导言:《商业周刊》今日发表评论文章对雅虎刚刚推出的允许用户拒绝定位广告的功能进行了分析。虽然雅虎推出的新功能允许用户拒绝定位广告,但是雅虎却仍然会对用户的浏览信息进行追踪和收集。显然雅虎的“隐私保护”做的不够彻底。
行为定位
8月8日,雅虎宣布他们将会允许用户拒绝“行为定位(behavioral targeting)”广告。但事实上,这一功能只是可以让用户不再接收到根据其行为特别定制的广告而已。雅虎公司却仍然会对用户的浏览行为进行追踪并收集相关信息,只是不再针对单个用户发布定位广告。雅虎副总裁兼隐私事务负责人安妮-托特(Anne Toth)说:“这一功能并不会彻底停用cookies,只是允许用户选择不接收定位广告。”
所以,当你用雅虎财经查询房利美的股价并通过雅虎房地产频道查看抵押房屋的时候,雅虎仍然会搜集相关信息。只不过当你打开邮箱的时候不会再收到相关的抵押贷款广告了。但是,他们却仍然会根据你的地理位置和页面内容来提供相关的广告。
托特说,雅虎需要通过此类信息的搜集来制作与广告相关的精确财报。他们也希望借此来告诉广告主,某些特定的页面究竟被那些人访问过,并获得更高的广告收入。行为定位的广告通常是普通广告价格的三倍。
国会压力
雅虎做出这一举动被认为是迫于国会的压力。8月1日,美国众议员能源和商务委员会向包括雅虎、微软、谷歌和AT&T在内的33家公司发出了公开信,质询有关上述公司收集用户信息并发布定位广告的相关事宜。
行为定位与搜索定位和地理定位等广告模式不同,后二者只会通过IP地址和邮政编码等信息向用户提供相关内容。而行为定位则会追踪用户的网络浏览行为,然后通过复杂的算法对用户过去的习惯进行分析最终决定所投放的广告种类。
此前,谷歌和微软也都出台了相关方案,允许用户拒绝定位广告。
那么这些举动是否会令国会高兴呢?委员会似乎对近来闹得沸沸扬扬的NebuAd公司的行为定位模式非常恼火。在行为定位广告市场,NebuAd比谷歌和雅虎都要先行一步。它直接与网络服务供应商合作,在其网络上安装相应的设备来获取用户的浏览习惯,这一技术类似于窃听。
自律准则
现在,委员会已经将调查的范围扩展到更多的公司。他们希望知道用户信息将会被这些公司保留多久,而这些公司又是如何通知消费者他们的信息正在被收集的。不仅如此,委员会还希望获知究竟哪方面的信息会被追踪以及具体追踪的人数。委员会希望相关公司在对用户数据进行收集之前必须首先得到用户的允许。
美国联邦贸易委员会去年秋天就开始关注此事,并且出台了一些相关的自律指导意见。随后网络广告协会(Network Advertising Initiative)根据在这一指导意见发布了新的自律准则。但是相关的隐私保护人士却对联邦贸易委员会和网络广告协会的准则表示了不满。他们认为这些自律准则的力度太小根本无法阻止公司对敏感数据进行收集,更无法使得用户阻止相关的追踪并永久性拒绝定位广告。
民主与技术中心(Center for Democracy and Technology)上月就曾表示,希望能够列出一个“禁止定位”的列表,同时把各个公司聚集起来共同商讨相关的行业准则以便确定究竟要对搜集到的信息保存多久。民主与技术研究中心的分析师阿里-施瓦兹认为,行业的快速发展使得网络公司纷纷对客户的行为进行追踪,但是他们需要制定一个长期的计划用于保护隐私信息。
少数拒绝
的确,雅虎并没有给出明确的答复来消除人们对于隐私问题的关注。人们之所以对“行为定位”广告持怀疑态度主要并不是不希望看到定位广告,而是对于隐私的收集感到担忧。用户担心这一行为将会使得他们的在线行为被曝光。其实他们对于由行为定位而产生的广告本身并不是很排斥。起码现在不是。
这就不难解释为什么只有很少一部分人选择拒绝定位广告。雅虎表示,七月份只有大约75000人拒绝了由雅虎提供并发布在其他网站上的行为定位广告。这一数字约占调查总流量的1%。其实这没有什么值得奇怪的。毕竟,即使你拒绝了定位广告,你的信息还是会被雅虎搜集,所以是否拒绝定位广告也就没有什么意义了。
雅虎则认为人们之所以没有拒绝定位广告是因为他们喜欢这种广告模式。托特说:“根据习惯定制的客户体验将会更受欢迎。”
这话或许没错。但是用户真正希望的并不是所谓的根据习惯定制的体验,而是他们的数据是否得到了保护。之前一家名为TRUSTe的隐私保护机构就进行了相关的调查,在1015名受访者中有57%的人表示,他们对利用其浏览记录提供广告的方式感到不适。这正是国会希望解决的事情。这也意味着国会将会展开更多的审查。(编译/长歌)
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[责任编辑:alonliu]
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