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张朝阳:搜狐博客曾靠拢Web2.0 但未能坚持

2011年04月28日09:54腾讯科技[微博]我要评论(0)
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但是搜索引擎的流行也依赖于更大的创新,就是不止是美国的超一流的计算水平,但是还是一个独立的数据库,可以把天下所有的网页收集过来,进行很好的计算,但是比不过计算导致的Google新一代搜索的出现。所以Google抓住了人们对于只需要一个框,一回车就得到自己想要的东西,已经懒得去浏览,信息如此大量,他已经能够做到相当的准确,这种需求以及用新的用户反馈信息来决定把什么东西排序更高的方式。说到整个美国互联网和全世界互联网的发展历程,不得不说一下中国,在浏览器以及雅虎的时代,中国互联网也是走了这样一条路,但是中国互联网又开始了新门户,弥补了中国对信息的饥渴。而在美国像雅虎这样的公司并没有形成新的门户,美国不需要这样的公司,互联网对于他们来说是一种工具。

到搜索阶段这样一种全新的概念的时候,人们不止用计算来计算我们已有的信息,而是用计算来分析用户的行为。所以Google的伟大就在于不止是分析抓来页面关键词的比较,而是说每个页面有多少人访问到这里。我们不像微软拼音一样有独立的数据库,每次也不更新,而是我们把天下所有的用搜索引擎抓取所有的输入行为,来研究,猜出你可能最想要的是不是这个,使得我们的准确率一下子提高了很多,提高到80%-90%,使得中文打字的速度至少提升的一倍,这是另外一个,用网民智慧来回馈网民的重大应用。在美国用Google,在中国就是搜狗拼音输入法。

而且Google之所以能够活下来,获得巨大的商业成功有另外一个成功的进展,就是当所有人都搜索的时候,表现的用户意图比任何时候都更加精准和强烈。比如我们在读一篇文章的时候,可以根据它的上下文来判断你这个时刻可能是对这个事情感兴趣,但是这个事情是有点模糊的,或者我们对发送电子邮件的文本进行扫描,但是这涉及到隐私问题,而且邮件是点对点的,是五花八门的,你不知道这个时刻这个人脑子里面到底想要什么,但是搜索就会非常精准的告诉你,在这一刻就想要这个关键词和所关联的东西。这种每天数亿或者几十亿的需求,有一家公司就可以通过像股票市场的方式,Exchange的平台,把用户的需求延伸到多少万家的中小企业。所以后来Google学习了这样一个方式,后来把这种用户意图的系统用在很多非搜索类的方面。这样就导致了它巨大的商业成功,才进入了Google的时代。

当人们把互联网当成一个工具的时候,这是一种道路,而另外互联网向来都是关于人的,以前我们只是作为一个个体,对着一个计算机,面对着一个世界的窗口,用互联网这种工具得到我们想要的东西,与相应的人沟通、发送电子邮件。但是终于发现我们可以活在网上,我们在网上有个身份,这个身份是我们本人,而这个身份跟其他的身份可以发生关系,这个就是属于Web2.0的进展,Web2.0的进展在一开始就已经有了帐号的概念,以及后来的论坛,论坛是一个古老的产品,但是论坛确实有帐号,是以各种类型论坛的形式出现的,包括科技、体育,分出很多的坛子,就好像进入很多会议室,进入会议室的人可以发帖子聊天。但是论坛里面人与人的关系,就是在这个坛子里面可以盖楼,可以互相认识。但是人与人的关系还有很多种,其实搜狐一直对这个关系非常重视,也就是对社区重视,在2000年当搜狐刚刚上市的时候我们够收购了一种关系,就是同学关系,我们收购了Chinaren,很遗憾我们没有坚持下来,为了赚钱,为了在沙漠中找水,被收入和盈利的牛鼻子牵着走,走了很漫长的路,所以把一些很好的资产没有做好,Chinaren就出现了一个遗憾。远在11年前我们就注意到了关系,比如关系的一种就是同学关系。同学的关系也是每个人的身份,不是一个简单论坛里面的身份,而是一个学校的某个校友,有更清晰的身份,而且是真实的。

再往后我们发现,人在网上以更个人的身份表现出来,那就是博客的产生。博客当时也是得到了很多的探索,其实Bloger这个人后来跟Twitter很有关系,他把Bloger卖给了Google,在Google做了两年,当时涌现出了很多的Blog,是每个人真的以个人的身份出现了,他们写博客,通过写博客更加的明晰他的语言风格和观点。所以博客实际上是Web2.0非常重要进展的一步,人们的身份终于不是以某个论坛里面的版主,或者某个论坛里面的一个贴子的方式出现,而是一个人的园地就是他的Blog。Blog确实还是很流行的,但是它还是在通向Web过程当中没有爆炸,直到今天Blog仍然非常流行。其实搜狐在06、07年就想把Blog做成一个真正的2.0,我们跟美国是同步的。后来因为奥运会,使我们搜狐在Web2.0的探索上中断了一段时间,现在我们再回过头来的时候,这个世界已经完全不一样了,现在已经有Facebook和Twitter。

