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维基百科与有同样想法的人在一起

腾讯科技[微博]2013年12月04日16:39

[导读]随着Facebook、MySpace、LinkedIn及其他社交网站的兴起,讨论页或讨论墙和用户基本信息等特性变得不稀奇了。但是,它们仍有存在的必要。

腾讯科技讯 湛卢出版社独家授权腾讯科技发布新书《企鹅与怪兽》书摘,以下为“维基百科与有同样想法的人在一起”篇章:

现实世界的情形也是如此。就拿在线合作方面最成功的典范“维基百科”来说吧。从表面上看,维基百科似乎就是一个普通的、不带个人感情因素的平台。毕竟,它的贡献者是无以计数的、遍布世界各地的陌生人。计算机只是媒介。除了一些最痴迷的撰稿人,维基百科的会员基本上都是匿名的,也就是说仅保留网名。

因此,如果说在维基百科上会员能在某种程度上感觉到社区、团结的存在,感觉到相互支持的话,似乎与直觉相悖。但是,实际情况确实如此,这主要是因为维基百科上存在很多沟通渠道。其中一个渠道,是与每篇文章相随的“讨论页”。这是一个完全公开的论坛,维基百科的作者和读者可以指出其他人对文章的编辑或者贡献中存在的错误或问题,提问题,或者只是建立一个链接。

在维基百科讨论页上展开的辩论,其热烈程度和真实性,与面对面的辩论别无二致。例如,看一看下面的辩论过程吧,是关于小布什的一篇文章的。2008年7月中旬,我把这篇文章的讨论页摘抄了下来。

几年过去了,这一词条被重新编辑了很多次,并导致多次论战。下面这个讨论进行了很多天,是关于2000年美国初选和大选的。

2000年初选/选举有很多很多人都参与了这篇文章的编辑,但请允许我这样说:2000年初选这部分写得非常糟糕。我认为这一部分内容需要重写。为什么不是认真地把事实记录下来呢?比如,麦凯恩是主要竞争对手,多尔夫人(Mrs.Dole)退出了,福布斯(Forbes)还在努力。

可是,文章却支离破碎地记录一些关于教会、保守派和流浪汉等的内容。在维基百科上,我不力挺或者反对布什,我只是把事实记录下来,让它看起来像是百科全书。有谁反对我重写吗?如果有人反对,我就“滚开”(fuckoff)。—Chergles(talk)16:53,11July2008(UTC)

我赞同。至少第一段读起来更像是报纸的“趣闻”,而不像是选举报告。如果你来重写,请别用带“f”的脏字儿。—Floridianed(talk)17:18,11July2008(UTC)

必须支持重写。—SMP0328.(talk)19:29,11July2008(UTC)

重写肯定是一件好事。感谢你的自告奋勇。Nishkid64Makearticles,notwikiclrania19:56,11July2008(UTC)

第一稿完成了,完全是基于事实来写的。对于布什,既不诋毁,也不过誉。我觉得,重写的初选部分内容全面,而不像上一版本包含了许多关于教会、保守派、基督等的内容。当然,还可以对其进行完善。总的来看,我觉得,布什的经历这部分篇幅还是合适的,因为虽说初选是一件大事,但也不应长篇大论。—Chergles(talk)19:25,12July2008(UTC)

现在看来还不错。感谢你的努力,你也不必为将来是否会得到进一步完善而劳神,因为你已经走出了第一步,可喜可贺。也许,会有后来人做这件事的。谢谢。—Floridianed(talk)23:12.14July2008(UTC)

Chergles提出一个重大修改意见——整个章节推倒重来。实际上,他可以不对任何人透露他的想法,直接按自己的意思行动——对该页面进行编辑。如果没有讨论页,那也许是唯一的选择。但是,他选择的方法,可以避免惹怒完成早期版本的那些人。因此,Chergles把他建议重写的想法预先提了出来。他首先对他人的工作表示认可,然后指出这篇文章的瑕疵。毫无疑问,他可以做得更好一些,例如不在结尾处写上好斗的文字,但从总体看,他的想法是合作的。而当Floridianed进来支持Chergles重写并缓和了语气时,紧张气氛消除了。Nishkid64以友好的态度写下了“感谢你的自告奋勇”,并建立一个标题为《写的是文章,不是维基剧本》(MakeArticles,NotVolunteering)的链接,以缓解冲突,这些讨论都很文明——实际上,冲突已经解决了。

讨论页的确让人们感到这是一个社区,这里的人有着共同的目的。这些讨论页非常受欢迎,效果也非常好,以至于它们很快就发展成为门户网页,例如互助客栈(VillagePump)。门户网页与讨论页不同——讨论页上仅限于单一主题,但在这里用户可谈论五花八门的主题,包括该网站自身的设计问题。这些页面,不但是进行高深讨论的平台,还具有社交网站的基本特性。正像我们看到的那样,这些特性有助于将沟通者之间的交流进一步人性化,让他们之间建立更加紧密的连接关系。注册用户可以填写个人基本信息——业余爱好、教育程度、喜欢什么、不喜欢什么,等等。这样,他们看起来就不仅仅是一个路过的用户,而是一个被“黏”住的、有血有肉的人。更有甚者,几百个痴迷、活跃的维基百科贡献者很快就组织了一年一度的维基媒体会议。在那里,他们可以真正地面对面,增进相互了解,并讨论与该社区密切相关的重要问题。

当然,随着Facebook、MySpace、LinkedIn及其他社交网站的兴起,讨论页或讨论墙和用户基本信息等特性变得不稀奇了。但是,它们仍有存在的必要:在很多情况下,简单的相互沟通与协调能力,就足以让人们为了一个共同的目标一起行动,无论这个目标究竟是什么。像Facebook这样的社交网站,多数情况下,人们最开始只是在上面写下自己喜欢读的书或是喜欢看的电影,与朋友聊天,或者将前一晚聚会的照片贴出来。换句话说,他们的目标是建立社会关系,或是向同学“耍酷”。近些年来,这些目标变得越来越崇高了,各种各样的社会和政治活动都转到那里进行,无论是对缅甸军阀政策的抗议,还是草根环境保护运动。与那些跟自己想法差不多的人进行沟通,让人们为了共同利益而团结起来,并制定协调一致的计划,仅仅这样做,就足以吸引有动机的人参与某项事业,并让他们有效开展合作。

[责任编辑:shulaiyang]

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