腾讯科技讯 4月17日消息，2008中国家电博览会今日在上海
召开。腾讯网作为首席战略门户，对此次家电博览会进行全程报道。
4月17日下午，家电下乡暨中国农村家电市场发展与创新论坛，正式举行。小天鹅股份有限公司副总裁焦为民发表演讲，以下是文字实录：
主持人：王所长为我们深入剖析。下面我们有请小天鹅股份有限公司副总裁焦为民先生为我们演讲。题目为家电城乡销售渠道建设模式的探索
焦为民：各位朋友大家好，2007您是不平凡的一年，2007年汇率发生变化，应该说脱颖而出，绝大部分制造业利润还是可以的，这有赖于去年整个出口形势比较好，资本市场相对比较好，营造利润状况感觉比较好，07年年底，到08年年初究竟发生什么变化，我们可以看到，刚刚进入08年，我们应该说应该想拥抱奥运，享受荣耀的时候，我们感受到一些困难，先是雪灾，后是股灾，跟过来人民币美元汇率快速负切。纯粹意义上现在面临的压力比较大，结算方式以美元结算为主，压力非常大。在这种情况下，我们如何的渡过我们即将迎来的寒冬，中国制造业会不会做的更好，这需要的智慧，这对我们中国的制造业是很大的隐患，需要转变发展模式，将成本依赖型，资源消耗，转换成高附加值，高科技含量的创新型，要对成本的依赖转换成高性价比这是非常重要。
连带一些以外向型基础国家，包括拉美国家，这些国家受到很大的波及，我们中国也同样受到冲击，在成本推动型的涨价，和汇率推动型的，中国家电制造业应该看到，要把握国内市场。我们看到全球市场的话，中国从投资性，外相型，才能得到发展。
由于中国经济体制方面原因，中国经济是二元市场结构，包括上海、北京、广州、深圳中高端市场，他的消费习惯跟东南亚非常相似，大部分县镇的消费 ，以及边缘地区的消费，他的消费特色 跟城市市场不一样，如果我们把握住了机遇不仅回报农民，工业反哺农业，一找到了工业持续发展的路，我们要看三、四级市场如何去干，财政部等在国家关注和接受民生方面做出的努力，家电下乡对整个中国的经济，对整个中国农民的消费习惯产生变化。农民没有消费习惯，他就是客观的原因，绝大多数厂家投资在一、二级市场，在三、四级市场老百姓培育习惯上面花的精力不多，绝大部分消费者在三、四级市场他信息只有中央电视台，相对来讲对他影响比较大，其他的一些报纸杂志和其他渠道很难得到信息资源，他们没有上网的习惯他们更多听听新闻联播一些主流的栏目，如果一些主流品牌不关注三、四级市场，他们不去管农民在想什么，坐在这里规划三、四级市场这是不可能的。
三、四级市场是造假者的市场。那边假冒市场比比皆是，我觉得中国名牌有这样责任，赶快去规范三、四级市场，让消费者花同样的钱，得到同样的享受和回报。商务部财政部，开了非常好的头，如果沿着这样的路走下去，更多消费者得到更加多的回报，我们打开报纸看到的都是连锁渠道，现在国美是一家。在真正的三、四级市场，他商业发展基础还是很薄弱的，很多消费者向买到质优价廉的产品还没有渠道，除了江浙沪广东一代连锁渠道进入，绝大多数都是多样性，更多是夫妻老婆店的经营，还有的百货承包以后的经营者，这是两大主流，另外我们看到以空调为主的以黑色家电为主的厂家，做专卖店的形式，通过品牌的特许经营进入三、四级市场，我们去参观的时候看到美地的，海尔的这些产品进入了。专卖店的体系完全可以起到三位一体的作用，类似于4S店，把售前，售后，售中都可以结合起来。如果我们民营品牌要开拓三、四级市场，如果获得中标，如果我们没有经过周密的计划，缺少物流体系，服务的准备，我们即使中标，有的企业价格即使中了表价格很低。真正的蓝海市场是需要大家共同培育的，蓝海早就存在，只是你有没有发现，蓝海只有书出来以后才关注蓝海其实不是，从服务的创新，不断发现蓝海。在我们未知领域里面很多，如何开展三、四级市场，做精心的调研、市场规划工作，给企业找到可持续发展。
