拍拍网刘春宁：C2C应满足网民的个性化需求_电子商务_科技

拍拍网刘春宁：C2C应满足网民的个性化需求

http://tech.QQ.com　 2008年11月12日09:20 　腾讯科技　　我要评论(0)

腾讯科技讯 随着10月28日百度“有啊”beta版的正式上线，一时间C2C喧嚣四起，引起业内外人士的广泛关注。业内有专家分析，百度的进入将进一步扩大电子商务市场的现有规模，未来中国C2C将形成淘宝、拍拍、有啊三足鼎立的竞争格局。

C2C应不断满足网民的个性化需求

近日，记者专门采访了腾讯公司副总裁、拍拍网总经理刘春宁。对于百度的入局，他表示欢迎。刘春宁告诉记者，拍拍网目前已是国内第二大C2C平台，无论用户数还是商品数都已经积累到较大规模，用户成熟度也在不断提高。现在，拍拍网整个平台正处于稳步上升发展阶段，百度有啊的上线不会对拍拍网的现有用户和交易带来影响。

图为拍拍网总经理刘春宁（腾讯科技频道配图）

“拍拍网并不担心竞争，并且欢迎同行的加入。”刘春宁表示,目前国内的C2C市场还远远没有成熟，未来的发展空间和潜力很大，而网民的个性化需求也在不断增加。他认为，只有真正了解网民的需求，为他们创造更大价值，才能促进电子商务平台的健康发展。因此，拍拍网欢迎同行的加入，并希望与同行伙伴共同把市场做深做大，更好地满足网民各类丰富的在线交易需求。

业内人士认为，随着百度的进入，收益最多的还是C2C商家和消费者。未来拍拍、淘宝、有啊三家平台的竞争将给用户带来更多选择，同时也能够使消费者享受不同平台的利益，体验更加多元化的个性服务。

打造“最便捷、最贴心、最值得信赖”的社区电子商务平台

刘春宁表示，拍拍网新的品牌口号定位于“超值购物、值得信赖”，下一步的重点策略，就是着力打造一个“最便捷、最贴心、最值得信赖的社区电子商务平台”。未来将重点针对QQ用户进行精准、有效的营销，进一步优化购物流程和平台体验；同时不断提升平台的商品质量和交易诚信，为用户提供更多个性化的服务。

他告诉记者，目前拍拍网已经与QQ客户端、财付通、腾讯网、QQ空间、QQ秀、QQ相册等腾讯优势业务很好地整合在一起，搭建了集沟通、社区、资讯、在线交易为一体的个性化平台。接下来还会继续深入结合腾讯的全线产品，把更多个性化功能捆绑到用户的交易体验中，网民想买、卖什么，打开QQ都能全部实现。

超过3亿的活跃Q民将给拍拍平台带来跨越式增长

“谁能够最大程度地满足用户需求，为他们提供有特色的个性化服务，才能在激烈的竞争中优先胜出。”刘春宁表示，腾讯平台的丰富资源是拍拍网最大的优势，目前正在与各项业务深入整合。经过三年的运营，拍拍网已经积累了很好的用户基础，并且摸索出一套比较成熟的平台运营经验。现在国内活跃的QQ用户数已经超过3.179亿，随着QQ用户规模的继续扩大，他们的网购习惯也在不断成熟，相信未来将给整个拍拍平台带来跨跃式增长。

据拍拍网数据统计，仅2008年第一季度的交易总额就比去年同期增长了238%。今年国庆黄金周期间的日成交额大幅增涨，环比去年同期增长超过两倍以上。目前，拍拍网不但在北京、上海、广州等一线城市拥有最活跃的用户交易，并且在其它二、三线城市的用户交易量也在迅速上涨。

刘春宁告诉记者，拍拍网最近借助QQ客户端创新推出的手机、网游、Q币一站式充值服务，尤其受网友欢迎，国庆期间仅手机充值单项服务的交易金额就比去年同期增长了5倍以上。“要充值，上QQ”也迅速在网民中流行起来，成为他们最喜欢的充值方式。

业内专家分析认为，从今年初拍拍“视频秀”的创新推出、到汶川赈灾明星义拍活动的个性打造，再加上“每日特价”的大胆推出、和最近借助腾讯QQ推出的一站式充值个性化服务，都吸引了不少网民眼球。这一系列动作也表明，依托于腾讯平台丰富的资源，拍拍的个性化特征已逐渐显现出来，如果能够结合用户需求更深入地无缝整合，相信在未来和淘宝、有啊三家平台的竞争中，将有着不可比拟的优势。

[责任编辑:louislau]

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