针对当前严重灾情，四川联通本着高度的社会责任感，把抗震救灾保通信作为当前最紧迫的任务，紧急实施多项抗震救灾服务举措：
一、迅速采取及时有效应急措施。
四川联通成立了抗震救灾指挥中心，紧急启动通信保障应急预案，加强24小时值班制度，严密监控全省网络运行情况。调集大量的抢险救灾设备、物资和人员，全力投入通信抢险，力保移动网络正常运行。
二、为了保证通信尽早恢复，联通公司采取了有线、无线、卫星等多种通信手段交叉使用，力保全省移动通信网络畅通。
三、为灾区用户提供欠费免停机服务。
为全省灾区客户提供欠费免停机服务，地震前已经欠费停机的客户，四川联通为其开通通话和短信服务，确保客户通信畅通。
四、积极配合政府有关部门，做好抗震救灾信息发布。
四川联通积极做好抗震救灾信息发布工作，通过免费短信、GPRS等形式，配合政府有关部门，为灾区群众免费发送地震预警预报、气象、交通、供水供电信息，免费向灾区群众发送防震防灾知识。
五、在受灾群众聚集区域设立移动通信救灾及便民服务点。
四川联通在广场、车站、机场、医院、营业网点等受灾群众聚集区域设立免费流动服务站，提供免费应急通话、免费电话“报平安”、免费手机充电等服务，并免费提供饮用水、救灾信息等。
六、为抗震指挥等重点单位免费赠送CD-MA手机。
四川联通通过相关渠道于5月15日向汶川县城空投联通CDMA手机，并将在当地建设小型基站，汶川县城与外界进行手机联络成为可能。各地联通也紧急调集多台CDMA手机和部分号卡用于灾区捐赠，并为当地政府救灾工作人员开通手机绿色通道，保证救援指挥通讯畅通。四川联通将准备1000台G网手机、1000台C网手机以最快速度赠送受灾地区，为了大家能立刻使用这些手机，四川联通还特意为每部手机提供了含30元话费的卡，让灾区人民能第一时间给家人报平安。四川联通还在灾区指挥中心、急救医疗点都设立了免费电话，供群众免费使用。
七、一方有难，八方支援。
全国联通分公司分别派出大量的人力、物力进行紧急支援，调拨多部微型地面通信站、海事卫星电话、应急通信保障车等支援四川灾区，各地联通还自发为灾区捐款。
八、利用营业网点提供应急通信服务。
全省多个主要营业网点实施24小时绿色通道服务，准备充足的手机号卡、充值卡、手机终端，确保客户正常通信和业务服务提供。
九、紧急组织救灾物资支援灾区，尽快恢复灾区通信建设。
动员公司力量，紧急组织帐篷、棉被、雨具等救灾物资运往灾区，支援政府开展抗震救灾工作。同时，价值两千万元的通信设备物资已陆续送往灾区，进行通信设施抢救。
十、开通中国红十字会赈灾捐助短信平台。
联通用户可编辑1或2发送至1069999301，可向中国红十字会捐助赈灾款1或2元。
[责任编辑:michelma]
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