我们看看三、四级市场消费者想买什么产品，三、四级市场的消费者，需要性能比较好，质量很好，同时操作比较简单的产品，对他来讲不需要太多花哨的功能，他需要的是实实在在的方便便利性的无后顾之忧的产品，我非常感同刚才郭总讲到的，三、四级市场对品质要求比一二级市场还要高，他需要产品的高品质，不需要厂家的服务，不需要过渡的服务。甚至打电话过去问我们的服务人员怎么样，产品怎么样。你自己都没有信心那你怎么有好的服务。所以你首先要想销售你的产品，通过产品高品质，无缺陷让消费者感受无忧虑服务，在整个销售当中我们需要做的。
现在大家知道，很多农村的消费者，经常到农村打工，他们已经接受了城市新观念，有时候对色彩的要求，对时尚的要求，对潮流的要求，并不对城市滞后多少，只是能力的有限，花比较少的钱，能力得到比较流行的产品，是我们厂家要考虑的，做产品规划的时候，需要精心布局的，农村市场有消费特性，消费环境跟城市不一样的，有的人家家里还不是水泥地，还是土地，所以耐腐蚀比较重要。还有农村里面风对流情况比较好，城市里面风流通比较差。农村里面就怕风吹。所以我们产品对抗这种恶劣的环境有更多的思维，另外农村的物流环境跟城市有很大差别，我们厂家产品从厂里到仓库，然后到家里只有两部，而那边不是。我们在开发产品的时候，就考虑到在农村要做铝合金的项体，这样不容易腐蚀。比如我们用三喷三烘，这样的腐蚀性肯定比单喷单烘要好的多。
大家都知道，现在在城市里面，原来在上海在北京，销售家电的商场20来个，看看上海有多少个，告诉大家上海300多家，虽然家电市场庞大，由于渠道逐步过盛，渠道的单边效率强大，在站店的时候，当时我曾经一个人卖了76台机器，告诉他们怎么测试然后卖，现在上海多少店销售，现在大量店销售的时候，我们看到严酷的现实，原来我们认为制造业供大于求，现在渠道供大于求，带来后果一定是难以支撑，单店的盈利性下降，最后以成本的控制权，把成本压力转向制造商，然后高附加值就降低，低附加值的产品商家小时。所以城市市场我们呼吁加强渠道的规范化和有序性。三、四级市场恰恰相反他的资源相对稀缺的，很多的农民和个体的经营者，缺少银行的贷款，还没有办法做到生意最大，在三、四级市场看到渠道相对来讲还是稀缺资源，这个时候需要厂家和政府一起来关注如何构筑销售体系，这样才能让厂家知道，高效，的用上。
未来如何让三、四级市场做的好，让农民兄弟花比较少的钱买到比较好的东西，一定是高度的竞争化，充分的市场化。否则我们家电下乡的产品，肯定会给他认为赚暴力的产品，最够仅仅中标的企业享受实惠，老百姓企业没有享受到实惠。厂家要有新思维，政府要有新政策，保证政府的新政策反哺到农民身上，中国在特定的时期需要通过招商引进拉动政策，合资企业和外资企业，享受超过国民待遇中国很多家电制造业，纺织品制造业，把自己辛辛苦苦交上来的税，相当一部分补贴到外资型企业的身上，今天我们看到政府正在发生变化，2007年内外资首先统一税负，将搭上一个公平的竞争品牌，我们看到在家电下乡当中主要以中国的民族品牌，以这样的方式做下去，我相信从以前，补贴外国的外资公司变成民族发展这是非常好的，在这一轮经济的动荡当中，国际形式变化当中，拉美经济抗风险比较差的，中国经济相对来讲比较好，我们不能沾沾自喜，从民族工业的角度上，从品牌的自由化上，我们还很欠缺，品牌也好，企业也好，不单求所在，更要求所有，我们如果缺少属于我们中国自己的民族品牌，缺少自己创新产业，我们最后能走多远，我们如果仅仅做加工的基地，我们仅仅给上游的技术在打工，中国的民族企业能走多久，所以我们要更多的走民族工业的发展，只有民族工业发展才能反哺世界，当成本优势发生转移的时候，才不会像候鸟一样迁向国外。
我想中国有这么庞大的市场13亿人，我们在看美国的时候，美国通用企业这么大公司，他70%在美国，我们再看沃尔玛，他全球有那么多店全球，2/3在销售在中国。在这个基础上我们有坚实的割据地，我们就可以开拓发展。我们呼吁如何把本土的品牌培育好，工业应该反哺农业，支持农民兄，在那儿会找到我们的依恋和需求，我们的责任感能够在那儿得到张扬，在这里我们感谢，我感谢各位对小天鹅的支持，我信心是小天鹅和一些国内品牌帮中国撑起一片天地，希望未来更加美好。谢谢！
[责任编辑:howardmeng]
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