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磐石之心:万言书解读腾讯

2010年11月06日15:02博客我要评论(0)
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烦腾讯,因为他垄断?需要证据。

关于垄断。这个是个敏感话题,也需要先普及一些关于垄断的知识。在国际上,垄断分为“垄断”和“寡头垄断”。

垄断的判断标准是2个,缺一不可:

1、份额具有市场支配地位;

2、滥用市场支配地位打击对手;

这是判定一家企业是否存在垄断的2个标准。

而寡头垄断是几家企业共同控制市场70%以上份额,并共同实施打击对手的不正当竞争策略。举例,英特尔就是垄断,因为他利用贿赂OEM厂商的方式打击AMD,就应该被判垄断,曾经被罚款几十亿美元。而如果没有实施不正当竞争,则不能称之为垄断。腾讯作为IM市场份额最大的企业,是否存在打击其他IM行为呢?

很明显,其他IM之所以份额不高是自己对用户不负责,对用户需求不满足,不关心用户导致的份额下降。MSN出道比QQ早很多,可惜由于一直不稳定,不符合用户习惯,导致份额持续下滑。而腾讯并未对其进行任何的打击报复,QQ得民心在于产品优秀,你使用QQ和使用MSN自有对比,无需多言。腾讯在电子商务、搜索等领域仍不具备市场支配地位,所以腾讯是否属于非法垄断,这个无法定论。

在中国淘宝占据80%的份额,百度占据70%的份额;在美国,google占据65%的份额,雅虎、CNN等占据70%的份额;Facebook占据70%份额;twitter占据70%份额,若仅仅以份额论垄断是不正确的。腾讯是否垄断,估计还需要相关执法部门的调查报告。

烦腾讯,他偷窥隐私?需要证据。

好了,垄断暂且不谈。再接着谈360与腾讯的竞争,到底是怎么回事,到底我们应该尊重哪一方?。说腾讯扫描用户电脑,这是真的么?小马哥已经说了,扫描是扫描了,因为QQ一直有安全模块,需要监测哪些是盗号木马,木马的特点就是.exe后缀,因为是可执行程序,但是并未偷窥隐私。

360的前身是3721,我们都知道3721是流氓软件,和牛皮癣一样难删除。一个曾因盗窃坐牢犯罪的人,即使从监狱里出来,有多少可能性会变为良民?这种惯性导致360被互联网业界证实一直在从事这种不正当的竞争,360的所有软件都被证明是可云端控制,可以操控用户电脑,现在部分用户电脑安装了360就无法卸载,因为已经被控制。

今天金山、可牛、百度等五家企业共同反抗360就是因为360曾经利用其软件的后门,为了获取利益,删除金山、拦截可牛、屏蔽百度Hao123,推广自家浏览器,恐吓用户,说所有的浏览器都不安全,让用户下载360浏览器。这种不正当竞争行为,令人发指。

有人说,360杀毒免费啊,我们用户才不管他是怎么黑,怎么赚黑心钱呢。中国95%的网民都是初级网民,根本不懂技术,当360让你做什么你就做什么的时候,他如愿了。360已经投资了迅雷、酷狗等多家企业,当他行使“网络警察”功能的时候,你的电脑上或许只剩下360一家的软件,你将没有任何选择权。

正如小马哥说的,如果不做出痛苦的决定,那么三天之内QQ就会被360黑掉,到时候你聊天都没法用,而能够继续聊天的唯一办法是腾讯去求360,给他Money。360已经利用这种方式打击了众多企业和软件(百度、金山、可牛、搜狗、TT)。当你的客户关系都被360控制之后,你还会支持他么?

从同情弱者的角度讲,腾讯该收手了?对方表态。

写了这么多,其实还是有很多话没说出来,毕竟打字比较慢,如果能够开发一个类似微博的,语音广播平台,我想会说的更清晰一些。对于这场争斗,我之所以支持腾讯,完全是从正义和道德的角度去分析,从商业竞争的角度去看问题。也有网友说:腾讯该收手了,不然真的伤害用户感情,毕竟很多人同情弱者。

接下来,我从一个普通网民,一个初级网民的角度去看一下这个事情。人都有同情心,我同样也是同情弱者,甚至看到一些罪大恶极的杀人犯做忏悔的时候,我都会心生怜悯。对于360其实,同样有一丝怜悯之心。他利用自己的流氓行为,抓住网民的某种心理,打击对手,的确符合不逻辑。

但是罪犯肯低头,360至今未低头,未承认自己的错误和对网民的误导。是360破坏了中国互联网的竞争规则,是360挑起争端,也同样是360影响了用户使用QQ和其他软件的权利(金山、可牛、遨游),所以这一切的起因都在这家企业。他不仅伤害了腾讯,也伤害了其他互联网公司,和所有公司为敌。

作为个人,我们最讨厌的是伪君子。打着君子旗号,做小人的事情。以帮助他人为由,实际是为了自己的私利,完全没有把用户放在心上。瑞星杀毒发布的扣扣保镖留有后门证明:隐私保护器是为攻击QQ,不是为查隐私,QQ无侵犯隐私行为;扣扣保镖说为加速QQ,其实是为了恐吓腾讯,上传用户好友列表;他有哪个产品是从用户体验角度出发的?

[责任编辑:shulaiyang]
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