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圆桌论坛:借大数据的势去了解消费者

腾讯科技[微博]2015年09月21日11:29

圆桌论坛:借大数据的势去了解消费者

腾讯科技讯 9月18日,“2015腾讯智慧峰会”在上海召开。腾讯公司副总裁郑香霖、欧莱雅中国集团事业部首席市场官Asmita Dubey、麦当劳(中国)有限公司市场部副总裁兼首席市场官须聪、金佰利(中国)有限公司高级市场总监谢乐就“互联网+时代的品牌营销创新”进行了热议。

针对大数据对数字营销的提升。须聪谈到,如果只是产生数据而没有把数据之间连接起来,就没有意义。“如何把数据连接起来去分析解读背后的逻辑才是目的,连接起来才有创新的空间。”须聪谈到今年麦当劳与京东的合作,在麦当劳餐厅桌上贴上京东商城入口二维码,给就餐顾客带来了新鲜的体验,又给京东带去流量和销售。如果能将顾客线上线下行为的数据联通,那会真正将这个碎片时间变成具有无限空间的宝藏。

Asmita Dubey认为,如果大量的数据没有流动起来,就没有意义,也就没办法实现对数字投入的回报率。“要发挥数据的优势,如果有数据收集和分析后,我们能更了解用户,精准地把营销信息发送给用户。”

针对新旧媒体的整合利用。谢乐认为,只要有消费者在的地方,品牌就会在那里。“随着互联网+时代的来临,互联网+的运用越来越多,数字营销占比越来越多,如果说未来几年,应该不少于40%或者更多。”

“我们消费者正沉浸在自己数字的世界当中,他们喜欢多个不同的数字屏幕之间进行切换,而且传统营销和数字营销之间的边界也变得模糊起来。” Asmita Dubey谈到,对所有的这些营销者而言,必须要提高在数字营销或者是新媒体这一段投入的比例,目的不仅是为了更好地触达到消费者,也是去更好的利用数据,去增进与消费者的沟通。

“2015腾讯智慧峰会”9月16日、9月18日、9月22日分别在北京,上海,广州举行。峰会邀请行业重磅嘉宾与行业代表,重点探讨“互联网+” 、物联网下数字营销变革新趋势。

[责任编辑:honestsun]
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