宁:这些问题我们全都考虑过了,实际上对于这些老牌互联网公司,有些跟他们也有一些合作的关系,并不意味着在同一个行业就都是相互对立的这种状况。应该说在整个信息服务的领域,还有很大的空间,很大的余地,并非是一个已经被瓜分完成的这样的一个市场,所以我们并不非常担心,特别是现有的体系,我们所有的技术,所有的体系都是我们自己独立的,所以也不存在很大的压力,有充分发展的实力准备。
主持人:在推动“傻目录”中,投资人会给您压力吗?
张向宁:我们的投资人有很好的投资的背景,我们有两家日本的投资公司,还有一个南非的米拉德集团,都是有很成功投资案例的投资者。他们首先对于互联网的产业是有长期的承诺,在这个领域扎根都是非常深的,同时对于我们的公司,他们也是有长远的打算。从资金的规模上来讲,我们的这些股东都有很强的资金的实力,所以对我们的支持也是非常充分的。在压力上,当然也是有压力的,就是我们必须要完成董事会或者是股东们给予的一些要求。当然也不完全都是盈利方面,也许有的是经营的其他的一些指标。
西方有一句话叫“每个人都有老板”,我觉得这句话说得非常好,可能有不少的中国人都想我自己当老板,这样的话,我就没有在上面的老板了。实际上你发现,人的一辈子永远都有更高的老板存在。
主持人:目前我能看得到的“傻目录”的盈利模式还是老一代像以排名为主的竞价方式。我觉得很奇怪的是,为什么会把人物的信息、资料也建一个库。从这当中,有可能存在什么商机?
张向宁:人物档案,应该说也是非常重要的一个信息资源,首先人是制造信息的一个最重要的来源,所以人的档案我们非常重视,包括对企业来讲实际上它也是由人来组成的,我们就是想把企业当中的人能够把他显示出来,能够把他突出出来,而不是一个企业总是冷冰冰的,一个企业的介绍,一个企业的产品和服务的那些文字,而是这个企业是由哪些人来经营的。这些人我们希望是活生生的。所以人物在我们的这个体系当中是很重要的一个部分,在人物当中,我们认为,将来也会存在着很潜在的盈利的新的模式的机会。但是我们现在认为为时尚早,我们并不想在初期阶段在人物的方面去寻求过多的盈利的机会。而是更专注于,更广泛的能够发展人群。
主持人:主要还是为了商户的影响力和信息的可信性着想,我开始还以为是为社区交友做铺垫。
张向宁:哦,呵呵,那不是。
主持人:那您给自己定过盈利目标吗?
张向宁:应该说在盈利方面,不是作为我们的第一目标,这个从我们股东来讲,都有这样的一些共同的认识,他们一直鼓励我们要发展更多的用户,要有更大的市场份额,而对于盈利的问题,对于收入的问题,这些问题实际上都没有过分的强调。所以对于我们来讲,我们也不是把盈利作为第一目标来看待的。
主持人:之前您跟我们介绍的整个天下互联的产品路线图,是您设计和规划的吗?
张向宁:是以我为主的一个群体来共同设计和规划的。我们公司,我有另外一个创业的伙伴叫付光勇,我们两个人实际从2000年开始就在设计整个公司的发展的蓝图,还有我的很多的同事们,包括我的总监、副总裁这些骨干,他们都共同跟我们一起来设计和规划我们发展的路线。在这中间当然我会起非常重要的作用,我觉得这个也是一个CEO可以说当仁不让的这样的一个职责。如果说一个公司的发展方向不明确的话,那么一定是它的CEO的问题,而无法把这个责任推给别人。
在这个过程当中,实际上所有的我的这些合伙人和我的搭档们,他们都起了很关键的作用。
主持人:其实回溯起来,您在互联网也有10多年的从业经验了,每走一步,每推出一个新的产品,包括在天下互联当CEO的这些日子,有没有错失过哪些机会,而网络档案“傻目录”是不是说您非常寄予希望的一个?
张向宁:我有一定遗憾的是在我创业的头几年,那时候我做的公司叫万网,那个时候我们相对有一些保守,因为万网是95、96年创业成立的,而那个时候盈利的互联网公司很少,所以万网是属于最早开始盈利的互联网公司。但是到了99年的时候,互联网开始一个非常快速发展的时期,这个时候包括我们的投资商,就是IDG就说服我们,说万网要快速的发展,但是我们在那个时候就觉得好不容易能够取得了利润,如果我们做去烧钱,会不会又回到原来的亏损的那个状态。所以有的时候这个对于搞一个事业来讲,真的需要创业者或者是它的领导人准确的把握每一个不同的阶段和不同的时机。
如果说万网在99年、2000年的时候能够抓住发展的这样的一个互联网“第一浪潮”这样最好的时机,能够稍微不那么保守的话,也有可能万网在那个时候就变成一个最顶级的一个互联网公司。但是我觉得,在天下互联的过程中,我觉得我倒是努力的避免了这样的一些错误或者是遗憾。我们能够把该抓住的机会和该施展的这种机遇,都还是把握住了。现在也是处于一个快速发展的这样一个过程,所以希望我们这次能够抓住这样的机会。
主持人:您觉得这个“傻目录”现在是站在Web2.0第二代浪潮的先头还是已经在追赶的状态中?
张向宁:我觉得我对Web2.0,有自己的一些独到的看法,“傻目录”它是具有很多Web2.0的特征的,但是我们觉得,现有的Web2.0大家已经讨论了3年左右的时间,也有很多的公司在挖掘Web2.0的机会,但是我们觉得,大家做得工作非常表面,很多深层的Web2.0的机制和它的能力还没有充分的被调动起来,所以我并不想把“傻目录”把它带一个标签说我们是2.0的一个东西,因为我觉得现在整个行业里面的2.0,我们对它有一些不是很完全正面的看法,但是确实对于互联网的发展来讲,我们觉得1.0是非常非常落后的,但是2.0到底是什么样子呢,实际上我认为,大家还都没有看到。现有的所谓的2.0实际上真的不够2.0。我认为可能最多是1.1,可能连1.2都到不了。所以我担心我们自己把自己标志成一个2.0的公司会让大家反而误解成为那些现有的所谓2.0的公司,而实际上他们可能只是Web1.0,Web1.1这样的公司。
主持人:那未来几年呢?未来几年是扎根于做“傻目录”呢?还是又有新的蓝图?
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