腾讯科技讯 5月16日消息,明天是2008年世界电信和信息社会日,今年的主题是信息通讯技术惠及残疾人。作为中国通信领域的四大运营商,他们承担着连接残疾人之间主要的沟通的主要渠道。在世界电信和信息社会日前夕,四大运营商透露了各自针对残疾人惠泽政策。
中国电信:
去年中国电信推出了电话收音机牵手热线的业务,专门为残疾人提供有关的政策法规、康复指导、文化娱乐、教育培训方面的工作。并制定了4万部的电话收音机。同时该公司在部分省份开通了号码百事通的爱心热线,推出了盲人专用的虚拟网,提供就业岗位等扶残、助残的活动。
中国电信集团副总经理冷荣泉表示,今后中国电信将继续在支持残疾人事业,努力使信息技术在更大范围和更广的领域内惠及残疾人。中国电信将在加大技术创新和业务创新的力度的同时,针对残疾人的特别的需求,开发更多更好的业务和产品。
冷荣泉同时表示,中国电信将会加强基础设施,完善各个场所的无障碍信息,继续推进村村通电话工程,开展乡乡通宽带,千乡万村的信息化工程。保障残疾人士能够平等的享受信息通信服务的权利。
中国网通:
中国网络通信集团公司副总经理姜正新介绍,中国网通在主要的营业场所都设立了残疾人专用设施,为残疾人提供手语服务,建立残疾人通道,以及公用电话亭等便捷措施,为残疾人使用信息通信业务提供优惠,不断创新服务方法,针对盲人提供适时在线读报,定位导向等特色的服务,与残疾人组织共同建设针对信息无障碍的平台,努力为残疾人提供日趋完善的信息通信服务。
去年,10月30日,中国网通开通了国内第一个专门为残疾人服务的语音产品。无障碍信息平台,11699222牵手热线。通过就业信息岗、爱心加油站语音图书馆等栏目,为残疾人提供教育、就业、咨询等全方位的信息交流平台。
目前中国网通正在开展虚拟呼叫中心业务,为广大企事业单位提供外包的服务,它打破了人工坐席的地域限制,让残疾人足不出户在家办公成为现实。中国网通希望通过这种方式,对有就业愿望的残疾人朋友提供方便。
姜正新表示,今后,中国网通将继续关注残疾人公益事业发展,进一步推进信息无障碍技术和产品,在语音、互联网等通信领域的深入应用,构筑和推广信息无障碍教育平台。
中国移动:
中国移动通信集团公司副总经理黄文林认为,在获取和使用信息技术方面,残疾人由于身体的原因,与健全人中间存在着一定的差异,推进信息无障碍建设,就是要利用先进的信息技术手段,让残疾人能够与正常人一样,无障碍的获取信息资源,提高生活的品质。
随着技术的发展和进步,手机的功能和作用已经越来越强大。手机延伸了人的眼睛、耳朵和嘴巴的功能。中国移动积极的发挥手机的优势,通过开展新的业务和辅助技术手段,满足残疾人沟通交流的特殊需要,为广大残疾人朋友的工作学习和生活提供便利。
黄文林表示,中国移动将在在营业窗口中,设立了残疾人服务通道,为盲人客户提供盲文协议。同时是满向聋哑人提供优惠卡的资费套餐,并在部分地区推出了可代发短信及代发电话的信息助理业务等等。。
她并表示,中国移动将会在一些省级公司,专为残疾人士提供生活百科等资讯。并对残奥会提供服务。中国移动承诺,为残奥会提供最先进的技术和最丰富的业务和最好的服务。
中国联通:
中国联合通信集团公司总裁李正茂先介绍,该公司推出了视频会议,用户可以享受与千里之外的朋友进行面对面的聊天。残疾人可以通过拇指间的操作,而不便输入的人也可以通过10158来表达自己的想法。
目前中国联通公司发起了无线关爱计划,向北京
市盲人学校提供了无限定位服务终端,这些终端的使用可以帮助学校的学生、老师、家长进行有效的沟通,使盲人在迷路和紧急情况下快速的反映,为学生提供一个更加安全有保障的学习环境。同时为学校和家庭、社会分忧解难提供支持。
[责任编辑:howardmeng]
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