但是Blog为什么还没有完全进入2.0呢?我们发现每个人有一个园地,但是人和人的关系就是互访,我们如果不去别人的博客,我们跟这个人的关系也就淡漠了。所以当时搜狐的博客也是很有意思的,比如我们可以留下足迹,我到你的博客的时候,你知道我来了,我再去逛你的博客,你就知道我来了。你发一句话的博客,我这里也能看到你。其实已经有2.0的特征了,但是很遗憾我们一直没有坚持下去,我们的注意力转向了其他方面。所以当时搜狐的博客都是在朝着2.0的方向努力,这是我们另外的遗憾。所以到今天,十几年来我有很多的遗憾。

真正2.0的爆炸是什么时候?应该是04、05到06年在美国发生的事情,当然Myspace也很发达,真正当Facebook引入了News Feed,以及后来当Twitter产生的时候,这个里面有一个重要的概念。News Feed就是我可以不用去你的主版,我跟好友建立关系,我关心的好友他的任何状态在我的读板上能出现,这个比博客迈进了重大的一步,因为我和我好友的关系已经好软件出现了,只要他任何的动态,他打个饱嗝,或者说他照张照片,他组织一个Party,任何事情我在读板上都能知道,而且我做了什么,我的好友也知道,而且还可以用软件计算出来,可能通过网上的行为,当时Facebook猜测,你更关心什么样的好友,用软件计算出来,你最重要的好友出现的东西,他会给你展示的更快。后来当然Facebook按照简单的Timeline的方式来做了,这是一个很重要的过程,这个就是实现关系的恒定性。

其实世界上的任何两个人,通过四到六层关系就可以认识,但是怎么个认识法?但是说我去一趟你的博客,你再去一趟另外一个人的博客,我跟第三个人就认识吗?这样不行的。但是如果我是一个人的好友,这个人也是我的好友,如果第三个人也是他的好友,当我看到我好友的活动的时候,当我好友的活动上面有第三个人的活动,我就能看到第三个人的活动,所以News Feed就导致我们所有人都可能建立关系。

非常有趣的事,这个事情同样在Twitter上实现,不是学Facebook,是从另外一个角度产生的。好像是06、07年的时候,当年发生Bloger的人,在Google上班两年,每天上下班开车很没劲,在车上听广播,他说我能不能说段话,互相分享一下,因为他是做2.0出来的,脑子里面产生了一个想法,后来他离开Google做了一个Ordio,但是他们公司没有成功,他说你看我这个公司现在也不可能成功了,已经失败了,我以前Bloger卖给Google的时候也赔钱,我不希望你们投资人都亏钱,我把你们的股份都买回来吧,当时他们很高兴,认为这样的风险投资投给这样的人太负责任了。在Ordio的研发团队里面有一个人,Bloger这个人是威廉姆斯,大家都知道,后来说在做什么?他说在写软件,他说我这些软件开发的好朋友们都在做什么?能不能他们说什么,做什么就在我的屏幕上跳出来?后来让他们Follow me,后来威廉姆发现了,就觉得太重要了,后来就成了Twitter了。所以这个人还是有品德的,好人还是能做大事的。是单向的fFollow,与Facebook异曲同工的是,第一次超越了博客,News Feed和Follow就是更天然的关系,比如说我关注了你,你又关注了第三个人,如果第三个人发言,你一转发我就能看到第三个人的发言。这个就真正的进入了Web2.0的快车道,所以产生了Twitter的爆炸,当然还有Facebook,在美国最大的就是这两家,尽管Google有点慌了神了,一直在努力,但是还是没有太大的建树。到现在我们甚至连Google都不用了,就是呆在Twitter或者Facebook里面,天下的好朋友会告诉我们正在发生什么。

所以我们处在互联网日新月异的爆炸,到今天真的是让人感到太震撼了,巨大的革命,风起云涌,千军万马,正在发生。所以做互联网的人非常幸运,很有意思的,也非常凄惨,赢家通吃,一个东西爆炸了,你如果不反应的话,最后一无所有,做传统产业的话,大家都有饭吃,每个人一亩三分地都可以经营,互联网的话,一旦有一个公司做大了,其他的公司都没有饭吃了,所以我们一天都不能闲,每个小时都不能闲。我现在在这里演讲一会儿,搜狐微博上很多人我要赶快转发关注,否则的话又不行了,就是这么紧张,竞争发生在每个小时。

所以我说,无线互联网、有线互联网就是一个形式,Twitter这种形式,以及很多应用,可能对于不同的方面更加重要,因为中国无线的用户比有线的用户多很多。你看着是用户,但是同样8亿的无线手机用户跟你网络相关作用的机会比拿着电脑的机会大得多,因为它随着跟着你,每天十几个小时手机永远在旁边。所以如果做互联网不去管无线的应用,那就是非常危险的。我们是站在互联网上看各种无线应用。

今天关于互联网的几个阶段回顾我就讲到这里,谢谢大家!

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