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网店装璜师ShopEx:扮演的就是卖水卖锄头角色
http://tech.QQ.com  2009年12月23日09:02   腾讯科技  乐天  我要评论(0)
导读:正如在淘金热中,卖水人稳稳地闷声发财一样,随着电子商务在中国的遍地开花,ShopEx也正依靠“网店装潢”,做起了“卖水人”。

腾讯科技讯 12月22日消息,商派网络(ShopEx)总裁李钟伟在接受腾讯科技专访时表示,ShopEx在电子商务产业链中扮演的就是卖水卖锄头角色,就像微软开启信息时代一样,ShopEx希望自己的软件能够帮助中国企业走进电子商务。

据悉,商派网络成立于2002年,主要业务是开发独立网店和网上商城系统,如同装潢师对房屋进行设计装修,它所做的就是为大大小小的网店提供操作容易并便宜的后台软件和支持。

正如在淘金热中,卖水人稳稳地闷声发财一样,随着电子商务在中国的遍地开花,ShopEx也正依靠“网店装潢”,做起了“卖水人”。

据李钟伟介绍,为了加快圈地速度,从2006年开始,商派网络开始免费将其主要产品ShopEx放在网上,网店主可以免费下载,然后在自己的域名上导入该系统即可使用。这样一来,无需任何费用,网店主可以在几个小时之内,就建成自己的电子商务网站。

据了解,商派网络已经从最初的9个员工、不足100万元的年收入,到如今的288个员工、45万客户、年收入将近3000万元。李钟伟号称目前国内排名前1000的电子商务企业,超过80%都使用了ShopEx。ShopEx客户当中年营业额超过1个亿的已经过百家。(文/乐天)

商派网络(ShopEx)总裁李钟伟

商派网络(ShopEx)总裁李钟伟(腾讯科技摄)

以下是ShopEx总裁李钟伟专访实录:

腾讯科技:各位腾讯网友大家好,今年我们特别邀请到了ShopEx总裁李钟伟先生作客腾讯,与我们聊一聊电子商务未来的发展,首先欢迎您的到来。

李钟伟:谢谢,谢谢大家!

腾讯科技:我想问的第一个问题,您如何来看待中国的电子商务市场发展?

李钟伟:我觉得这不是以一倍两倍速度在成长的市场,而是每年在以几十倍速度在成长的市场。不管是单个企业电子商务发展的规模也好,还是每年涌进来的企业数量也好,某种角度上讲标志着中国互联网正在从娱乐向商业回归。

腾讯科技:这是一个很好的观点。大家都在讲,尤其很多很成功的巨头在讲今年才是真正的电子商务开始,号称是元年,到底是B2C的元年还是C2C或者是其他商务模式的元年?或者对一些成功者来讲是他们真正启航的开始?小的电子商务公司到底有没有机会进来?

李钟伟:首先在我们看来,你谈电子商务一定要站在企业的角度去谈,不管你最早的设计是作为个人创业做还是在淘宝的C2C上发展起来的,只要你想对消费者承担一个责任,或者想把生意做起来最终要变成一个企业,所以电子商务本身一定是站在企业的角度来讲这个问题的。

之所以讲今年是元年,很大的原因是在今年这一年当中,就我们来看,之前电子商务曲线是这样的平滑线,但是今天可以看到指数上升的曲线出现了,这个拐点可能在2009年。但是我要交流的是2009年出现拐点并不在绝对额呈大幅度放大,在未来2010年以后,会看到在电子商务业务放大的程度是远远超过你想象的。

它是一个什么状态?比如像我这样一个消费者,在前年时我一年的消费总额几乎百分之百是通过线下完成的,到今年时我是以20%、30%、50%的比例向互联网迁移,我的习惯是如此快地迁移过去。这种迁移速度是你想象不到的,对于一个消费者而言,这种迁移是一去不复返的迁移。

在某种角度上,在我们来看这件事就像2000年、2001年时,那时我们也觉得是互联网的元年,但是那个时候你能看到什么吗?其实那时整个市场的总量还很小,但是这个趋势是一去不复返的。当我离开电视机、离开平面媒体,进入互联网的时候,我是义无反顾的。

我越来越多的时间片段是向那里倾斜的,消费者也是这样的。所以对整个消费零售总额在向互联网迁移我们认为这个拐点已经出现。对于所有企业来讲,关键是谁能在未来三五年中把握这个机会,这是最关键的问题。

腾讯科技:到现在为止,在B2B行业中的上市公司最多,但是在B2C和C2C的时候还面临着利润的问题,你觉得在明年开始,这两者会出现什么转变呢?

