晨报通讯员梁志明 记者陈文报道 购买电脑前，商家宏图三胞在店堂里张贴公告，承诺如付款后20分钟之内没有验机，便赔偿客户100元。结果，由于时间匆忙，消费者刘某购买一台笔记本电脑时，销售员未能及时开箱验机，等回家后才发现，电脑边框有灰尘，疑似旧机。为此，刘某将商家告上法庭，要求更换笔记本电脑，并赔偿承诺的100元。

今年3月22日，刘某在宏图三胞帝景苑旗舰店购买了一台华硕笔记本电脑。商家在店内张贴公告：“付款后20分钟之内如果没有验机，赔偿客户100元”。当时销售人员心急下班，拿了笔记本电脑给刘某，未予验机。

回到家中，刘某发现电脑边框槽沟中有沉淀灰尘，觉得这台电脑不是新开箱的机器。次日，他便至被告店中交涉，并要求退换未果，遂向法院起诉。

长宁法院认为，根据“意思自治”原则，双方当事人就更换电脑达成一致，应予准许。商家应按店内张贴的承诺内容履行对消费者付款后20分钟内验机的义务，因此，商家还应赔偿100元。

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