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爱帮网CEO刘建国称从团购业务转做团购搜索

2012年05月11日21:22腾讯科技[微博]乐天我要评论(0)
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爱帮网CEO刘建国称放弃团购业务转做团购搜索

爱帮网CEO刘建国(微博) (腾讯科技配图)

腾讯科技讯(乐天)5月11日消息,爱帮网CEO刘建国今日接受腾讯科技专访时表示,团购并不是适合于所有本地商家做营销,此外,团购市场竞争激烈使得团购变味,不再是最初团购玩法,因此,爱帮网逐渐从做团购的网站转成去做团购搜索。

刘建国说,团购实际上在生活服务或O2O里面是一个好的模式,但团购更多的是用低价去吸引消费者。所以对商家来讲,纯粹用低价的方式做营销时,有时会模糊掉定位,比如高端餐馆把价降下来后,非高端用户去,这使得其起不到有效营销作用。也就是说,团购并不是适合于所有的本地商家去做营销。

此外,在团购市场竞争激烈,团购慢慢有点变味,这使得爱帮网意识到生活搜索的定位可能更适合自己,现在就会从一个做团购的网站慢慢转成一个团购搜索网站。爱帮网聚合全网团购信息,聚合到商家上面来。

以下是专访爱帮网CEO刘建国实录:

腾讯科技:各位腾讯网友大家好,今天我们很高兴采访到爱帮网CEO刘建国先生,首先请他给大家打声招呼。

刘建国:腾讯的网友大家好。

来源:腾讯视频所属分类:腾讯视频

腾讯科技:您从百度出来,创业爱帮网,一直在本地生活领域经营很多年了,但是从外界的感觉来看的话,总是觉得这个领域一直显得不温不火,我不知道这个中间是什么原因,能否谈一谈?

刘建国:我觉得原因主要还是做生活搜索的话,实际上不是太适合在PC这个场景下面去做,因为我原来有个论断,实际上PC和生活很远,PC和工作更近,其实手机才离生活更近。所以我觉得这几年移动互联网的蓬勃发展,尤其是智能手机爆炸式的增长,实际上是改变了这种局面。所以现在基于位置的本地生活搜索,在移动互联网,对用户来讲,是有很大的需求的。

所以我们近几年用户的增长也是一个证明,我们在手机侧用户的发展速度,其实要比WEB上面高很多,这也从另外一个侧面说明,用户在手机上他有更强的生活搜索的需求,比如说这个人,他拿了这个手机到达了一个地方,这个地方可能是一个陌生的地方,他就自然的想找他周边到哪儿去吃饭,到哪儿去娱乐,到哪儿去加油,到哪儿去喝咖啡等等这样一些需求,在手机上是更强劲的一个需求,而且它频次也比PC上高很多。

腾讯科技:能否介绍一下你们在手机上和在PC上产品的布局方面有什么样的不同?

刘建国:我们现在在手机客户端有几个产品,一个是爱帮生活,爱帮生活是一个基于位置的,让用户去搜索他附近的吃喝玩乐,衣食住行这种消费场所,或者是一些生活设施的这样一个软件。第二个产品叫爱帮公交,我们是一个专门的,让用户来查公交信息的,或者是换乘的这种方案的一个产品。

另外还有WAP网站,这是在移动侧的。然后WEB上有我们自己的网站。现在用户大概分布是一半一半,我们在移动侧的用户和WEB上的用户,基本上是一比一,但是手机侧的用户成长的速度更快。

腾讯科技:你们之前也做团购业务,但是最近这一年,我感觉到你们在团购业务有一点淡化,为什么会出现这样一种情况呢?

刘建国:对,团购实际上是在生活服务里面,或者是在O2O里面是一个很好的模式,我们也是最早做团购的之一,但是后来在实践当中,我们逐渐发现有一些问题,就是团购的问题,比如说团购是一种电子商务,但是它更多的是用低价来去吸引消费者。

所以对商家来讲,它纯粹的用低价的方式做营销的时候,有时会模糊掉它的定位,比如它肯定是一个高端的餐馆,但是把价降下来之后,那些不是高端的用户也去了,所以对这些商家来讲,其实它不能够起到有效的营销的一个作用。也就是说,团购并不是适合于所有的本地商家去做营销。

另外在中国,团购的竞争其实是很激烈,团购慢慢有点变味,可能好多团购的网站进行包量啊,可能和最初团购的玩法是不一样的。所以我们后来觉得,生活搜索这样的定位可能更适合我们,比如说对团购来讲,我们现在就会从一个做团购的网站,会慢慢去转变成一个团购搜索的网站。

因为我现在找的就是商家的信息,这个商家可能是有优惠的信息,那么它也可能是在做团购,因为团购是一个极致的优惠,我实际上是可以聚合全网团购的信息,聚合到商家上面来,所以我实际上是在全网聚合团购的信息,在这个时候,我自己也做团购的话,可能就会有不中立的怀疑。所以从定位上来讲,我们觉得做团购聚合可能更适合我们,而且更符合我们做生活搜索定位。

腾讯科技:像现在移动互联网发展,加上微博等社交化的电子商务发展,你们在本地生活信息这一块和以往做法有哪些本质上的不同?

刘建国:我们现在通过先进的搜索技术,去聚合这些商家的信息,生活服务类相关的商家信息,然后给用户提供一个一站式去搜索的这样一个服务,而且它是基于位置的。就是说这个用户到达了一个地点之后,那么我去找它附近的这些商家,这些商家的信息是各种各样的,比如说它的基本信息,比如它的电话、地址、产品、服务、营业时间等等这样一些基本信息。

同时我还聚合了它消费的这种评价,比如说其他的消费者在这儿消费之后他的感觉怎么样,它是什么样的特色等等这种评价可以聚合进来。当然我还可以做一些挖掘,有多少人是好评,有多少人是差评等等这样。另外还可以聚合全网的优惠信息,这些商家在哪些地方做什么样的优惠,我把它聚合起来,然后这个商家在哪儿做团购,它的套餐怎么设计的,那么这样的话,我是以商家红线作为一个维度去设计,去辅助用户进行一些决策。

这样的话,其实用户提高了他的效率,而且他查的这种服务,是一个到了这个位置之后的各方面的需求,而不光是单一的,他不光能查餐馆的,我各方面的,你只要有生活方面的需求,都能够查出来,这样用户的效率会很高,这也发挥了我们在生活搜索里面技术的优势。

腾讯科技:但是在手机终端,像一些大的搜索引擎,它做本地搜索服务,比如说像百度,它不更具有优势吗?

刘建国:那倒不一定,这个还是有一个聚焦的问题,比如说你这个信息怎么去搜集,因为有一些信息它是要高度去结构化的,不像百度这样的通用搜索,它实际上是平台的一个东西。我去搜索这个信息的时候,我要把它无结构化,变成一个有结构化,我识别出来哪儿是营业时间,哪儿是价格,它是会有语义的,消费的点评是散布在各种各样的地方的,我要把它聚集到商家里面去,这里面好多技术问题和通用的WEB搜索是不一样的,这是一个。

另外,聚焦,你要把自己的精力投到这一个领域里面,你就会去想这个独特的东西是什么,它的商业模式是什么,很多东西都是不一样的,有一些商业模式,像百度这样的,它可能不会去做的,它有可能左手打右手,不会因为一个应用去颠覆它主流的商业模式。所以我倒觉得并不一定是更有优势。

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