李钟伟:首先第一点,我们看到赚钱的B2C企业很多,在ShopEx看来赚钱的B2C企业铺天盖地,现在B2C企业的难点我认为不是说B2C企业能不能挣钱,而是当规模化达到很大的数字,比如说10亿、50亿、100亿的时候,是不是能够保证企业在完整的体量上循环。

坦率来讲,别说在B2C上面,在传统的商业上也不是那么容易的。我们看到无数的小经销商,一年如果做个几千万甚至是几亿的生意都活的挺好,也挺挣钱,但是如果爬到20亿、30亿的时候很多公司会栽跟头。

规模化的门槛对于很多商业化企业来讲是一个挑战,因为他迈过的槛太多了,企业的内控、企业的市场、人员的培训,甚至短期商业流动资本这种经济上的压力。

但是在我们看来,社会的业态是如此之多,中国现在号称在注册的企业有4300多万家,对于媒体或者是对于市场来讲,大家聚焦的是事实营业额100亿元的企业,但是构成整个国民经济活力的,乃至构成电子商务活力的,其实在今天消费者来看并不完全是这种。

我们讲亿元俱乐部的时候,媒体很关注、市场很关注,但是事实上构成今天电子商务强有力基石的是一个“长尾”,包括今天支撑我们核心消费的,包括大部分消费其实也是在国民经济“长尾”里发生,而不是在最顶尖的发生。

最顶尖的中国移动、中石油我们也会和他们打打交道,开车、买油,打手机、打电话也要跟他们发生点儿交易,但是大部分交易是在“长尾”里发生的,电子商务也一样。

腾讯科技:再回到ShopEx本身,上次您讲了一下ShopEx的发展状态,现在请您详细讲一下ShopEx的商业模式,包括盈利模式是什么样的?

李钟伟:ShopEx的商业模式、盈利模式,如果都说的话,打一个大家耳熟能详的比方,号称当年美国西部淘金的时候,很多人都去挖金子。当然挖到金子的人肯定是大富大贵的,这肯定没问题。但是也有很多人说我不会挖金子怎么办呢?我卖水或者是卖锄头也不错,也是一条道路,今天ShopEx扮演的就是卖水、卖锄头的。

为什么呢?当你做电子商务时要迈过很多槛,不管怎么样一个on line的虚拟购物环境的搭建是你必须要实现的。在目前的阶段,在没有ShopEx之前,对企业来讲就是一笔成本。这个成本包含着现金的成本、时间成本两块,但是有了ShopEx之后是不一样的,你可以迅速把这两个成本抹平。

ShopEx这个软件最极端的情况下我们允许你在线直接下载、直接安装就可以用了。在这种情况下,我们认为企业的时间成本和经济成本都会降到最低。

这样就会带出一个话题,很多人问李钟伟你们想做什么?说一个比较远大的梦想,就像微软开启信息时代一样。希望ShopEx软件能够帮助中国企业走进电子商务。

腾讯科技:上次我了解到的数据是有几百万的用户,现在用户是一个什么样的情况呢?

李钟伟:这个数字应该这样讲,在上次时大概是40万左右的企业用户,今天的数字大概是50万左右。

腾讯科技:个人用户呢?

