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拯救百思买的5大变革之道:提升公司执行力

2012年08月14日16:46腾讯科技[微博]瑞杰我要评论(0)
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[导读]CNN建议:百思买私有化;停止瘦身计划,不要大幅减少各地门店数量;降低产品售价,减少对手网购价格优势;提升服务质量;专注于提升公司执行力。

腾讯科技讯(瑞杰)北京时间8月14日消息,据国外媒体报道,曾经全球最大的家用电器和电子产品零售集团百思买现在早已辉煌不再,几乎所有人都认为传统仓储式的大型零售商将命不久矣。上周,百思买创始人和前首席执行官理查德-舒尔茨(Richard Schulze)甚至主动提出竞购请求,提议以每股24-26美元的价格收购百思买公司的所有普通股。按照2012年8月3日百思买17.64美元的收盘价计算,在舒尔茨成功收购后,百思买将得到36-47%的现金溢价。

虽说,舒尔茨的这一举措是否能够顺利实现现在还是未知数,但可以肯定的是,百思买目前的确遭遇了前所未有的巨大挑战。

百思买面临来自亚马逊和沃尔玛的竞争压力越来越大,它已很难在不牺牲利润的情况下提高销售额。购物比价网站的出现也对百思买的业务构成了伤害,百思买的许多商铺因此沦为了产品展示的场所,销售额却一直没有增长。应该说,无论是店内销售额的不断下降,还是来自诸如亚马逊等在线竞争对手的挑战压力都使得百思买感到步履艰辛。

针对这一情况,美国CNN有线电视网为我们列出了拯救百思买的五大变革之道:

1. 百思买私有化

这实际上是一项保护性措施,因为进行私有化将至少可以使百思买免受无法达到财报预期的压力,也不用无时无刻的关注投资人对于公司提振股价措施的批评。我们认为,舒尔茨及其背后私募团队采取这一策略将至少可以为百思买赢得喘息的宝贵时间,并为执行下一步策略做足准备。

2. 停止瘦身计划

百思买目前管理层计划大幅减少百思买在全球各地的门店数量,并开始在公司此前曾高调进军的地区进行收缩,但这显然不是拯救百思买的最佳道路。所以,请停止瘦身计划,并马上执行。

3. 降低产品售价

诸如亚马逊等在线零售商的强势介入使百思买在产品售价方面的优势变得荡然无存。更为糟糕的是,目前的电子产品消费者绝大多数都会选择“ROPO”(research offline, purchase online)的购买模式,即亲身前往实体店体验产品,然后在网络上寻找价格最优惠的商家,并进行在线购买。为了应对这一情况,百思买需要做的就是下调产品售价。

4. 提升服务质量

创造一种类似于“苹果式”的购物体验是许多电子产品零售商梦寐以求的,因为这样的服务质量有助于大大提升消费者的购物欲望,不过实现这一目标并非易事。但幸运的是,百思买在这一方面还是拥有比较丰富的经验,而且百思买旗下爱拥有“极客乐园”(Geek Squad),为专业人士提供IT服务,百思买门店内也设有小型苹果零售区域,相信在提升服务质量的前提下,以上这些措施能够有效帮助百思买提高产品销量。

5. 专注于提升公司执行力

现年71岁的舒尔茨于1996年创办了百思买公司前身,今年6月卸任百思买董事长,现持有百思买约20.1%的股份,是公司最大股东。不过,百思买管理层似乎仍然没有从CEO离任的事件中恢复过来,这就让我们对百思买进行“华丽转身”的能力产生了怀疑。我们认为,百思买可能获得任何成功的前提是:公司管理层必须关注于提升公司执行力,而不是其他任何事务。

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