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图文:掌讯公司张润兰演讲
http://tech.QQ.com  2009年11月03日16:54   腾讯科技    我要评论(0)

图文:掌讯公司张润兰演讲

掌讯公司张润兰(腾讯科技摄)

腾讯科技讯 11月3日消息,“2009中国移动互联网峰会”在北京国际会议中心举行。作为“3G元年”移动互联网产业链相关利益方涉及最为完整的盛会,2009中国移动互联网峰会囊括了政府主管部门、电信运营商、传统互联网企业、移动互联网企业、电信产业专家学者以及无线网民等在内的产业链条上各个环节。

2009中国移动互联网峰会为业界带来最高端的政策传递、最前沿的趋势发布、最全面的论题设置、最关键问题的解决方案,更加为移动产业链的各方企业提供一个最具关注度的展示平台,帮助企业在“3G元年”抢占行业战略制高点.

2009互联网大会会于11月2日至3日在北京召开,腾讯科技作为官方指定战略合作门户网站、官方指定独家合作新闻中心进行全方位的视频、图文采访与直播。特设立4个现场专访间,力邀业界专家与企业代表剖析产业现状,畅谈产业前景,并就金融危机一年来的发展进行深度解读。

以下为掌讯公司张润兰演讲的文字实录:

张润兰:各位同仁大家下午好,我们掌讯如果从今天来看是2000年入道的传统SP,在整个发展过程中我们经历了这个行业的跌宕起伏,下面跟大家共享一下我们发展的历程。

在这个过程中,我们首先经历的第一个过程是短信时代,在这个时代大家知道,当时从互联网进入短信的时候,我们掌讯当时有一个理念,我们想我们要创建一个业务,要让全中国没有电脑的用户,让大家都能享受到这一块的信息服务。我们当时在山东跟中国移动合作创建语音上行,短信下行。我们当时的理念就是最简单的,最容易获得的,你只要会说话能得到最及时的信息服务。我们当时把这个产品定位为最便宜的,我们当时提出来只有三块钱,这样的服务我们也没有想到,推出来以后正好切合了中国移动梦网发展的时机,这样的产品得到了很快的发展。我们拥有过几千万的用去,我们为几千万的用户提供这样非常小产品的服务。当时都觉得我们团队很聪明,一下子创建了一个产品,一下子钱挣的很快。今天回过头看,其实这样一个产品,我觉得有几点可以结合,其实老百姓是非常需要的,从互联网到无线,无线赚钱是赚在互联网前面,我们当时也不明白,很多互联网的朋友问我们,你们很奇怪,你们把我们信息搜搜上去就赚钱了,我们天天偏那么多信息不赚钱。其实这里面有一点,用户买的是方便,买的是到手。当时当讯进入是中国移动梦网刚刚发展的时期,当时我们用最普及的互联网理念创建了这样一个产品,至今他的产品还为很多用户提供服务。

我们可以看到这样的时代造就了很多的企业,当时在业界比较有名的讯天的棉被悄悄话,这是WAP上比较典型的业务,当时在梦网上这样的业务拥有很大的用户量。在以上两个阶段,我们从今天看,以上两个阶段有典型的特点。当时产业链非常清楚,就是SP、运营商,大家定位很清楚,就是半收费和合作营销。但是在那个阶段SP掌握用户的体验和计费,为什么至今在SP企业沉淀了一大批的人才,他们最高是对用户体验的掌握和营销的掌握。当时有一个网通讯龙,他们非常难,在营销业界里非常有名的。当时在电视互动的业务,超拟投票也是经典的案例。正是因为SP掌握着用户和计费,在这个驱动下带来产业的健康发展。

在这个过程中我们也经历了国外资本热钱的进入,有很多企业带来并购的阶段,行业里有大量并购和兑现的阶段。这个阶段马上便虽着是不健康的发展,掌讯在这个其实也经历了国际化的过程,跟国外的资本进行了融合,在纳斯达克基本上做了一些工作。但是在金融危机来临之前,掌讯又进入了本土化的发展阶段。WAP、客户端、浏览器百家争鸣。这个阶段是角色比较多,关系不清晰的格局,在这个过程中有运营商、手机厂商、独立的WAP门户,独立的客户端,还有传播的CP,传统SP,这么多的角色混在这样的格局里。从运营商来说,从前期的定位转成多重定位,基本上运营商现在是各种业务都在亲自做。我们今天聊到很多业务,运营商都有独立的业务,而且渠道的格局也发生了变革。从今天来看,第一个阶段,我们的业务收入包括SP,包括以互联网为主的无线增值业务,都来自运营商的渠道。今天我们看我们行业收入可能是三分天下的格局,运营商渠道,手机WAP渠道,以及内置渠道。在今天这样一个格局下看我们的行业,我们看到我们行业的多重角色,定位的复杂性,以及不确定性,有很多的机会也有很多的困惑,也有很多在投入上不确定性。

大家都知道3G到来,都知道3G到来有很多的机会。我们掌讯是这么人为的,3G是解决带宽的问题,我们今天各种各样的应用都有了,其实3G更多是给用户更好的体验和带宽。为来产业链的问题不是简单的格局,应该说是多方协作,共享,你中有我,我中有你,是一个竞合的关系。在这当中,我们作为产业链中哪个角色,以用户为核心,的业务发展是未来必走的道路。今天的难度大家都提到了,是小屏幕的难度、多终端的难度,以及带宽、资费等等。作为掌讯来说,我们希望建立未来的发展持久和细致的精整,一定要让持久经得起带宽的发展,经得起终端的发展,经得起资费的发展,如果没有资费问题的解决,带宽问题的解决,以及终端问题的解决,我们给用户的体验是做不到的。你可能有一些技术和框架,但是真正的用户体验是很难做好的。

我们掌讯面对这样的时代,我们提出的理念是真诚合作,持续发展。第一点是掌讯的销售,掌讯在各地有很强的销售部队和能力,我们在销售上的口号,让一个比较好的产品,一定要在所有渠道销售到最大,如果有好产品的公司我们愿意真诚合作,把你们产品在我们销售渠道上卖到最大。掌讯投资理念是这样,掌讯在游戏上已经有了开发,我们还希望做持续的投资,在这方面我们希望跟业界合作开展真诚的合作。在销售上,我们第一把产品卖到最大,第二是给到合理的分成。掌讯的理念是做好每一个细节,现在应该说从互联网到无线互联网,无线互联网是建立在互联网的基础之上,因为应用是人类的东西是共同的,所以能做的工作是每一个细节。再一个掌讯的人力资源,掌讯的理念是要真诚对待每一位员工,也要让每一位有能力的员工得到最大的发挥。希望有一些有识之士加入掌讯团队。

最后我想跟大家共享的,掌讯愿意与业界同仁们经历摸索过程的痛苦,享受精耕过程的快乐,收获行业、企业及每个人的成功。谢谢大家!

[责任编辑:brookli]

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