腾讯科技讯 北京时间7月9日消息 据国外媒体报道，联想近日宣布，在科技企业研究（TBR）“2008年第一季度笔记本电脑IT购买行为及客户满意度”评选中，获得PC生产商第一名的殊荣。

此次调查覆盖了美国及加拿大600多家大中型企业客户，结果显示在笔记本电脑生产商中联想的得分超过了其他所有公司。TBR认为联想在服务和支持上取得了进步，第一季度在电话支持、零部件供应和保修上，联想领先其他竞争对手，在发货时间上也取得了很大进步。

联想全球服务高级副总裁克里斯·阿斯古（Chris Askew）称，联想的目标是交付世界上做工最好的电脑，其中主要依靠卓越的客户服务和支持，他们已经在零部件供应和电话支持等领域取得相当大的进步，并将继续努力，建立一套世界级服务标准。

在ThinkPad产品设计上联想继续保持领先，在过去8次TBR调查中，有6次占据领先地位。客户告诉TBR，他们选择联想电脑的原因是，好的硬件质量/可靠性、产品设计和支持服务。（编译/萧谔）

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[责任编辑:alonliu]

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