腾讯科技讯 第六届中国国际软件合作洽谈会于2008年4月17日-19日在成都
举行。17日上午,“2008中国国际软件产业高峰论坛”举行。以下为金蝶国际软件集团有限公司董事会主席徐少春的致辞,题目是《打造中国软件航母舰队创造卓越软件服务价值》。
徐少春:各位来宾,首先请大家看看这样一张图,是IDC07年最新的数据,大家可以看到,中国的硬件比例,在IT服务的总额里面是很高,但是软件和服务占的比例非常小,跟美国跟全球的标准比的的话,我们可以看到硬件占的比例高,基础设施好,但是我们的软件和服务不太好。
就像看到很多机场非常好,设施非常好,特别是像北京
,但是可以看到里面,非常的吵,管理无序,这是我们目前遇到的问题。但是我在想,这恰恰也是我们的机会,就是说,在未来中国软化加服务的发展空间是非常大的。
过去改革开放30年,我们中国创造了制造业的奇迹,我想特别是在广东,我想很多都是过去来料加工,成为全球制造的一个基地,但是未来我在想,将来是中国的知识产权,中国的创新技术,中国的智慧一定会越来越多的走向全球,也就是说我们的软件和服务发展的空间是非常大的。
有一个著名的微笑曲线,我们谈软件行业,我们看看其实软件行业和其他的行业一样,也有这么一条,那么在这个横轴的左边,就是研发,那么在右端就是营销,如果一个企业着重与两边的发展,他的附加值就越来越高,但是中间制造的附加值就相当低一些。
但是我们可以看到,一个企业在微笑曲线里面,他不可能在研发,制造,营销三个环节就非常的强,不可能。有的公司是在研发非常强,有的公司是营销,有的在制造,所以整个产业链,他就可以演变成好多模式。所以我们可以看到,在软件业里面,我们可以看到有IBM微软等等,在营销和服务,有很多国际性的咨询公司,在制造,有TATA等等,但是在我们公司,金蝶,我们过去是一个以自主创新产品为主的一家公司,像东软,他更多是在服务,在代工等等。
在外包方面,还有很多公司,像中讯等等。所以如果说,我们未来国内的公司更多的是在研发上面,更多的投入,更多的创新,那么我们的价值就会更高,但是这个难度,是比较大的。当然我们也可以在本地市场,在营销服务上面,不断的借用我们的品牌,也可以创造更高的管理价值。
但是如果说,能够在研发和营销服务两个方面都很强,我们可以看到这样的公司是比较少的。IBM公司他到底是一个产品公司还是一个服务公司?他两个都有。那么金蝶呢,我们也在除了产品研发,我们要不断的创新之外,我们也在不断加强我们服务上面的投入,希望在两边可以有我们的优势。所以微笑曲线,我们就可以看到,在软件业里面,可以分成三个模式,一个是产品,一个是代工,一个是服务,这三个模式都可以成功。
但是产品和服务,难度会更大。难度大,他创造的价值就非常高。过去信息产业部制定了一个“十一五”中国软件发展的目标,我们的信息服务业以30%的速度增长,2010年产值突破100000亿大关,2010形成若干软件年销售额超过50亿的骨干企业,我觉得单体的企业有相当的难度,但是如果说是产品线的公司,和一系列的伙伴加起来,超过30亿就比较多。“十一五”期间中国的软件发展还有很多,我就不细讲了。
金蝶,在未来,大的格局,大的目标当中,扮演什么样的角色?金蝶在过去在香港
成功的上市,过去IBM和雷曼兄弟也是我们的股东,金蝶在有超过50万家中小企业在使用中国的ERP。我们也取得的很大的成功,但是我们更看重未来,我们就是要打造中国软件航母舰队,创造卓越软件服务价值,希望我们在未来,可以由产品性的公司转型为服务型的公司,就是在微笑曲线里面,产品要继续投资,加强,突破,而且希望发展我们管理的附加值,提升我的服务。
建立管理专家形象,希望2010年,营业额超过20亿,但是产业链的规模希望超过100亿。怎么样达成这样一个目标呢?金蝶我们的战略简单的来讲就是三驾马车。那就是三个业务。一个就是由我们金蝶中国有限公司推动的ERP业务,第二就是中国中间件公司,还有我们去年成立了金蝶移动公司,希望提供互联网在线的管理和商务服务,我们希望我们的目标,成为一个全球企业管理软件和电子商务市场的一个领先者。
那么我们也有三个突破,既希望在今年,我们可以渠道突破,所谓渠道突破就是我们要发展强大的金蝶伙伴生态链,为客户提供更多的管理附加值。往微笑曲线的上游走,我们也要大力的发展,咨询实施伙伴,我们要建立一个航母,要选好配套伙伴。
第二就是产品的突破,我们希望继续利用金蝶在中间键核心技术上的优势,发展强大的核心技术平台和面向服务的产品体系,在2010我们希望在服务上突破,透过金蝶大力发展咨询实施伙伴,形成我们金蝶的服务生态,我们也希望可以转型成功,金蝶的服务品牌可以建立。
那我们未来战略的另外一点就是三足鼎立,在深圳
我们的总部有我们自己的软件园,在上海
我们也进驻,在北京我们也前不久也选择的在顺义新城购买了200多亩的地,形成我们北京金蝶软件园,在金蝶全国有40多家分公司,我们在成都软件园里面也有子公司,所以我们希望透过软件园来希望高端的研发服务人才。
我想前面就是谈我们怎么去形成一个软件航母的舰队,能够不断的把我们的业务作大,在这里我也想,对我们中国的软件产业提一些建议。
对政府来讲,我建议可以深刻理解软件产品的发展模式,到底是产品模式代工模式还是服务模式?营造软件产业生态链,创造公平自由的市场环境,鼓励本国软件开发商和服务商。18号文税收的福利非常好,有很多的优惠政策,但是我也在这里呼吁,能够鼓励为本国软件提供服务的服务商,能够有税收的优惠政策。
其实像金蝶这样的公司,我们在这个市场上,我们面对不是一个孤立的格外厂商,面对有研发力量的公司,加上他的服务伙伴,所以中国软件要发展大,不仅要鼓励开发商,还要鼓励为本国开发商提供服务的服务商。
另外对这个行业我也建议,能够加大研发的投入,提升产品服务的质量,只有质量你最终可以赢得客户的满意和忠诚,改变单打独斗,鼓励多赢的局面,所以我们03年开始,一直发展伙伴至上的战略,我们从伙伴,从服务,由于伙伴的加入和合作,使得金蝶整个收入里面,我们来自分销的比例在大幅度的提升。
同时我们也对中国的消费者建议,能够转变消费观念,不要盲目的崇洋,能够关注自身的、长期的服务价值。无论是中间键,无论是ERP还是将来的在线管理服务,等等这样的软件产品或者服务产品,其实很重要是要与企业、与个人消费者能够长期的合作,提供一种长期的价值。
我想这三点是我对中国软件产业的三点建议,我也呼吁在座的软件厂商和服务商,可以团结起来,形成我们中国强大的软件产业链,也祝愿我们中国软件可以取得更多的辉煌。谢谢。
[责任编辑:jetliu]
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