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“先行赔付”首次进入中国内地电视购物行业
http://tech.QQ.com  2009年04月24日06:57   北青网—北京青年报  蔺丽爽  我要评论(0)

本报讯 昨天,国内电视购物企业首个先行赔付保证金在京启动,电视购物企业橡果国际出资200万元,在北京市消协设立先行赔付保证金,消费者在橡果国际购物后,一旦发生消费纠纷,与经营者协商无效,可直接向市消协申请先行赔付。

据市消协统计,仅2008年,北京市消协系统就收到关于电视购物的投诉2576件,电视购物产业遭遇到严重的信任危机。

市消协秘书长张明表示,当消费者向市消协申请保证金赔偿,经核查确认后,消协可动用200万先行赔付保证金对消费者进行相关赔偿。“先行赔付在其他行业已有诸多成功实施先例,这一措施有利于消费纠纷的快速解决。”市消协副秘书长屈建辉还表示,市消协关于橡果国际“现行赔付”的投诉受理不仅限于北京地区消费者,也面向收看北京台电视购物广告的全国消费者。

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[责任编辑:brookli]

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