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邱丰顺:以消费者使用体验为主导

2011年11月17日16:24腾讯科技[微博]木木我要评论(0)
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邱丰顺:以消费者使用体验为主导

北京艺有道工业设计有限公司总经理邱丰顺

腾讯家电讯(木木)北京时间11月17日,在工业和信息化部电子信息司的指导下,由中国电子视像行业协会主办的2011中国音视频产业技术与应用趋势论坛(AVF)暨中国数字电视产业链建设报告会(DICC)在北京落下帷幕。此次会议迄今为止已经成功举办六届,得到了业界的充分肯定和好评,是业界层次最高、最权威、最专业的的音视频论坛。

本次会议围绕“创新发展、智能互联”为主题,紧跟行业发展趋势,从智能化、立体化、网络化和绿色化四大潮流入手,深度总结和剖析了音视频产业和数字电视发展的态势,并对创新的产品、技术和应用进行隆重表彰。此次论坛云集工业和信息化部等主管部门领导和中国电子视像行业协会领导、知名品牌企业高级技术官、行业研究与营销领域的权威专家、国内外知名面板、芯片、整机企业高层、大学与研究机构的知名专家学者、行业专家等共同分享行业最新资讯,探讨音视频和数字电视未来发展途径及前景。

腾讯科技负责此次会议直播。

以下是北京艺有道工业设计有限公司总经理邱丰顺演讲实录:

邱丰顺:在座的领导,大家好,今天很高兴在这里,跟大家做一个交流,那我今天所要谈的这个题目是以消费者使用体验为主导,工业设计新理念,那就我本人在工业设计这一个领域,20几年的经验来说,消费者使用体验,事实上大概最近一直常被这个提到的,不只在工业设计这个领域,相关领域都有,这个领域简单来说,从我们设计的这个专业来说的话,事实上每一个时期都有不一样的关注点,那我们从上个世纪工业革命大量生产以来,从生产厂家,从注重生产,到80年代的讲求产品的功能,90年代讲产品的品质,到21世纪以后我们谈到这个设计,也就是怎么样把消费者的使用体验融入到产品里面,那简单来说,从以前来讲,更多强调产品本身,还有科技,还有我们怎么样一个生产的要素,那现在一个主流的一个设计的思维看中使用者本人,这个产品给到使用者的一种使用体验,这里以使用体验为主导设计的案例,我相信大家跟我一样,都有这样一个经验,你有一个很重要的会议,或者说有一个重要的事件必须要提醒,那可能在很早时点要提醒,我们通常说最简单一个方式就是设定这个闹钟,我们经常在这个闹钟有两种情况,一种就是说我们自然这个闹钟可能本身不是很清楚,你就很自然又按掉了,错过了很重要的会议,这一款使用体验就是,怎么样能够让这个闹钟使用者一定会醒,设计的理念,当闹钟醒的时候,上面有四块拼图,有一个弹簧的装置,把拼图给弹开,你把这个闹钟给扔掉,你就必须再把这个拼图好好的找回来,再拼起来,如果你能把拼图拼好脑袋就清楚了。

刚刚过世的乔布斯创建的苹果,我解除了很多老板,我希望我的公司能够生产出像苹果这样的产品,事实上大家可能不知道,乔布斯的这个理念着重使用体验,他所有东西不仅仅是产品本身,这个产品怎么让消费者产生最好的使用体验,比如说他的苹果的Ipad,你怎么从购买你这个音乐,编辑你的音乐,储存你的音乐,你怎么分享你的音乐,他是整套的解决方案,然后给到消费者很好的听音乐的体验,然后这也是为什么苹果的IPAD在这一一个产品领域占据70%的市场。

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