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[科技不怕问]2014特辑:电信那些事儿

[摘要]编者按:手机几乎人人都有,跟运营商打交道也不可避免。关于套餐、流量、4G等话题也是大家所感兴趣的。本期特辑撷取关于电信方面的年度热门问答,以飨读者。

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[科技不怕问]2014特辑:电信那些事儿

一、4G还没有普及,为什么一些公司已经开始研发5G,研究的意义是什么?

5G,也就是第五代移动通信技术,但同以往的4G、3G和2G不同,它从某种程度上讲是真正意义上的融合网络。

由于智能终端的大规模出现,许多的工作和生活问题都已经或者将要通过智能终端来解决。目前全球已有140亿终端,且据市场机构预计,2010年到2020年,全球移动数据流量增长将会超过200倍,全球链接数将达到1000亿个。未来物联网的发展需要更高速的无线网络支撑,而5G能够用来实现大流量和高速率的数据传递。

具体来讲4G的下一步发展最高可以达到峰值1G的上网速率,而5G则可以最高达到10Gbps。这意味着,在5G网络环境下,一部超高清画质的电影1秒内就可以下载完成。同时5G网络不仅传输速率更高,而且在传输中呈现出低时延、高可靠、低功耗的特点,能够更好地支持物联网应用。

无线通信技术通常每10年更新一代,2000年3G开始成熟并商用,2010年4G开始成熟并商用,现在研究5G,2020年成熟商用应该是符合规律的预期。

二、未来2G网络会退出舞台吗?为什么要停止2G网络服务?

我国目前存在大量的2G用户,短期来看,并不会停止2G服务。这些用户迁移到3G和4G需要一定的时间和优惠的资费。同时,3G、4G目前的覆盖还不足,特别是在一些偏远地区未能实现2G之外的服务。技术上看,目前移动的4G网络在语音通话时,还需要2G网络支持。虽然正在积极测试全部通过4G网络完成语音和数据业务,但在这一技术彻底实现前,2G网络还不会停。

长期来看,2G网的废除会对运营商有益。2G用户完成迁移后,将释放一部分频段来优化3G和4G网络。同理,其停网后也会拆除设备,带来更多的空闲基站物理空间,来容纳新的设备,减少维护开支和优化成本。且从业务上来看,2G网络的大部分业务是语音,而3G、4G才是移动互联网的主要承载。让用户迁移到高速网络,才可能使用更丰富的服务。

从大趋势看,停止新建2G网络会渐渐成为一种必然,但是2G与3G、4G的共存还会持续五年,甚至更长时间。

三、为什么国内漫游费还没有彻底取消?

漫游费是指将手机(号码)带出手机(号码)的归属地使用的业务所产生的费用,可分为国内漫游费和国际漫游费两种。

在我国3G和4G网络中,套餐是消费的主要模式,运营商常常将漫游费隐藏在套餐固定费用里,使得漫游费用“名亡实存”。相比于3G和4G,2G网络缺乏足够的数据业务收入支撑,更加在乎高利润的漫游费收入,运营商暂时还没有动力完全取消。

四、为什么运营商在月底要把用户买的流量“清零”,不能存到下个月用?

从运营商的角度来说,首先,手机上网光有流量是不够的,还必须使用运营商的通信信道。也就是说买的是服务而非所有权。换言之,手机上网流量的使用约等于乘坐公交车,购买的是享受坐车服务的权益。但无论是车辆还是道路,并未属于消费者。

其次,从商业上说,电信服务套餐是一种价格优惠策略,套餐内的流量价格明显低于标准计费下的流量价格。从协议和商业伦理上看,运营商的套餐似乎没有可指摘的地方。毕竟,用户通过套餐获得了低于正常价格的服务。

但运营商基于自身盈利的考虑,在套餐设计上也没有充分为用户考虑。电信运营商无论是基于运维、计费等方面的成本考虑,都愿意让套餐在设计上是可预期的,既能预测出保底的套餐收入,又可以获得套餐溢出的收入——在移动互联网时代,手机上网流量的溢出收入远远高于固网和语音的。

为了降低运营的波动性和不可预知性,防止成本上涨和服务不可控带来的风险,运营商选择了让用户流量清零的做法。包括英国、美国和澳大利亚在内的发达国家也尚未提供“不清零”的类似服务。

所以归根到底,用户意见强烈的地方是套餐外的流量较套餐内的价格高太多了,在选择不同层级的套餐时选择面相当有限。所以相对于清零与否的“次要矛盾”,优化计费机制,减少“话语权”不对等才是未来发展的关键问题。

[科技不怕问]2014特辑:电信那些事儿

[责任编辑:jasongwang]
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