李钟伟:坦率讲,我们并不认为个人用户是ShopEx最好的合作伙伴,当然个人创业者可能是。当你买卖一件东西时最好是以企业的状态对消费者负责,这是我们看的一件事情。如果是个人用户的话淘宝可能是最合适的状态。但是尽管是个人创业,个人胸怀很大的梦想、愿景,自己有某种理想或者是某种商业目的要实现,我想ShopEx这时可能会是你很好的帮助。

这当中也不乏这样的先例。很多在互联网行业赫赫有名的人物离职以后,新的创业基本上是从ShopEx开始的,他们开创的B2C企业都是利用ShopEx把这个市场打开的。

腾讯科技:也就是说ShopEx现在B2B、B2C、C2C的平台都提供吗?

李钟伟:我们软件最核心的价值其实是在B2C领域。

腾讯科技:你们针对的市场是一线城市还是国内都有?在国外是什么情况?

李钟伟:肯定来讲国内是比较大的市场,这是确定无疑的。从目前来讲,我们在香港、澳门、新加坡、马来西亚、日本这几个地方发展比较快。从我们的一些数据来看,平均每个月在这些地方能够超过三千家企业在使用ShopEx的产品。

腾讯科技:您如何看待现在电子商务市场的现状?

李钟伟:我们从两个角度来看,一个角度是互联网肯定会从娱乐回归商业的,或者是商业成分会加大。现在在中国娱乐成分太大了,不像国外的互联网商业成分还是比较重的。其次,从消费者的角度来讲,包括一些已经进入到商务领域的消费者他的行为趋势在互联网里的商业行为会越来越多,这是一个大趋势。

这个大趋势是一个基石,如果没有这个基石的话别的就是梦想,这是对电子商务市场的看法。大前提是坚定不移地相信现在很好,未来会更好,这是毫无疑问的,而且成长的速度会远远超乎大家的想象。这是第一点。

第二点,在这样的市场中ShopEx扮演什么样的角色。源于我们一直拿着一个参照系,就是微软来讲。微软其实很早就有了,我从DOS3就开始用,那时电脑普及率是多少?整个微软带动了人类社会进入信息时代、进入计算机时代,对ShopEx来讲,我们的梦想非常简单,如果将来中国的每家企业要进电子商务的时候,他能找到的合作伙伴是谁?我们希望是ShopEx。

从目前来讲,我们要设法延伸我们的价值。所谓延伸价值的概念就是说,比如在早先的时候我们看到当我们把ShopEx这个软件交付给客人,客人可以用很短的时间来搭建这样的购物环境,这是很OK的。

但是在早两年的时候是对电子商务有一定的理解,或者对网络有一定了解的企业进去做这件事情。很快你会发现在今年这个元年的时代,有一大批已经确信市场起来了,但是并不知道怎么做电子商务的用户进来。用我们的话来讲,就是像这个企业已经想用计算机了。

但他还不知道计算机能帮他做什么的时候,ShopEx这时延伸一下自己的价值,能够从技术供应商的角度多给客户一点点帮助,这个帮助就会让他做成电子商务不是变成攀岩,而变成滑滑梯,这是我们下阶段要重点考虑的问题,能不能延伸这个价值。

其次,ShopEx正在努力尝试让自己更确定的变成一个东西,让成功企业,或者是让电子商务企业的成功减少风险或者说没有风险。这是我们现在正在琢磨的很核心的思路。

腾讯科技:现在在这么多企业客户中,你所看到的用户在使用产品时定位是哪些领域的B2C?

李钟伟:领域是很广泛的,几乎国民经济的23个领域中ShopEx都有客人在这当中,但是坦率来讲发展最好的还是3C、服饰、鞋帽,家装家饰发展的也还不错,所谓的家装不是只讲家庭装修,而是家庭装璜,家居这个领域。

总的来讲,这个发展速度还是看消费者的行为习惯。当然你现在的行为习惯,比如说今天在网上买本书是你可以接受的,明天会发现买件衣服是可以接受的,后天你会发现买一双鞋可以接受,慢慢延伸到你不知道哪天在网上买辆车或者买个房子你可以接受,到那个时候能接受了我相信那个领域基本上也进入互联网了。很大程度上是由网民的行为习惯来决定产业在互联网里的发展速度。

腾讯科技:谢谢李总。

[责任编辑:skylei]

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