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网购机票内幕曝光:“最便宜”背后是蒙你
http://tech.QQ.com  2009年08月24日08:14   解放网-新闻晨报    我要评论(0)

钱先收掉,保险被赖掉,还有可能付了钱拿不到票

冯俏蕾 郑 翌

网上订机票,便宜最重要。最近,除了航空公司网站和携程等大型购票网站,各类号称能瞬间搜出最便宜机票的垂直搜索网站也人气十足。但网友发现,这些所谓“最便宜”的机票很可能只是噱头,它要么是旅客交了保险费对方没买,甚至有可能交了钱最后却拿不到票。

抢票:“仅剩2张”的噱头

小马经常帮朋友订机票,她习惯在一个名叫“酷讯”的网站上搜机票,之前她作过比较,“酷讯”往往比其他机票搜索引擎能搜到更便宜的机票。

一个多月前,小马的朋友又托她订票。小马熟门熟路地打开酷讯网,选好航线和日期,点击搜索,一瞬间,一系列机票就以价格从低到高的次序出现了。

小马想也没想,就点了价格最低的航班,一下子,底下又出现一长串网站,找到了报价最便宜的那个后,她点击“预订”。此时,又跳出一个页面,显示“您正在离开酷讯,前往票务168”,几秒钟以后,这个名叫“票务168”的网站就打开了。

和一般的机票订购网站一样,“票务168”左边有自己的搜索引擎,最上面还有客服电话。小马瞄了一眼,觉得没什么问题,就赶紧找自己所要的航班,而此时,她要的航班号用醒目的红色标注着“仅剩2张”。“当时脑袋‘嗡’一下,也顾不上什么了,抢了要紧!”

用最快速度点击下一步,填完相关信息,小马就用网银付了款,终于抢到了票。然而,当她再次来到了该网站,发现“仅剩2张”的标题次次打开网页都能看到。

崩溃:网友诉说被骗经历

订好票后,小马第一时间就通知朋友时刻注意自己的手机,是否收到“出票成功”的信息。可左等右等,就是没等到。小马按照“票务168”首页的提示,打了客服电话,通了,但一直无人接听。这让小马突起疑心,因为根据她的经验,正规的订票网站,就算再晚,也有人接客服电话。

小马赶紧在网上查询“票务168”。搜出来的结果让她一下子大脑空白,第二条就是“‘票务168’是个骗子网站,大家千万别上当……”小马哆嗦着右手点开来一看,脑袋阵阵发晕。帖子里讲述的,正是网友在该网站上订票后,付了钱却没拿到机票的遭遇。这名网友事后去交涉,网站拖了很久才把机票款打回网银账户,但没有任何赔偿。

就在小马的心情跌落到谷底时,朋友在一个小时以后突然打来电话说自己收到出票号了。

第二天一大早,朋友再次发来短信说已经上了飞机,小马悬着的心这才放了下来。

疑点:搜到的是“电子黄牛”?

为什么“酷讯”、“去哪儿”等网站总是能搜到比“携程”等大型售票网更为便宜的机票?记者发现,实际上,“酷讯”和“去哪儿”是负责搜索,说得简单些,它只是通过技术手段把散步在各个网站的机票报价综合起来而已。其中,不乏各大航空公司直销的网站,但也混杂着相当多的小网站、小代理。有人干脆说,类似的机票垂直搜索引擎,只是“电子黄牛”的聚集地罢了。

让小马疑惑的,还有保险一事。“买的时候,‘票务168’是强制销售保险的。不买保险,就没法买机票。”但事后却发现没买保险。

这20元钱究竟去哪了呢?小马又仔细比对了机票票面价格,原来,“票务168”上的报价比查询出来的出票价格正好便宜了20元。“这就很好解释了,显然是这个网站借着卖保险的名义吃掉了20元。”

实用新闻

网上买机票怎样又便宜又保险

最保险的方法,就是上航空公司和正规的机票网站买票。但这样往往搜不到最便宜的。又想买保险的,又想买便宜的,这该怎么办?

小马吃一堑长一智,总结出了一套自己的方法。 “我会先利用‘酷讯’等垂直搜索工具,先搜到最便宜的机票是哪家航空公司放出的,接着就到航空公司的网站上搜这个航班的机票,一般都能买到价格一样的。 ”

“因为一般小代理能拿到的低价票,航空公司自己也在做。到航空公司网站上直接买,就能跳过机票代理,也更安全。 ”

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