本报讯(记者 窦媛媛)近日,315消费电子投诉网(www.315ts.net)相继接到全国多起有关索尼T20数码相机的投诉,“开机莫名抖动”成了投诉关键词。
消费者:仿佛要爆炸
陕西的刘先生于2007年7月买了一部索尼T20,用后一周便发现该机有一种怪现象——开机后屏幕便出现类似手机来电震动那样的不停抖动:“仿佛要爆炸一样,非常可怕。”无独有偶,在同一时间段购买T20的姚先生也发现了类似的问题。“上网搜‘T20 抖动’居然有一万多个结果,大部分都是使用者提出的质疑。”姚先生说。
索尼公司:不是产品缺陷
“我们针对这一批投诉询问了索尼公司,相关负责人表示是镜头损坏造成的机身抖动问题,他们不认为是产品缺陷。”网站投诉中心主任林汉钟告诉记者。根据索尼公司的说法,T20是索尼T系列相机中的主力机型,销量非常大,所以出现问题的数量相对也多一些。目前,索尼公司针对此次投诉事件,已向315消费电子投诉网发去处理结果,并在自家网站张贴公告:“索尼公司在全球范围内提供针对部分DSC-T20、索尼T70数码照相机的免费维修。该两款机型因镜头结构件润滑油不足,在开机时可能会发生相机机身抖动,不能拍摄。凡2007年9月以前生产的这两款产品,可送到维修网点。”索尼(中国)咨询热线:800 820 9000
[责任编辑:michelma]
|
|
|
||||||||||
![]() |
![]() |
| 奥运门户大战 腾讯完胜 | 总有一天人人都爱山寨机 |
热门新闻排行
IT新闻
互联网
通信
网评
|
|
如果你有IT领域的人事变动、重组并购、变革技术出现,以及产品投诉等重要新闻线索,请告诉我们,我们会给予特别关注。
| 关于腾讯 | About Tencent | 服务条款 | 广告服务 | 腾讯招聘 | 腾讯公益 | 客服中心 | 网站导航 | |
| Copyright © 1998 - 2008 Tencent Inc. All Rights Reserved | ![]() |
| 腾讯公司 版权所有 | |