腾讯科技讯 9月5日消息,大旗网CEO周春兰表示,大旗网不再认可早期推崇的“口碑营销”模式,并将放弃该模式,推出社会化媒体整合营销新模式。
大旗网旗下灵科奇智口碑营销机构人士表示,新的营销模式将包括企业品牌声誉管理系统、企业级解决方案、意见领袖传播模型等服务模式。
“早期的口碑传播已经被很多小公司玷污了,我们不再做那样的事情,现在主要是帮助客户加强互动程度,提升用户对厂商的信任程度。而且我们在考虑如何利用BBS、SNS、视频平台去创造让网民愿意参与的营销活动。”周春兰表示。
周春兰严肃地表示,事实上所谓的“口碑营销”已经涉及到了道德问题,这是未来最大的危机。消费者进入论坛,是为了看到很多言论,他们认为是其他网友说的话,但是后来很多厂商在说话,这样会导致网民放弃论坛,对社区的未来发展不利。此外,社区的信任度会受到影响,还会引发恶性竞争。
据了解,很多厂商原来是回避网民的,喜欢以匿名的形式在社区进行营销。周春兰希望厂商能改变这个态度,不要再掩耳盗铃,应该积极地站出来以公开的身份回答和解答用户的问题。
她指出,“我们误导了大家,以前的模式本身并不是口碑营销的本质,口碑肯定不是做出来的,不是造出来的,也不是传播出来的。” (文/木水)
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