评论：SNS的创新与拿来主义_国内互联网_科技

评论：SNS的创新与拿来主义

http://tech.QQ.com　 2008年05月04日13:05 　腾讯科技　　评论0条

一．SNS和交友的发展。

曾经有很多研究SNS的牛人都将facebook作为研究的范本，而现在，更多的人讨论的是freinfeed。在国内，一群互联网的精英在海内安营扎寨，交好友，玩twirtter，写日志。曾经无比好奇地问过一个玩海内的朋友为啥要去海内，他这样对我说的：玩海内的人都是想玩facebook却因为各种原因没法玩的人，所以退而求其次，改玩海内了，因为海内模仿facebook模仿得最像。我于是加入了海内的玩军。另一个朋友正在研究API开放，为此还专门发起成立了一个实验室，准备把中国API的开放做成一个事业。而这一切，都源于那个火遍全球的facebook。

回过头来讲SNS，互联网达人们已经把这个概念翻来覆去地阐述了个遍，但吃到嘴里，却没有了六成熟的精到。对我来讲，SNS就是圈子套圈子，蜘蛛网的结构，而这仿佛也深得互联网精髓，无以复加。但SNS还有一个更重要的功能，那就是交友。

从小到大，身边的朋友总是在走马灯似的换个不停，回想一下，能够从幼儿园玩到现在还在一起的铁哥们基本上没有，但他们却深深地在我生命里烙下印记。有一个朋友曾经这样形容和朋友的关系：朋友其实都是利益驱动的，有的人你会和他越走越近，而有的人会渐行渐远，最主要的原因是你们之间的利益交换是平衡的。这句话不无道理。事实上，如今的个人想发展，靠的不是单枪匹马独自战斗，很多时候都是朋友支撑才能成功，这就是所谓的资源，人脉资源。而人脉资源的获取如何得到？传统的做法是，不断参加聚会，通过朋友认识朋友，即便是朋友介绍，在中国，也必须是饭桌上、包间里。

这种人脉外延的方式被完整地移植到互联网中，于是SNS就成了气候。但这仅仅是商务型的SNS，因为在如今的商务环境里，诚信显得尤为重要，即便这种诚信只存在于表面。所以很多商务型的SNS将真实的个人信息放在了首位。

可这仅仅是商务型SNS在中国的应用，而对于娱乐型的SNS呢？中国互联网的教父王志东曾这样分析过互联网的发展：“互联网出现之前，每个人的圈子是固定的；web1.0时代，是要将每个人的圈子打破，形成大互联网，web2.0时代，是要按照各种关系重新组合每个人的互联网圈子。”这句话是在2006年底说的，当时王志东满怀激情地要实现他的Lava-Lava帝国，在当时的内部会议中，也曾有人向王志东提议，走娱乐型的SNS路线，将客户端变成一个工具，但这条路线却在王志东的脑海里左右摇摆，最终还是回归到客户端的路线上去。但Lava-Lava却是一个蜀中阿斗，坚持客户端，坚持和QQ的竞争让Lava-Lava难露峥嵘。51.com也许算得上中国第一个明确走娱乐型SNS方向的网站，随后跟进的是Q-zone－－尽管它的存在要比51.com早很多。但很多人会说51.com并不是一个SNS社区，它更像一个个人空间。但不可否认的是，在51.com上面，已经发生了太多的交友行为。

之所以会说51.com不像SNS，是因为它并没有实现所谓的真人网络（尽管它推出了视频认证），交友的手段也并非遵循所谓的六度理论，尽管有圈子的存在，但过于庞大的圈内组织，让这些圈子变得更像独立存在的一个个论坛。但51.com抓住了娱乐型SNS的精髓，那就是交友的过程发生在玩乐之中。这在现实社会中被称之为“玩伴”，而这种关系较之商务型的以诚信为依托根基的关系更为牢固，产生互动的可能性更高，也更可信赖。

在中国，有一个明显的趋势是：过于遵循原则的SNS已经阻碍了乐于打破传统、打破常规的年轻用户的交友需求。在年轻用户的眼里，他们可以形成小范围的群体，但他依然要在群体外寻找一些不为群体内朋友所知的朋友。所以他们要打破规则。但问题是，QQ时代的“陌生人交友”方式已经为人诟病，尤其是年轻的mm们选择了免打扰模式，因为铺天盖地而来的交友信息让他们难以忍受。51.com为他们解决了一部分问题，个人空间的展示，视频认证的推出，保证了电脑那头坐着的不是一条狗，也不是青蛙&恐龙。但51.com依然没有解决提高交友效率的问题，至少从用户体验来看，他们为成功交上一个朋友所浪费的成本远远超出了他们能忍受的限度。

打破圈子，形成大圈子，再重组个人圈子，再打破，再重组，这个螺旋式上升的社区发展模式，已经将发展引入一个新的SNS时代，而SNS的产品经理们现在还在考虑什么问题呢？

API的开放，更多低俗文化的表现，又或者是赢利的可能？

二．当前网民的交友需求分析

商务型的SNS还在因循老路，但娱乐型的SNS自从进入中国后，原有的概念已经被中国网民在不自觉和不经意中创新。相对的真实和绝对的虚拟看起来相悖，但却无比和谐的共存。在海内里众网民一方面声嘶力竭地声讨海内的真人审查制度，另一方面又愤懑不平地要打到假人假照片。70后和80后的海内为真假争论，90后的360圈却在展示自我个性的同时，为如何能提高交朋友的效率而头疼。

如果说QQ是陌生人的交友，并不知道对方是恐龙还是青蛙，那么51则增加了个人的照片等等个性展示，交友的效率得以大幅提升，但随之而来的却是为社会公德所诟病的低俗文化。而校内、海内等一系列FB系提高了真实交友的可能性，却限制了自由交友的可能。

真实、个性、自由，以及效率，网民的现实需求，网民未被充分满足的需求。

三、做产品已经不是在做体验，而是在讲故事

传统的产品经理会大谈如何满足用户的体验，而新兴的产品经理会为用户建造一个舞台，然后在台下津津有味地看用户们自编自导地表演。SNS的产品经理们在思考如何提高交友的效率，让用户间产生更多更有意义的互动，有的产品经理已经在做非常有趣的尝试，他们更多地从运营的将网游的概念引入SNS社区，在确保六度、圈子等概念的同时，增加更多的角色和更多的偶发事件，让SNS社区变得更加活跃。用户们并不会去关注这些产品从何而来，他们乐在其中，并按照各自的心情演绎着各自的快乐。

四、谁更有机会？

俗话说：船大难掉头，已经是巨无霸的51.com、Q-zone们要想做出改变，将有可能颠覆他们的所有：产品、模式、结构，而FB系的校内、海内已经越来越向商务型SNS发展，娱乐是他们必须而且是不得不放弃的方向，那么机会将留给谁？360圈，定位在15-22岁的娱乐型SNS社区，拥有得天独厚的优势，他们，将会成为这条路上的先行者，也是蛋糕的享受者。

[责任编辑:benxu]

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