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陈年给如风达打气:虽有调整 仍是凡客核心

腾讯科技[微博]乐天2012年11月08日18:39

[导读]“当前,中国物流业的缺乏的不是硬件设备,而是诚信和服务态度。”陈年直言当前物流行业面临的问题,并指出,香港企业还是重视欧美订单,忽略大陆的发展。

凡客CEO陈年

凡客CEO陈年(微博)(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(乐天)11月8日消息,凡客创始人、CEO陈年近日对凡客旗下物流公司如风达打气,称如风达虽然今年经历调整,但其仍然是凡客核心竞争力的一部分。

据了解,近日第二届“亚洲物流及航运会议”在香港国际会展中心举行,陈年发表主题为《转型期的电商和物流的平衡艺术》的发言,并作出这番表态。陈年说,如风达员工达4000多人,仓储总面积达35万平米,100%都是凡客自己运营。

“电子商务公司需要做好物流,快速送达是B2C行业的重要考核标准之一。自2000年开始,电子商务的产品配送开始受到重视。”陈年说,06、07年互联网零售行业大发展,大仓储需求和全国大规模订单需求与日俱增,凡客也就是在这个大环境下自建物流。

在凡客订单成本构成中,产品成本约占50%,另两大支出:营销和服务,约占20%和17%左右,服务以物流为主,约占11%。这两项构成了凡客最有价值的资产:无形品牌和有形配送体系。在圈地阶段,凡客几乎不计成本做这两件事,要的是市场份额,要的是客户体验。

陈年说,现在凡客对如风达进行调整控制,探寻平衡点。“但其仍然是凡客核心竞争力的一部分。”陈年还说,在凡客不仅有小物流,还有大物流,即供应链和全球采购资源等方面。目前如风达做的是小物流的概念,即对最终物流小件配送。

中国物流企业缺乏的是服务态度

“当前,中国物流业的缺乏的不是硬件设备,而是诚信和服务态度。”陈年直言当前物流行业面临的问题,并指出,香港企业还是重视欧美订单,忽略大陆的发展,现在大陆企业成长起来,各方面需求增加。比如像凡客诚品,就十分期待与香港企业有更多的交流合作。

在供应链和全球采购资源的“大物流”领域,凡客愿意与香港企业多交流。针对香港和亚洲等外资在大陆做最后一公里的小件配送,陈年直言“不具备竞争力,因为这是个地域性很强的劳动密集型行业。”

据悉,由全球供应链协会举办的2012供应链评选活动在沪举行,凡客凭借自主开发的“自适应供应链管理系统(SASCS)”,击败戴尔(Dell)的国美(微博)电商项目,最终荣获“2012最佳电子商务物流奖”奖项。

变相裁员上千人 并未实施裁员补偿方案

不过,在今年如风达经历了比较大的调整,经营快递的城市由原有26个城市减为6个城市,仅保留北上广深以及西安和武汉,裁撤的人员多达上千人。裁撤后,第三方公司将接手部分凡客派送业务。

据了解,如风达暂未公布被裁员工名单。有员工透露说:““其实就是变相裁员嘛,公布了计划想让你主动离职。你不走的话就把你调到其他站点。”当记者问到凡客是否有裁员的补偿方案是,该员工说没有收到补偿通知。

也有业内人士表示,凡客对如风达大裁员的调整是在做减法,是电商回归本质的表现。

[责任编辑:skylei]

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