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评论：奥齐时代在微软标志着一场革命吗？

http://tech.QQ.com　 2008年06月22日14:29 　腾讯科技　编译/文芹　评论0条

腾讯科技讯 北京时间6月22日消息，据国外媒体报道，如果说盖茨从微软离职是一个时代的结束，雷·奥齐（Ray Ozzie）出任首席软件架构师则标志着一场革命的开始。这场革命将改变微软的商业模式，重新定义企业的IT架构，以及最终用户访问、共享、使用应用软件和数据的方式。

奥齐是盖茨的接班人，肩负率领微软进入网络服务时代的使命。奥齐在2005年发送给微软官员的一份备忘录中表示，“如果不能及时对横卷业界的广告支持的服务和软件模式作出反应，我们就危险了。”

要理解微软面临的威胁，我们只需了解一点：业界专家曾预测，到2009年5月份，谷歌搜索业务的营收和利润将超过微软的摇钱树Windows。

微软向服务业务模式转型将是奥齐职业生涯中最大的一次考验。盖茨7月1日放弃在微软的全职工作后，奥齐将正式肩负起微软首席软件架构师的使命。他的任务是融合微软的盒装软件业务与消费者和企业服务━━即微软所谓的“软件+服务”，挫败谷歌和其它厂商对微软的挑战。

市场分析机构Ovum Summit的分析师德怀特·戴维斯（Dwight Davis）表示，奥齐被认为是技术型人才，他有很高的威望。服务对于微软而言无疑是一个雷区，但该公司明白它必须趟过这个雷区。盖茨离职后，微软将面临一个全新的环境，将更强调集体的作用。微软这次转型的结果很难预料。

奥齐已经为微软的服务架构建立了一个框架，主持开发了一系列消费者和企业服务━━其中包括Live Mes，它的竞争对手包括苹果新推出的MobileMe，以及SugarSync和Joggle等创业厂商推出的服务。

微软还必须对非技术性领域作出改变，例如企业文化、商业模式、合作伙伴和客户关系，使它们适应服务模式。微软的这一战略还处于萌芽期，但已经遭遇一次重大挫折。微软收购雅虎的计划没有成功，此举旨在加速该公司的网络和广告战略。

奥齐已经对微软面临的挑战进行了分析，并公布了服务框架计划。他强调了利用广告资助网络服务的重要性，其中包括微软去年末以60亿美元收购数字营销厂商aQuantive。微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）去年表示，互联网广告将占到微软总营收的25%，2007财年的这一比例只有3.5%。

要提高这一比例可能是相当困难的。威斯康辛大学的计算机历史学家托马斯·海（Thomas Haigh）表示，如果能够提高市场份额，利润就会滚滚而来，微软还没有表现出它已经掌握了如何利用互联网赚钱的技巧。为了提高广告业务营收，微软在搜索、用户保持、技术、运营、销售和通讯服务等领域投入了巨资。

奥齐的服务计划有三个要点：利用Web作为中心、向客户提供盒装软件和托管服务两种选择、提供“模块化”编程模式。其服务框架分为四层：基础架构层━━托管和运营服务的物理平台、公用服务层━━面向adCenter广告平、身份管理、存储、连接等工具的平台；开发人员层━━其中包括协议、API（应用程序编程接口）和Mesh运行环境、应用层━━其中包括Live Mesh、Exchange、SharePoint和第三方服务。

奥齐4月份表示，虚拟对于托管服务、隔离客户资源将是至关重要的。他说，微软在过去的6个月中已经意识到它需要一个组件化的Windows操作系统。微软去年展示了一款名为MinWin的Windows内核。

微软还必须制定出如何适应服务模式的战略。美国管理咨询公司Acumen Management的总裁肯·索里逊（Ken Thoreson）说，“我们能够想像得到放弃以产品为中心的商业模式和销售文化是多么困难。”他说，微软过去在这方面的记录并不好。索里逊表示，问题是微软能够在多长时间内完成过渡。过去，微软在这方面遇到不少困难。

微软将必须为服务客户提供更好的支持，并重新定义它与合作伙伴在服务方面的关系。鲍尔默去年在一次会议上向合作伙伴表示，“我们在长期前景方面的首要任务是这次转型，它对于我们非常重要。”这次转型确实非常重要，这毕竟是微软在后盖茨时代的第一次大动作。

尽管微软在过去的二十年中获得了巨大的成功，但如果以鲍尔默、奥齐为首的微软管理团队不能漂亮地完成这次转型，微软的未来就令人担忧了。（编译/文芹）

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